An welche Genehmigungsbehörde sollten wir uns dann wenden? Curacao antwortet nicht auf Beschwerde-E-Mails (zumindest seit einem Monat nicht) und die Lizenz war sowieso gefälscht, nicht wahr?
so what licensing authority you suggest us to contact then? Curacao isn't answering to complaints emails(at least it hasn't for a month) and license was fake anyways, no?
Nun, da sie keine Lizenz mehr haben, kann die Lizenzbehörde wahrscheinlich nicht kontaktiert werden, weil es keine gibt. Das ist eine sehr traurige Situation und ich würde mich sehr freuen, wenn sie irgendwie gelöst werden könnte, aber ich bin ziemlich skeptisch, weil ich das Gefühl habe, dass es nicht viel zu tun gibt. 😥
Well, since they don't have any license anymore, the licensing authority probably can't be contacted because there isn't one. This is a very sad situation and I would be very happy if it could be solved somehow, but I am quite skeptical because I have the feeling that there is not much to do. 😥
„Ich verstehe, dass es einen bitteren Beigeschmack hinterlässt, aber um ehrlich zu sein, können wir den Sicherheitsindex des Casinos nicht absichtlich ändern, nur basierend auf Ihren Gefühlen. Dazu bräuchten wir explizite Beweise, die das Ergebnis der Beschwerde sicherlich ändern würden." . Wir schließen die Beschwerde ab und klassifizieren sie, was Einfluss darauf hat, wie sich dies auf den Sicherheitsindex des Casinos auswirkt. So funktioniert es."
Hören Sie das nächste Mal den Forumslesern zu,
Ich verstehe jetzt, dass es für Sie kein toller Look ist
Aber ich habe Sie gewarnt, dass das Casino ungewöhnlich war
Allerdings hat dieses Casino immer noch eine gute Bewertung
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
Die zuständige Glücksspielbehörde ist Antilephone NV (Curacao) und fast alle ihrer Casinos sind Betrug. Spielen Sie nicht und registrieren Sie sich nicht bei ihnen. Sie arbeiten zusammen, um Spieler zu täuschen und Geld von ihnen zu stehlen
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Hallo Forummitglieder. Dieses Casino hat mir 23.000 $ nicht ausgezahlt und wie ich sehe, standen viele Spieler vor dem Nichts
Hello forum members. This casino did not pay me $23,000 and as I see many players were left with nothing
CasinoGuru, die Plattform ist geschlossen
Die Webdomain steht zum Verkauf
Sie verschwanden mit dem Geld
Es ist sinnlos, die Zeit für die Beilegung von Streitigkeiten zu verlängern
Es ist sinnlos, einen Raking von 6,8 zuzuweisen. Scoobybet ist ein Betrüger
CasinoGuru the platform is closed
the web domain is for sale
they vanished with the money
it is useless to extend the time for resolving disputes
it is useless to assign a raking of 6.8 scoobybet are scammers
Können Sie uns bitte einen Nachweis zusenden? data@casino.guru ?
Ich weiß, dass das schwer zu verstehen ist, aber das ist derselbe Ansatz, den ich in Bezug auf die Forenbeiträge erklärt habe.
Can you please send us proof to data@casino.guru ?
I know this is hard to understand, but this is the same approach as I explained regarding the forum posts.
„Ich verstehe, dass es einen bitteren Beigeschmack hinterlässt, aber um ehrlich zu sein, können wir den Sicherheitsindex des Casinos nicht absichtlich ändern, nur basierend auf Ihren Gefühlen. Dazu bräuchten wir explizite Beweise, die das Ergebnis der Beschwerde sicherlich ändern würden." . Wir schließen die Beschwerde ab und klassifizieren sie, was Einfluss darauf hat, wie sich dies auf den Sicherheitsindex des Casinos auswirkt. So funktioniert es."
