Faszinierendes Casino, aber Pragmatic mit 94 % ist der größte Abtörner.
Ich habe den 1. Einzahlungsbonus genommen, „speziell verbessert" mit 20 FS. Dadurch wurde jedoch auch die Zeit, die zum Abschließen der Bonuswette benötigt wurde, von 7 Tagen auf nur 3 Tage reduziert, was unnötigen Stress verursachte, da ich mich eigentlich nur zurücklehnen und entspannen wollte.
Meine Einzahlung war ohnehin nur von äußerst kurzer Dauer:
Abgesehen davon haben sie ein interessantes Treueprogramm mit häufigen FS-Belohnungen für alle möglichen Dinge, wie das Bestätigen Ihres Telefons, das Wetten eines kleinen Betrags, das Gewinnen eines kleinen Betrags usw.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen beschrieben haben. Wenn Sie daran interessiert sind, eine Bewertung für dieses Casino zu schreiben, verwenden Sie bitte diesen Link . Sie könnten tatsächlich der Erste sein. 😉
Eine wahre Geschichte-ich schwöre es ! Ich habe vor 2 tagen 30 euro dort mit Neteller eingezahlt! Habe hochgespielt auf 400 euro. Und all dass ohne Bonus. Will eine Auszahlung machen,und dann passierte folgendes.
Während ich gesehen habe wieviel geld ich schon am konto hatte,habe ich mal die verifizierung angefangen,
Personalausweiss für identität, Neteller um die einzahlung zu zeigen und einen Rechnungsnachweiss von meiner Kicrchenbeitragsstelle vom letzten monat. All dass hat für andere casinos gereicht um die die Verification zu bestätigen.
Nicht so bei Spadesqueen casino. Sie wollten von mir einen anderen Rechnungsnachweiss-Bank,gas oder so ähnlich halt. Problem ist,dass meine Lebensgefährtin die rechnuing auf ihren Namen bekommt,und nicht ich. Hat also keinen Sinn ihnen diese zu schicken.
Ich zahle alle rechnungen online,bis auf die Kirchenbeitragstelle^^. Also bin ich hergegangen und habe dem Casino den rechnungsnachweiss online von meinem bankkonto gezeigt.
Jetzt könnte man denken-alles erledigt. Jetzt kam der clown zum frühstück und wurde lustig.
Sie wollten vonNeteller einen nachweiss der einzahlung sehen-die hatte ich ihnen ja schon geschickt-sogar mit meiner Neteller ID^^. Also nochmals geschickt. NAch mehrmaligen hin und her waren sie einverstanden. Dann wollten sie von Skrill ,den nachweiss sehen wo ich in April oder Mai eingezahlt habe? Ich dachte mir nur warum? Was hat Skrill jetzt wieder damit zu tun? Ich habe mit Neteller eingezahlt.
Und mein problem war auch dass ich vor paar monaten dann auch meine konto bei Skrill geschlossen habe.
HAbe ich dem Casino Support per Email geschrieben-Konto geschlossen. Sie wollten eine Bestätigung ,dass mein Konto geschlossen ist. Ich bei skrill im chat nachgefragt-ob es möglich wäre mir per email zu bestätigen dass mein Konto geschlossen ist. Skrill schickte mir dieses hier schreiben hier
"Es tut uns leid, dass Sie beschlossen haben, Ihr Skrill-Konto zu deaktivieren. Wir bestätigen hiermit, dass es nun geschlossen ist.
Sie können Ihr Skrill-Konto jederzeit wieder eröffnen. Wenden Sie sich einfach an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin
Skrill Kundenbetreuung
ich sendete sofort die daten per email weiter zum Casino. Fürs casino zu wenig-sie wollte eine Screenshot davon. Sie sahen aber was da drinnen steht-im screenshot wird nichts anderes drinnen stehen als das hier. Ich machte ein Screenshot-sie bekamen das Screenshot-und weil heute !Verarschen wir den Kundentag hatten" nahmen sie es nicht an,weil die Email adresse vom Skrill konto nicht oben steht.
Ich schlug schon mit dem kopf auf die Tischplatte. Ich wieder zu Skrill rüber-bittete darummir dass alles nochmals zu schicken aber so dass auch meine Email adresse bei der schliessung erwähnt wird.
