Meine Freundin hat 307 £ gewonnen und musste eine Einzahlung vornehmen, um eine Karte zu haben, damit sie abheben konnte. Die Auszahlung wurde sofort storniert, ging dann aber durch. 12 Stunden später heißt es „erfolgreich", aber die Auszahlung ist ungültig. Es sieht also so aus, als wäre alles genehmigt, aber neben der Auszahlung steht „ungültig", aber das Geld ist weder auf dem Konto noch auf ihrer Bank.
Nun, in diesem Fall würde ich wahrscheinlich im Casino nachfragen, was es bedeutet, ob die Auszahlung bearbeitet und gesendet wurde oder ob etwas anderes passiert ist. Sie sollten dich am besten beraten können. Natürlich wartest du nicht lange, also würde ich versuchen, geduldig zu sein und herauszufinden, wie es tatsächlich ist.
Wenn Sie etwas Neues erfahren, geben Sie mir unbedingt ein Update. Ich werde warten.
Bis jetzt habe ich den angeblich bereits bearbeiteten Betrag noch immer nicht erhalten. Auch auf meine früheren E-Mails zu diesem Thema habe ich keine Antwort erhalten.
Hallo, ich sehe du hast Probleme mit der Auszahlung. Kannst du mir sagen wann du die Auszahlung getätigt hast und wann diese genehmigt wurde? Das ist wohl das wichtigste denn wenn es erst vor ein paar Tagen war, solltest du dir im Klaren sein, dass viele Casinos diese Aktionen am Wochenende nicht durchführen. Außerdem, welche Zahlungsmethode hast du genutzt? Das könnte auch eine Rolle spielen, dass du das Geld vielleicht noch nicht hast.
Ich warte auf eine Antwort.🙂
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