quindi quale autorità preposta al rilascio delle licenze ci suggerisci di contattare? Curacao non risponde alle e-mail di reclamo (almeno da un mese) e la licenza era comunque falsa, no?
so what licensing authority you suggest us to contact then? Curacao isn't answering to complaints emails(at least it hasn't for a month) and license was fake anyways, no?
Bene, dal momento che non hanno più alcuna licenza, probabilmente non è possibile contattare l'autorità preposta al rilascio delle licenze perché non ce n'è una. Questa è una situazione molto triste e sarei molto felice se potesse essere risolta in qualche modo, ma sono piuttosto scettico perché ho la sensazione che non ci sia molto da fare. 😥
Well, since they don't have any license anymore, the licensing authority probably can't be contacted because there isn't one. This is a very sad situation and I would be very happy if it could be solved somehow, but I am quite skeptical because I have the feeling that there is not much to do. 😥
"Capisco che lasci l'amaro in bocca, ma per essere onesti e corretti, non possiamo modificare deliberatamente l'indice di sicurezza del casinò basandoci esclusivamente sui tuoi sentimenti. Per farlo, avremmo bisogno di prove esplicite che cambierebbero sicuramente l'esito del reclamo . Chiudiamo e classifichiamo il reclamo, il che influenzerà il modo in cui verrà influenzato l'indice di sicurezza del casinò. Funziona così."
la prossima volta ascolta i lettori del forum,
Capisco che per te adesso non sia un bell'aspetto
ma ti avevo avvisato che il casinò era anomalo
tuttavia questo casinò ha ancora una buona valutazione
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
L'autorità responsabile del gioco d'azzardo è Antilephone NV (Curacao) e quasi tutti i suoi casinò sono truffe. Non giocare o registrarti con loro. Lavorano insieme per ingannare e rubare denaro ai giocatori
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Ciao membri del forum. Questo casinò non mi ha pagato $ 23.000 e, come vedo, molti giocatori sono rimasti senza nulla
Hello forum members. This casino did not pay me $23,000 and as I see many players were left with nothing
CasinoGuru la piattaforma è chiusa
il dominio web è in vendita
sono scomparsi con i soldi
è inutile allungare i tempi per la risoluzione delle controversie
è inutile assegnare un rake di 6,8 scoobybet sono dei truffatori
CasinoGuru the platform is closed
the web domain is for sale
they vanished with the money
it is useless to extend the time for resolving disputes
it is useless to assign a raking of 6.8 scoobybet are scammers
Puoi inviarci una prova a? data@casino.guru ?
So che è difficile da capire, ma questo è lo stesso approccio che ho spiegato riguardo ai post del forum.
Can you please send us proof to data@casino.guru ?
I know this is hard to understand, but this is the same approach as I explained regarding the forum posts.
"Capisco che lasci l'amaro in bocca, ma per essere onesti e corretti, non possiamo modificare deliberatamente l'indice di sicurezza del casinò basandoci esclusivamente sui tuoi sentimenti. Per farlo, avremmo bisogno di prove esplicite che cambierebbero sicuramente l'esito del reclamo . Chiudiamo e classifichiamo il reclamo, il che influenzerà il modo in cui verrà influenzato l'indice di sicurezza del casinò. Funziona così."
la prossima volta ascolta i lettori del forum,
Capisco che per te adesso non sia un bell'aspetto
ma ti avevo avvisato che il casinò era anomalo
tuttavia questo casinò ha ancora una buona valutazione
"I get it leaves a bitter taste, but to be fair and square, we can't deliberately change the casino's safety index solely based on your feelings. To do that, we would need explicit proof that would certainly change the result of the complaint. We close and classify the complaint, which will influence how the casino's Safety Index will be affected. That's how it works."
next time listen to the forum readers,
I understand that for you now, it's not a great look
but I warned you that the casino was anomalous
however this casino still has a good rating
Ciao,
Lo considero difficile da comprendere, ma non possiamo credere a tutto ciò che qualcuno scrive sul forum. Francamente i nostri indici di sicurezza non sono calcolati in base a previsioni.
Non fraintendermi, capisco che pensi che le cose dovrebbero essere tenute diversamente. Ma finora non abbiamo trovato un approccio migliore.
D'altra parte, cosa accadrebbe se la tua previsione non corrispondesse alla realtà? Come dovremmo decidere quando e come adeguare nuovamente in qualche modo l’indice di sicurezza?
Queste sono domande che dobbiamo risolvere prima di cambiare il processo. 🤷♀️
Hello,
I see this as hard to comprehend, but we just can't believe everything anyone writes on the forum. Frankly, our safety indexes are not calculated based on predictions.
Don't get me wrong, I understand you feel like things should be held differently. But so far, we have not found a better approach.
On the other hand, what would happen if your prediction didn't meet reality? How should we decide when and how to somehow adjust the safety index again?
These are questions we have to solve before we change the process. 🤷♀️
Ciao, caro giocatore.