Hören Sie das nächste Mal den Forumslesern zu,
Ich verstehe jetzt, dass es für Sie kein toller Look ist
Aber ich habe Sie gewarnt, dass das Casino ungewöhnlich war
Allerdings hat dieses Casino immer noch eine gute Bewertung
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
Hallo,
Ich finde das schwer zu verstehen, aber wir können einfach nicht alles glauben, was irgendjemand im Forum schreibt. Ehrlich gesagt werden unsere Sicherheitsindizes nicht auf der Grundlage von Vorhersagen berechnet.
Verstehen Sie mich nicht falsch, ich verstehe, dass Sie der Meinung sind, dass die Dinge anders gehandhabt werden sollten. Aber bisher haben wir keinen besseren Ansatz gefunden.
Was würde andererseits passieren, wenn Ihre Vorhersage nicht der Realität entspricht? Wie sollen wir entscheiden, wann und wie wir den Sicherheitsindex irgendwie noch einmal anpassen?
Das sind Fragen, die wir klären müssen, bevor wir den Prozess ändern. 🤷♀️
Hello,
I see this as hard to comprehend, but we just can't believe everything anyone writes on the forum. Frankly, our safety indexes are not calculated based on predictions.
Don't get me wrong, I understand you feel like things should be held differently. But so far, we have not found a better approach.
On the other hand, what would happen if your prediction didn't meet reality? How should we decide when and how to somehow adjust the safety index again?
These are questions we have to solve before we change the process. 🤷♀️
Hallo, lieber Spieler.
Es tut mir leid, das zu hören. Wie Sie wahrscheinlich inzwischen herausgefunden haben, ist dieses Casino laut Aussage eines anderen Spielers pleite. Nach unseren eigenen Informationen hat das Casino seit seiner Inaktivität seit geraumer Zeit keine Spieler mehr akzeptiert. Darf ich wissen, wann Sie das letzte Mal mit jemandem von dort Kontakt hatten?
Hello, dear player.
I'm sorry to hear that. As you probably found out by now, this casino is, according to another player, out of business. Based on our own information, the casino has not accepted players for quite some time since it became inactive. May I know when was the last time you were in touch with anyone from there?
Die zuständige Glücksspielbehörde ist Antilephone NV (Curacao) und fast alle ihrer Casinos sind Betrug. Spielen Sie nicht und registrieren Sie sich nicht bei ihnen. Sie arbeiten zusammen, um Spieler zu täuschen und Geld von ihnen zu stehlen
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Ein so pauschaler Vorwurf hilft niemandem. Ich erinnere mich zum Beispiel an Fälle, in denen Spieler eine Antwort von dieser Behörde erhielten.
Ich weiß, dass Ihnen die Idee nicht gefällt, aber wenn Sie davon überzeugt sind, dass die Mehrheit der Casinos trotz anderer Aspekte einfach alle Spieler ohne Unterschied betrügt, sollten Sie wirklich aufhören, in Casinos zu spielen.
Klingt das für Sie vernünftig? Bitte verstehen Sie das als eine ehrliche Frage. Natürlich kenne ich konkrete Beschwerden, die letztlich ins Stocken geraten sind. Ich sage nur, dass nicht alle Casinos und Lizenzbehörden gleich sind. Auch die Spieler sind unterschiedlich.
Such a general accusation won't help anyone. I recall cases where players got a response from this authority, for instance.
I know you are not fond of the idea, but if you are convinced the majority of casinos, despite other aspects, are simply scamming all players without a difference, you should really stop playing in casinos.
Does this sound reasonable to you? Please take that as an honest question. Of course, I know about concrete complaints that ended up dead. I'm just saying all casinos and licensing authorities are not the same. Players are also different.
Schauen Sie sich alle meine ungelösten Beschwerden an, die speziell von Antilephone NV (Curacao) lizenziert wurden. Glauben Sie, dass das ein Zufall ist? Die Lizenzbehörde begeht mit ihren Betrugscasinos unverschämt Betrug. In diesem Fall wurden sie unverschämt und gingen einfach mit dem Geld der Spieler weg. Welche Verantwortung trägt die Stelle, die Betrügern eine Lizenz erteilt hat? Die Antwort ist keine. Warum wird es dann benötigt?
