5 mesi fa
Ho scritto in chat e mi hanno detto di scrivere a support@... per rimuovere i limiti di accesso.. anche a te hanno detto così?
Verde Casino - discussione generale (pagina 11)
5 mesi fa
anche a te in chat scrivono di modificare la password della mail, comunicare a loro la nuova password. mandare una mail con scritto che non sei dipendente dal gioco... tutto un bla bla bla per non farmi accedere ...
ormai perdo le speranze, i soldi saranno persi
5 mesi fa
Verdecasino è un casinò di piccole dimensioni se qualcuno vince più di 4500 € verrà bloccato l'account,
Traduzione automatica:
5 mesi fa
Vedo che anche tu hai avuto la stessa esperienza ma da quello che ho visto sei stato pagato anche tu, sì? Il casinò ti ha spiegato perché ti ha bloccato l'account? È solo una specie di indagine? Avresti potuto effettuare un prelievo normale più tardi e continuare a giocare? 🤔
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5 mesi fa
Esatto, anch'io ho riscontrato questo problema il 02/10, verdecasino ha bloccato il mio account perché ho appena vinto una bella cifra giocando alle slot e alle scommesse sportive,
Dopo 5 giorni mi hanno rimborsato automaticamente tutto il saldo sul mio conto bancario, il mio totale fondi è 18560,
La cosa positiva è che rimborseranno automaticamente il saldo dei giocatori entro 5 giorni
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5 mesi fa
Sarebbe bene scrivere da un account e non da più account e far capire ai giocatori che diversi giocatori sono riusciti a fare la stessa cosa qui. Sarebbe possibile farlo e quindi non creare una conversazione falsa? Se non la smetti, verrai bannato dal forum.
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5 mesi fa
anche a te in chat scrivono di modificare la password della mail, comunicare a loro la nuova password. mandare una mail con scritto che non sei dipendente dal gioco... tutto un bla bla bla per non farmi accedere ...
ormai perdo le speranze, i soldi saranno persi
5 mesi fa
Di sicuro non darei a nessuno una password modificata, non hanno il diritto di chiedere una cosa del genere.
Comunque, quando parli di dipendenza, hai mai detto al casinò che sei dipendente? L'ho visto menzionato nel tuo reclamo. Se ti chiedono di inviare loro un'e-mail del genere, e devi scrivere loro, non vedo il problema, ma ovviamente solo se non sei veramente dipendente.
Non perdere la speranza, vedo che anche il casinò ha risposto al reclamo ed è possibile che in qualche modo si risolva.
Sii solo paziente. ☘️
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5 mesi fa
Certo che ho risposto che non sono dipendente... anzi non stavo giocando in attesa di ricevere il pagamento e mi hanno bloccato.
Ora ho fatto quello che chiedono... vediamo se mi danno accesso al mio account senza perdere i miei soldi
5 mesi fa
Sicuramente, hai fatto bene e quindi è importante collaborare con il casinò. Se non sei sicuro di qualcosa, sentiti libero di scrivere. Inoltre, è bene condividere prima di tutto le novità nel thread dei reclami, perché è lì che l'esperto si occupa della situazione.
Spero che il caso vada a buon fine.
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5 mesi fa
Ora il problema è che appena apro la chat qualcuno sta hackerando l'account e chiede di cambiare la mail per poter accedere al mio account.
Sono molto preoccupato di perdere i misteri 5195 euro
5 mesi fa
Quindi se l'hanno hackerato, probabilmente cambierebbero loro stessi l'email, non è vero? Cosa ti fa pensare che qualcuno abbia hackerato il tuo account se ti chiede solo di cambiare la tua email? Non cambiarla.
In ogni caso, è il casinò che ti chiede di farlo o è una chat dal vivo?
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5 mesi fa
Pagamenti ricevuti...
1
5 mesi fa
Quindi è una notizia perfetta, dopo tutto quello che hai scritto pensavo che non sarebbe più successo.
Potresti cortesemente aggiornare il tuo reclamo indicando che hai ricevuto il denaro?
Non vedo l'ora di vederlo e spero che non ti capiti più niente del genere in futuro. ☘️🤞
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5 mesi fa
La verifica ora richiede più di una settimana. Il pagamento viene di conseguenza rifiutato. Non mi è mai capitato di avere un pagamento ritardato per così tanto tempo.
Quando dovrei presentare un reclamo?
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5 mesi fa
@denni7 la verifica del fratello è completata entro 48 ore in verdecasino,
qual è la tua email registrata nel casi
NO,
Traduzione automatica:
5 mesi fa
La verifica ora richiede più di una settimana. Il pagamento viene di conseguenza rifiutato. Non mi è mai capitato di avere un pagamento ritardato per così tanto tempo.
Quando dovrei presentare un reclamo?
Traduzione automatica:
5 mesi fa
Di solito diamo ai casinò 14 giorni interi per procedere con il prelievo prima di poter intervenire. Quindi spetta a te decidere quando e se presentare un reclamo, cercheremo sicuramente di aiutarti.
Posso chiederti se questa è la tua prima richiesta di prelievo in questo casinò?
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5 mesi fa
@denni7 la verifica del fratello è completata entro 48 ore in verdecasino,
qual è la tua email registrata nel casi
NO,
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5 mesi fa
Come potresti aiutare questo giocatore se conoscessi il suo indirizzo email?
Lavori forse in questo casinò?
Non è sicuro condividere questo tipo di informazioni e noi consigliamo sempre ai nostri utenti di non farlo.
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5 mesi fa
Sì, la mia prima richiesta di prelievo. Il casinò ha ora approvato la mia verifica. Ho notato tardi che ho ricevuto un'e-mail dal casinò che richiedeva un selfie con una foto. Non c'era menzione di ciò sul sito web del casinò, solo "in fase di elaborazione". Quindi una nota per gli altri, se ci vuole un tempo insolitamente lungo: controllate anche la posta in arrivo.
Il pagamento non è ancora arrivato, ma arriverà sicuramente presto, comunque non è una grande cifra 🙂
Traduzione automatica:
5 mesi fa
fratello qual è il tuo indirizzo email,
riceverai il prelievo entro 2 ore
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5 mesi fa
Sì, la mia prima richiesta di prelievo. Il casinò ha ora approvato la mia verifica. Ho notato tardi che ho ricevuto un'e-mail dal casinò che richiedeva un selfie con una foto. Non c'era menzione di ciò sul sito web del casinò, solo "in fase di elaborazione". Quindi una nota per gli altri, se ci vuole un tempo insolitamente lungo: controllate anche la posta in arrivo.
Il pagamento non è ancora arrivato, ma arriverà sicuramente presto, comunque non è una grande cifra 🙂
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5 mesi fa
Questa è una cosa importante da fare, controllare le email, di sicuro. A volte questo tipo di email può anche finire nella cartella spam, come è successo molte volte a molti utenti.
Sono contento che ora stia andando tutto bene e ti prego di informarci quando riceverai i tuoi soldi.
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5 mesi fa
fratello qual è il tuo indirizzo email,
riceverai il prelievo entro 2 ore
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5 mesi fa
Credo di averti già chiesto perché stai chiedendo l'indirizzo email a questo utente, per favore?
Si tratta di informazioni riservate e non è mai una buona idea condividerle sul forum.
Per favore, spiegaci come hai potuto aiutare questo giocatore a ottenere i suoi soldi, come dici.
Non saremo felici di vederti escluso da questo forum a causa di un'attività sospetta che svolgi effettivamente con questo tipo di offerta.
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4 mesi fa
Purtroppo ho dimenticato di risponderti,
sì, ho già ricevuto i miei soldi!
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