Mi dispiace sentirlo. Come probabilmente avrai già scoperto, questo casinò, secondo un altro giocatore, ha cessato l'attività. Sulla base delle nostre informazioni, il casinò non accetta giocatori da un po' di tempo da quando è diventato inattivo. Posso sapere quando è stata l'ultima volta che sei stato in contatto con qualcuno di lì?
Hello, dear player.
I'm sorry to hear that. As you probably found out by now, this casino is, according to another player, out of business. Based on our own information, the casino has not accepted players for quite some time since it became inactive. May I know when was the last time you were in touch with anyone from there?
L'autorità responsabile del gioco d'azzardo è Antilephone NV (Curacao) e quasi tutti i suoi casinò sono truffe. Non giocare o registrarti con loro. Lavorano insieme per ingannare e rubare denaro ai giocatori
The responsible gambling authority is Antilephone NV (Curacao) and almost all of its casinos are scams. Do not play or register with them. They work together to deceive and steal money from players
Un'accusa così generale non aiuterà nessuno. Ricordo, ad esempio, casi in cui i giocatori hanno ricevuto una risposta da questa autorità.
So che l'idea non ti piace, ma se sei convinto che la maggior parte dei casinò, nonostante altri aspetti, stiano semplicemente truffando tutti i giocatori, senza alcuna differenza, dovresti davvero smettere di giocare nei casinò.
Ti sembra ragionevole? Per favore, prendila come una domanda onesta. Naturalmente conosco denunce concrete che sono risultate morte. Sto solo dicendo che tutti i casinò e le autorità preposte al rilascio delle licenze non sono gli stessi. Anche i giocatori sono diversi.
Such a general accusation won't help anyone. I recall cases where players got a response from this authority, for instance.
I know you are not fond of the idea, but if you are convinced the majority of casinos, despite other aspects, are simply scamming all players without a difference, you should really stop playing in casinos.
Does this sound reasonable to you? Please take that as an honest question. Of course, I know about concrete complaints that ended up dead. I'm just saying all casinos and licensing authorities are not the same. Players are also different.
Guarda tutti i miei reclami irrisolti, concessi in licenza specificatamente da Antilephone NV (Curacao). Pensi che sia una coincidenza? L'autorità preposta al rilascio delle licenze è sfacciatamente impegnata in frodi insieme ai suoi casinò truffa. In questo caso, sono diventati insolenti e se ne sono andati semplicemente con i soldi dei giocatori. Che responsabilità ha l'organismo che ha rilasciato la licenza ai truffatori? La risposta è nessuna. Perché allora è necessario?
Look at all my complaints that are unresolved, licensed specifically by Antilephone NV (Curacao). Do you think this is a coincidence? The licensing authority is brazenly engaged in fraud along with its scam casinos. In this case, they became insolent and simply left along with the players’ money. What responsibility does the body that issued a license to fraudsters have? The answer is none. Why is it needed then?
Посмотрите все мои жалобы , которые нерешенные, лицензировал именно - Antilephone NV (Curacao). Вы думаете это совпадение? Лицензирующий орган нагло занимается мошенничеством вместе со своими скам казино. В данном случае они вообще обнаглели и просто удалились вместе с деньгами игроков. Какую ответственность имеет орган выдавший мошенникам лицензию? Ответ- никакой. Для чего он тогда нужен?
prima di assegnare voti alti
basterebbe creare dei "mystery client" con l'aiuto degli utenti fidati del forum
e vengono testati i servizi offerti dal casinò, la velocità di pagamento, il supporto, la giocabilità e i problemi
before assigning high ratings
it would be enough to create "mystery clients" with the help of trusted users of the forum
and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Ho comunicato molto con loro e su diverse piattaforme e forum. Tutto è iniziato già a dicembre. Questa licenza ignora davvero i giocatori. Ho inviato molti reclami, fornito prove della loro truffa, inviato screenshot, replay di giochi. La licenza è stata ritardata fino all'ultimo momento a causa della risoluzione del reclamo e il casinò è riuscito a scappare. Avrebbero potuto fargliela pagare, ma non hanno fatto nulla. Non hanno nemmeno esaminato le mie prove e tutte le mie argomentazioni sono finite nel forno. Se ho bisogno di maggiori dettagli, posso pubblicare un post enorme con dozzine di screenshot e prove, ma perché è ora? Il casinò truffa i giocatori dall'inizio di dicembre 2023, ma alla licenza non importava. Non ci sta proteggendo. Non ho ancora ricevuto risposta a nulla, semplicemente ignorano al massimo le e-mail. E quando hanno risposto 1 volta, il casinò ha detto loro che non hai una vincita, ma ho avuto una prova reale + replay dal sito ma dal limite e dalla pagina principale. Insomma, non credo più alla licenza, perché non tutela i giocatori.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
è un casinò sicuro
solo per Casinoguru
il casinò non esiste
sono scomparsi con i soldi
il dominio del casinò è in vendita
Qualcuno può consigliarvi di aggiornare la vostra valutazione, almeno rispetto a chi è stato truffato
it is a safe casino
only for Casinoguru
the casino does not exist
they vanished with the money
the casino domain is for sale
Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
prima di assegnare voti alti
basterebbe creare dei "mystery client" con l'aiuto degli utenti fidati del forum
e vengono testati i servizi offerti dal casinò, la velocità di pagamento, il supporto, la giocabilità e i problemi
before assigning high ratings
it would be enough to create "mystery clients" with the help of trusted users of the forum
and the services offered by the casino, payment speed, support, playability and problems are tested
Grazie. È sicuramente un'ottima idea!
