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Slotman Casino Verfikation/Auszahlung

vor 2 Jahren von Ismeta
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2632 Ansichten 5 Antworten |
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vor 2 Jahren

Hallo

Ich denke ich brauche mal eure Hilfe. Ich habe eine Summe bei Slotman gewonnen und nun stellen die sich seit Samstag dumm mit der Verifikation der Dokumente. Habt Ihr einige Vorschläge

Ismeta
vor 2 Jahren

Hallo,

Sie haben sich für das Casino mit einem sehr guten Ruf entschieden, das ist ein guter Anfang.

Denken Sie daran, dass der erste Verifizierungsprozess zeitaufwändig sein kann, da Casinos viele Dinge verifizieren müssen, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen.

Ich möchte Sie höflich bitten, ihnen alles zu geben, worum sie Sie bitten, auch mehrmals, und auf jedes Detail zu achten, wie zum Beispiel: welche Art von Dateidokument muss sein, was muss gut sichtbar sein und so weiter. Geben Sie ihm einfach etwas Zeit - ohne Überprüfung kommt keine Zahlung.

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Radka
vor 2 Jahren

Hallo Radka


Das habe ich bereits getan und auch das Format ist wirklich richtig. Kannst du mir erfahrungsgemäss sagen, wie lang die benötigen für die Verifizierung? Ich warte nun schon seit Samstag und habe wirklich mehrmals alles eingereicht was die wollten. Mir scheint es so, als ob die einen Grund suchen. Ebenfalls haben die gestern meine Adresse korrigiert aber die Dokumente nicht verifiziert? Dies scheint mir schon komisch.

Ismeta
vor 2 Jahren

Hallo, sogar eine Woche ist für die erste Verifizierung im Casino ziemlich normal.

Es gibt keine konkrete Antwort, fürchte ich.

Stellen Sie sich vor, dass sie jetzt gleichzeitig auch für andere Spieler eine Verifizierung durchführen und die Zahlungs-/Auszahlungsmethoden überprüfen müssen, um mit den Zahlungen fortzufahren - was von einer anderen Abteilung durchgeführt wird. Es ist eine ziemliche "Bürokratie".

Wenn sie Ihr Konto schließen, haben Sie bitte keine Angst - es ist auch ziemlich üblich.

Im Moment gibt es nur eine offene Beschwerde (insgesamt) gegen dieses Casino. Überzeugen Sie sich hier selbst .

Denken Sie daran, dass das Casino im Fall dieses Spielers angegeben hat, dass er mehrere Konten registriert hat, obwohl das ursprüngliche Problem als „Die Überprüfung des Spielers hängt" definiert wurde. Es hat also jetzt nichts mit dem KYC selbst zu tun.




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vor 2 Jahren

Die wollen jedoch nun, dass ich Ihnen ein Foto von meinem Skrill Konto sende, welches ich nicht habe und auch nicht installieren will. Was schlagen sie mir hierzu vor? Was soll ich antworten? Ich will eine normale Banküberweisung und diese Möglichkeit besteht auch als Option bei denen

Ismeta
vor 2 Jahren

Nun, es liegt an Ihnen. Sie sollten einige Optionen vorschlagen, und wenn Sie zustimmen, ist alles in Ordnung, würde ich sagen. Fragen Sie sie einfach nach der Banküberweisung.

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