Ein geändertes Passwort würde ich auf keinen Fall an irgendjemanden weitergeben, niemand hat das Recht, so etwas zu verlangen.
Wenn Sie von Sucht sprechen, haben Sie dem Casino gegenüber schon einmal erwähnt, dass Sie süchtig sind? Ich habe gesehen, dass das in Ihrer Beschwerde erwähnt wurde. Wenn Sie aufgefordert werden, ihnen eine solche E-Mail zu senden, und Sie ihnen schreiben müssen, sehe ich darin kein Problem, aber natürlich nur, wenn Sie nicht wirklich süchtig sind.
Geben Sie die Hoffnung nicht auf, ich sehe, dass das Casino auch auf die Beschwerde geantwortet hat und es ist möglich, dass das Problem irgendwie gelöst wird.
Hab einfach Geduld. ☘️
I certainly wouldn't give a changed password to anyone, they don't have the right to ask anything like that.
Anyway, when you talk about addiction, have you ever mentioned to the casino that you're addicted? I saw that mentioned in your complaint. If they ask you to send them an email like that, and you have to write to them, I don't see the problem, but of course only if you are not really addicted.
Don't lose hope, I see that the casino also replied in the complaint and it is possible that it will be solved somehow.
Just be patient. ☘️
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