Sapevi che abbiamo già tester attivi in tutto il mondo, riuniti da giocatori affidabili?
Non aiuterà a predire il futuro, temo. 🤷♀️
Thank you. That's definitely a great idea!
Did you know we already have active testers all around the world, assembled from trustworthy players?
It won't help predict the future, I'm afraid. 🤷♀️
è un casinò sicuro
solo per Casinoguru
il casinò non esiste
sono scomparsi con i soldi
il dominio del casinò è in vendita
Qualcuno può consigliarvi di aggiornare la vostra valutazione, almeno rispetto a chi è stato truffato
it is a safe casino
only for Casinoguru
the casino does not exist
they vanished with the money
the casino domain is for sale
Can someone advise you to update your rating, at least with respect to those who have been scammed
Senti, so che ti senti come se fossi l'unica persona ragionevole qui. Questa recensione è in attesa di essere aggiornata: semplice.
Come hai già detto, il casinò non esiste più. Ciò non significa che non vi è alcun danno possibile per i potenziali nuovi giocatori da quando il sito è stato chiuso?
Quindi, per favore, pensa prima.
Look, I know you feel like you are the only reasonable person here. This review is waiting to be updated - simple as that.
As you already said, the casino no longer exists. Doesn't that mean that there is no possible harm for potential new players since the site has closed?
So, please think first.
Ho comunicato molto con loro e su diverse piattaforme e forum. Tutto è iniziato già a dicembre. Questa licenza ignora davvero i giocatori. Ho inviato molti reclami, fornito prove della loro truffa, inviato screenshot, replay di giochi. La licenza è stata ritardata fino all'ultimo momento a causa della risoluzione del reclamo e il casinò è riuscito a scappare. Avrebbero potuto fargliela pagare, ma non hanno fatto nulla. Non hanno nemmeno esaminato le mie prove e tutte le mie argomentazioni sono finite nel forno. Se ho bisogno di maggiori dettagli, posso pubblicare un post enorme con dozzine di screenshot e prove, ma perché è ora? Il casinò truffa i giocatori dall'inizio di dicembre 2023, ma alla licenza non importava. Non ci sta proteggendo. Non ho ancora ricevuto risposta a nulla, semplicemente ignorano al massimo le e-mail. E quando hanno risposto 1 volta, il casinò ha detto loro che non hai una vincita, ma ho avuto una prova reale + replay dal sito ma dal limite e dalla pagina principale. Insomma, non credo più alla licenza, perché non tutela i giocatori.
I have communicated with them a lot and on different platforms and forums. It all started back in December. This license really ignores the players. I sent a lot of complaints, provided evidence of their scam, sent screenshots, replays of games. The license was delayed until the last moment by the resolution of the complaint and the casino managed to escape. They could have made them pay, but they didn't do anything. They didn't even examine my evidence and all my arguments went into the furnace. If I need more details, I can roll out a huge post with dozens of screenshots and proofs, but why is it now? The casino has been cheating players since the beginning of December 2023, but the license didn't care. She's not protecting us. I still haven't received a response to anything, they just ignore the emails to the maximum. And when they answered 1 time, the casino told them you don't have a win, but I had a real proof + replay from the site but the limit and from the main page. In short, I no longer believe in the license, because it does not protect the players.
Ciao,
Sono d'accordo che quelle licenze non sono la scelta migliore. Il sostegno e l'obiettività sono entrambi, diciamo, casuali nella migliore delle ipotesi.
Hello,
I agree that those licenses are not the best choice. Support and objectivity are both, let's say, random at best.
ovviamente ora non ci sono più danni per i nuovi giocatori
ma ci sono anche giocatori che hanno perso fino a $20.000
e leggere che il casinò è considerato sicuro da Casinoguru è irrispettoso nei confronti di queste persone
obviously now there is no more harm for new players
but there are also players who have lost up to $20,000
and reading that the casino is considered safe by Casinoguru is disrespectful towards these people
Non sono l'unica persona ragionevole qui
ma scoobybet ha utilizzato il logo di casinoguru sulla home page
casinoguru dà una valutazione di 8
Quindi penso di andare sul sicuro, e invece si è trattato di una truffa
Radka, ti ricordo che nei casinò giochi per soldi
e a causa del tuo errore, diverse persone hanno perso migliaia di $
Quindi sarebbe giusto anche chiedere scusa ai lettori
difendi invece l’impossibile
I'm not the only reasonable person here
but scoobybet used the casinoguru logo on the home page
casinoguru gives a rating of 8
So I think I'm playing it safe, but instead it was a scam
Radka I remind you, in a casino you gamble for money
and due to your mistake, several people lost thousands of $
So it would also be right to apologize to the readers
instead defend the impossible
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.