HAbe ich bekommen, und dem casino geschickt. Sie schrieben mir dass alles in ordnung sei,und dieses Dokument erfolgreich verifiziert wurde. (und jetzt mein fehler-ich habe nur bis zu diesen Satz gelesen aber den rest nicht). Machte die Auszahlung von nur noch 200 euro-die anderen 200 euro habe ich während dieser challenge verspielt. Wachte heute morgen auf-Auszahlung abgebrochen! "Ich will jetzt nicht meine Gedanken äussern,aber sie alle die hier mit lesen würden neue Flüche lernen"
Also nochmals nachgelesen warum? Mein konto is nicht verifiziert. Ich dachte nur WTF!! Emaíl gelesen-ich muss dieses Schirftstück (skrill) auf mein Koto hochladen .
Habe ich gemacht. So jetzt is mein Konto verifiziert! ole!
Hallo!
Eine wunderbare Geschichte, die jede Sekunde des Lesens wert ist, gut gemacht. Erinnert mich an meinen letzten Austausch mit meinem früheren Mobilfunkanbieter, aber ich glaube, es wäre nicht gut, sich zu weit von Ihrer schmerzhaften Erfahrung zu entfernen.
Andererseits kann ich mich aufgrund des Chaos, das ich durchgemacht habe, sicherlich viel besser in Sie hineinversetzen. 😀
Um ganz ehrlich zu sein, muss ich allerdings zugeben, dass ich verstehe, dass das Casino Ihre E-Mail-Adresse auf dem Screenshot sehen musste, der Ihr geschlossenes Skrill-Konto angibt. Jedes Mal, wenn wir mit Beweisen zu tun haben, behalten wir auch solche wichtigen Details im Auge.
Wie dem auch sei, meine aufrichtigen Glückwünsche, dass Sie diese Zeit ohne ernsthafte Traumata überstanden haben!
ich gebe ihnen schon recht mit der email adresse. Aber wenn ich ihnen jetzt die email von skrill sende -sehen sie ja was drinnen steht? oder nicht? Und wenn sie sehen was drinnen steht,würden sie mich gleich drauf aufmerksam machen dass auch die Emailadresse meines damaligen accounts dabei stehen muss,oder würden sie als erst sagen bitte einen screenshot davon ,und dann zu mir sagen ,nö da fehlt die email adresse!
Oh, das war der Fall! Guter Punkt, danke. Ja, ich würde auf jeden Fall eine vollständige Erklärung hinzufügen, nur um Ihnen Zeit und Nerven zu sparen. Es schien mir so offensichtlich, dass ich diesen Teil nicht aufgeschrieben habe.
und die wichtigste frage an sich - ich zahle mit neteller ein und dass casino will von mir einen bekleg von april oder mai ,dass ich von skrill gemacht habe. Warum?
Sind sie jedoch mit demselben Bankkonto verknüpft?🤔
Ich bin mir nicht sicher, ob das der Fall sein könnte, aber vielleicht wäre es eine gute Idee, direkt nachzufragen. Oder hast du das schon probiert?
Abgesehen mal davon ,dass ich über meine Bank keine einzahlung oder auszahlung vornehme. Aber ja meine neteller konto hat die gleiche email adresse wie auch meinaltes skrill konto.
Wenn ich mit neteller einzahle ,muss es dem Casino völlig egal sein,was mein Skrill konto vor einigen monaten gemacht hat. Ich habe über neteller eingezahlt und nicht über skrill!
HAbe jetzt mein Konto sowieso bei dem casino jetzt sperren lassen. Lass mich doch nicht verarschen. Sie müssen meine Spiele überprüfen ob alles okay war. Überprüfung dauert vielleicht 10 min. Vorallem nachdem ich ja nicht mal mit boni gespielt habe. Und wenn ich dann innerhalb 24 stunden die auszahlung erledigt ist,ist bei mir sowieso der ofen ist mit dem casino!
Normalfall -eine auszahlung über Netteler dauert paar min,nur so zur info
Vielen Dank für diese Informationen, ich weiß Ihre Zeit zu schätzen.
Es muss wirklich frustrierend sein, so lange auf die Zahlung zu warten, das verstehe ich jetzt.
Gibt es denn mittlerweile irgendwelche Updates?🤔
ja,ich bin kein kunde mehr von Spadescasino^^
Das überrascht mich nicht wirklich. Ich hoffe nur, dass du woanders in einem anderen Casino erfolgreich bist. 🙂
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