Ich versuche jetzt seit 10 Tagen, Geld abzuheben, sie machen den Verifizierungsprozess so verwirrend, ich habe ihnen meinen Führerschein, meinen Reisepass, meine Bankdaten mit der Einzahlung geschickt, meine Telefonverifizierung wurde durchgeführt, ich habe ihnen einen Brief mit meinem Namen und meiner Adresse geschickt, ich habe ihnen beide Seiten meiner Bankkarte geschickt, sie verlangen all diese Dinge aus irgendeinem Grund, die Sache ist, wenn sie eine der oben genannten Zahlungen akzeptieren, erscheint ein grünes Licht daneben, ich hatte 3 grüne Lichter, sie sind alle auf Rot oder Gelb umgesprungen, absolut kein Support, der Online-Support ist ein Bot, sie weigern sich total, meine E-Mails persönlich zu beantworten, haltet euch fern, Leute
Been trying to withdraw for 10 days now, they make the verification process so confusing, I have sent them my licence, my passport, my banking details showing the deposit, been phone verified, sent them a letter with my name and address, sent them both sides of my bank card, they require all these things for some reason, thing is when they accept one of the above you get a green light next to it, I had 3 green lights thing Is they’ve all changed to red or yellow, absolutely zero support, online support is a bot, they totally refuse to respond to my emails in person, steer clear guys