Look at all my complaints that are unresolved, licensed specifically by Antilephone NV (Curacao). Do you think this is a coincidence? The licensing authority is brazenly engaged in fraud along with its scam casinos. In this case, they became insolent and simply left along with the players’ money. What responsibility does the body that issued a license to fraudsters have? The answer is none. Why is it needed then?
Посмотрите все мои жалобы , которые нерешенные, лицензировал именно - Antilephone NV (Curacao). Вы думаете это совпадение? Лицензирующий орган нагло занимается мошенничеством вместе со своими скам казино. В данном случае они вообще обнаглели и просто удалились вместе с деньгами игроков. Какую ответственность имеет орган выдавший мошенникам лицензию? Ответ- никакой. Для чего он тогда нужен?
bevor Sie hohe Bewertungen vergeben
Es würde ausreichen, mit Hilfe vertrauenswürdiger Benutzer des Forums „Mystery Clients" zu erstellen
und die vom Casino angebotenen Dienste, Zahlungsgeschwindigkeit, Support, Spielbarkeit und Probleme werden getestet
before assigning high ratings
it would be enough to create "mystery clients" with the help of trusted users of the forum
and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Ich habe viel mit ihnen auf verschiedenen Plattformen und Foren kommuniziert. Angefangen hat alles im Dezember. Diese Lizenz ignoriert die Spieler wirklich. Ich habe viele Beschwerden geschickt, Beweise für ihren Betrug vorgelegt, Screenshots und Wiederholungen von Spielen geschickt. Die Erteilung der Lizenz verzögerte sich durch die Lösung der Beschwerde bis zum letzten Moment und dem Casino gelang die Flucht. Sie hätten sie bezahlen lassen können, aber sie haben nichts getan. Sie haben meine Beweise nicht einmal geprüft und alle meine Argumente gingen in den Ofen. Wenn ich weitere Details benötige, kann ich einen riesigen Beitrag mit Dutzenden Screenshots und Beweisen veröffentlichen, aber warum ist er jetzt? Das Casino betrügt Spieler seit Anfang Dezember 2023, aber der Lizenz war das egal. Sie beschützt uns nicht. Ich habe immer noch keine Antwort auf irgendetwas erhalten, sie ignorieren die E-Mails einfach bis zum Äußersten. Und als sie einmal antworteten, teilte ihnen das Casino mit, dass Sie keinen Gewinn hätten, aber ich hatte einen echten Beweis + Wiederholung von der Website, aber vom Limit und von der Hauptseite. Kurz gesagt, ich glaube nicht mehr an die Lizenz, weil sie die Spieler nicht schützt.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
Es ist ein sicheres Casino
nur für Casinoguru
Das Casino existiert nicht
Sie verschwanden mit dem Geld
Die Casino-Domain steht zum Verkauf
Kann Ihnen jemand raten, Ihre Bewertung zu aktualisieren, zumindest im Hinblick auf diejenigen, die betrogen wurden?
it is a safe casino
only for Casinoguru
the casino does not exist
they vanished with the money
the casino domain is for sale
Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
bevor Sie hohe Bewertungen vergeben
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und die vom Casino angebotenen Dienste, Zahlungsgeschwindigkeit, Support, Spielbarkeit und Probleme werden getestet
before assigning high ratings
it would be enough to create "mystery clients" with the help of trusted users of the forum
and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Danke schön. Das ist auf jeden Fall eine tolle Idee!
Wussten Sie, dass wir bereits weltweit aktive Tester haben, die sich aus vertrauenswürdigen Spielern zusammensetzen?
Ich fürchte, es wird nicht helfen, die Zukunft vorherzusagen. 🤷♀️
Thank you. That's definitely a great idea!
Did you know we already have active testers all around the world, assembled from trustworthy players?
