Ist dieses Casino geschlossen oder offen? Denn die Website funktioniert und der Support im Chat informiert, dass sie gerade dabei sind, den Betreiber zu wechseln.
Leider versuche ich seit über einer Woche, mich bei meinem Konto anzumelden, und erhalte immer noch die Meldung „Konto ist gesperrt". Aber ich habe dort immer noch Guthaben, nicht viel, wahrscheinlich 100 zł.
Ich habe eine E-Mail an support@WestCasino.com geschickt und gefragt, warum es eine Sperre gab und was mit den Geldern auf dem Konto ist. Ich habe eine Nachricht erhalten, dass das Casino seit September keine Dienste mehr anbietet, aber keine Antwort bezüglich der Gelder. Wie kann ich das also verstehen? Wurden Gelder vom Konto gestohlen oder werden sie an ein anderes Casino überwiesen?
Is this casino closed or open? Because website works and the support in chat informs that they are in the process of changing the operator.
Unfortunately, I have been trying to log in to my account for over a week and I still get the message "Account is Blocked". But I still have funds there, not much, probably 100 zł.
I sent an email to support@WestCasino.com asking why there was a block and what about the funds in the account. I received a message that the casino has stopped providing services since September, but no response about the funds. So how do I understand this? funds from the account were stolen or will they be transferred to another casino?
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