1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Slot Strike Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Il mio amico ha vinto £ 307 e ha dovuto depositare per avere una carta per poter prelevare e il prelievo è stato immediatamente annullato ma poi è andato a buon fine, 12 ore dopo dice successo ma ritiro annullato, quindi sembra che sia tutto approvato ma dice nullo prossimo al prelievo, ma il denaro non è più sul conto o in banca
My friend won £307 and had to deposit to had a card to be able to withdraw and the withdrawal was straight away cancelled but then went through, 12 hours later says success but withdrawal void success, so it looks like it's all approved but says void next to withdrawal, but the money isn't back on the account or in her bank
Bene, in tal caso probabilmente chiederei al casinò cosa significa, se il prelievo è stato elaborato e inviato o se sta succedendo qualcos'altro. Dovrebbero essere in grado di consigliarti al meglio. Naturalmente, non stai aspettando molto, quindi cercherei di essere paziente e scoprire come stanno effettivamente le cose.
Se impari qualcosa di nuovo assicurati di darmi un aggiornamento. Aspetterò.
Well, in that case I would probably ask the casino what it means, whether the withdrawal has been processed and sent or something else is going on. They should be able to advise you best. Of course, you are not waiting long so I would try to be patient and find out how it actually is.
If you learn something new be sure to give me an update. I will be waiting.
Al momento, non ho ancora ricevuto l'importo che si dice sia stato elaborato. Inoltre, non ho ricevuto risposta alle mie precedenti e-mail in merito a questa questione.
As of now, I still have not received the amount that was said to have been processed. Additionally, I haven't received a response to my earlier emails regarding this matter.
Ciao, vedo che hai problemi con il prelievo. Puoi dirmi quando hai effettuato il prelievo e quando è stato approvato? Questa è probabilmente la cosa più importante perché se è successo solo qualche giorno fa, dovresti sapere che molti casinò non eseguono queste azioni durante il fine settimana. Inoltre, quale metodo di pagamento hai utilizzato? Questo potrebbe anche avere un ruolo nel fatto che potresti non avere ancora i soldi.
Aspetterò una risposta.🙂
Hello, I see you have problems with the withdrawal. Can you tell me when you made the withdrawal and when it was approved? That's probably the most important thing because if it was just a few days ago, you should be aware that many casinos don't run these actions over the weekend. Also, what payment method did you use? This could also play a role in the fact that you might not have the money yet.
I'll wait for an answer.🙂
Sebbene io sia un giocatore esperto di slot online e abbia letto molte storie di giocatori che hanno avuto difficoltà a ricevere i prelievi in modo tempestivo, personalmente sono stato piuttosto fortunato da questo punto di vista.
Solitamente è utile avere un account gestito altrove.
Tuttavia, non mi è mai capitato di non riuscire a prelevare fondi e di ricevere ripetuti messaggi di errore a ogni tentativo.
Quel che è peggio è che ogni richiesta fatta a Slotstrike viene di fatto ignorata, ricevendo come unica risposta una richiesta infinita di dettagli (sempre forniti), screenshot (anch'essi forniti) e tutto ciò senza alcun accenno a una soluzione al mio problema.
Che la comunicazione avvenga tramite il servizio di testo offerto o tramite e-mail, ogni singolo tentativo all'interno della stessa conversazione/thread viene accolto come se fosse la prima volta che mi contattano:
"Si prega di fornire nome, indirizzo email, indirizzo e data di nascita".
Ho depositato abbastanza facilmente, effettuando diversi depositi da 100 £.
Dopo aver perso 500 £, ho vinto poco più di 3.000 £ e ho pensato che fosse il momento giusto per incassare.
Il sito semplicemente non me lo permetteva.
Non c'era nessun bonus di iscrizione: non li uso mai in caso di controversie sulle scommesse, ecc.
Non riesco a ottenere alcuna risposta da loro, a parte le risposte riportate nell'esempio sopra.
In due delle rare risposte in cui hanno "affrontato" vagamente il mio problema, hanno detto "non ci sono problemi con i prelievi" e "per favore fornisci uno screenshot di eventuali messaggi di errore".
Fornisco debitamente lo screenshot.
Poi arriva il silenzio.
Provo di nuovo a chiedere loro aiuto e mi ritrovo con esattamente lo stesso procedimento e le stesse risposte di prima.
Tutte le comunicazioni vengono affrontate esattamente nello stesso modo, dall'inizio alla fine, per poi concludersi nel silenzio.
È davvero il giorno della marmotta.
Non riesco a ottenere da loro nessun'altra risposta.
Non c'è mai stato il minimo tentativo di offrire una soluzione di alcun tipo.
Tra l'altro, quando ho aperto l'account ho ricevuto un'e-mail da loro in cui mi informavano che la verifica era stata completata con successo, quindi non sembra esserci questa motivazione.
Qualunque sia la ragione, potrei non saperlo mai, perché non mi forniscono mai né una ragione né una soluzione.
Qualcun altro ha mai sperimentato qualcosa di simile?
In tal caso, ti sarei grato se mi sapessi dire come hai affrontato la questione.
Grazie
Although I'm an experienced online player of slots and have read many stories of players experiencing various challenges receiving their withdrawals in a timely manner, I personally have been quite lucky in that respect.
Being account managed elsewhere usually helps.
However, I've never experienced not being able to actually withdraw funds before, getting repeated error messages on each attempt.
Worse still, every request made to Slotstrike is effectively ignored, answered only by a never ending request for my details each time (always provided), screenshots (also provided) and all without any hint of a resolution to my issue.
Whether the communication is by the text service they offer, or by email, every single attempt within the same conversation/thread is met as if it's the first time they've heard from me:
"Please provide your name, email, address, DOB".
I deposited easily enough, making several £100 deposits.
After losses of £500, I won just over £3k and thought it a good moment to cash out.
The site simply wouldn't allow me to do so.
There were no sign up bonuses involved at all - I never use them in case of disputes about wagering etc.
I cannot get a response from them at all, other than the responses exampled above.
On two of the rare replies when they did vaguely "address" my issue, they said "there are no issues with withdrawals", "please provide a screenshot of any error message".
I duly provide the screenshot.
Then comes silence.
I try again to ask them for help - and am met by exactly the same process and replies as previously.
All communications are met in exactly the same manner, from the start all over again, ending in silence.
It's Groundhog Day, really.
I cannot elicit any other response from them.
There has never been a hint of an attempt to offer a solution of any kind.
Incidentally, I did get an email from them when I opened the account to state that it had been successfully verified so that doesn't appear to be a reason.
Whatever the reason may turn out to be, I may never know as they never provide either a reason, nor a solution.
Has anyone else ever experienced something similar?
If so, I'd be grateful to know how you addressed it?
Thanks
Posso chiederti da quanto tempo va avanti questa situazione? Quando esattamente hai richiesto il prelievo?
Se il tuo account è già completamente verificato, non vedo quale possa essere il problema. Dovrebbero almeno inviarti un'email con la spiegazione completa della situazione.
Fateci sapere maggiori dettagli, speriamo di potervi aiutare.
May I ask how long this has been going on for, please? When exactly did you request your withdrawal?
If your account is already fully verified, I don't see what the issue could be there, actually. They should at least send an email with the explanation of the whole situation to you.
Let us know more details, please, and hopefully we'll be able to help.
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