It won't help predict the future, I'm afraid. 🤷♀️
Es ist ein sicheres Casino
nur für Casinoguru
Das Casino existiert nicht
Sie verschwanden mit dem Geld
Die Casino-Domain steht zum Verkauf
Kann Ihnen jemand raten, Ihre Bewertung zu aktualisieren, zumindest im Hinblick auf diejenigen, die betrogen wurden?
it is a safe casino
only for Casinoguru
the casino does not exist
they vanished with the money
the casino domain is for sale
Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
Hören Sie, ich weiß, dass Sie das Gefühl haben, die einzige vernünftige Person hier zu sein. Diese Rezension wartet darauf, aktualisiert zu werden – so einfach ist das.
Wie Sie bereits sagten, existiert das Casino nicht mehr. Bedeutet das nicht, dass potenziellen neuen Spielern seit der Schließung der Seite möglicherweise kein Schaden entsteht?
Denken Sie also bitte zuerst nach.
Look, I know you feel like you are the only reasonable person here. This review is waiting to be updated - simple as that.
As you already said, the casino no longer exists. Doesn't that mean that there is no possible harm for potential new players since the site has closed?
So, please think first.
Ich habe viel mit ihnen auf verschiedenen Plattformen und Foren kommuniziert. Angefangen hat alles im Dezember. Diese Lizenz ignoriert die Spieler wirklich. Ich habe viele Beschwerden geschickt, Beweise für ihren Betrug vorgelegt, Screenshots und Wiederholungen von Spielen geschickt. Die Erteilung der Lizenz verzögerte sich durch die Lösung der Beschwerde bis zum letzten Moment und dem Casino gelang die Flucht. Sie hätten sie bezahlen lassen können, aber sie haben nichts getan. Sie haben meine Beweise nicht einmal geprüft und alle meine Argumente gingen in den Ofen. Wenn ich weitere Details benötige, kann ich einen riesigen Beitrag mit Dutzenden Screenshots und Beweisen veröffentlichen, aber warum ist er jetzt? Das Casino betrügt Spieler seit Anfang Dezember 2023, aber der Lizenz war das egal. Sie beschützt uns nicht. Ich habe immer noch keine Antwort auf irgendetwas erhalten, sie ignorieren die E-Mails einfach bis zum Äußersten. Und als sie einmal antworteten, teilte ihnen das Casino mit, dass Sie keinen Gewinn hätten, aber ich hatte einen echten Beweis + Wiederholung von der Website, aber vom Limit und von der Hauptseite. Kurz gesagt, ich glaube nicht mehr an die Lizenz, weil sie die Spieler nicht schützt.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
Hallo,
Ich stimme zu, dass diese Lizenzen nicht die beste Wahl sind. Unterstützung und Objektivität sind beide, sagen wir mal, bestenfalls zufällig.
Hello,
I agree that those licenses are not the best choice. Support and objectivity are both, let's say, random at best.
Offensichtlich gibt es für neue Spieler jetzt keinen Schaden mehr
Es gibt aber auch Spieler, die bis zu 20.000 $ verloren haben
und zu lesen, dass das Casino von Casinoguru als sicher eingestuft wird, ist diesen Leuten gegenüber respektlos
obviously now there is no more harm for new players
but there are also players who have lost up to $20,000
and reading that the casino is considered safe by Casinoguru is disrespectful towards these people
Ich bin hier nicht der einzige vernünftige Mensch
Aber Scoobybet hat das Casinoguru-Logo auf der Homepage verwendet
casinoguru gibt eine Bewertung von 8
Ich denke also, ich gehe auf Nummer sicher, aber stattdessen war es ein Betrug
Radka, ich erinnere Sie daran, dass Sie in einem Casino um Geld spielen
und aufgrund Ihres Fehlers haben mehrere Menschen Tausende von Dollar verloren
Es wäre also auch richtig, sich bei den Lesern zu entschuldigen
Verteidige stattdessen das Unmögliche
I'm not the only reasonable person here
but scoobybet used the casinoguru logo on the home page
casinoguru gives a rating of 8
So I think I'm playing it safe, but instead it was a scam
Radka I remind you, in a casino you gamble for money
and due to your mistake, several people lost thousands of $
So it would also be right to apologize to the readers
instead defend the impossible
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