Hallo!
Das ist eine sehr gute Frage und bedarf meiner Meinung nach einer weiteren Erklärung.
Beginnen wir mit der Bewertung von Casino Guru im Allgemeinen. Dieser Artikel erklärt die Grundlagen, die unser Datenteam bei der Untersuchung des Hintergrunds des Casinos berücksichtigt.
Wenn dies eine genauere Übersicht über ein konkretes Casino ist – nur ein Beispiel:
https://casino.guru/king-billy-casino-malta-review#tab=js-tab-reputation
Da wir nicht untersuchen können, ob eine Benutzerbewertung voreingenommen ist oder nicht, bewahren wir die Benutzerbewertung separat auf. Es ist also immer gut, auch die Bewertungen der Spieler im Auge zu behalten.
Zu guter Letzt kommt die Reklamation! Das ist ein weiterer Aspekt, der zeigt, wie das Casino mit Streitigkeiten der Spieler umgeht oder was die häufigsten Probleme mit dem Casino sind:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Selbst die besten Casinos beschäftigen sich gelegentlich mit Beschwerden, aber nur die besten lösen jede einzelne Beschwerde fair. Deshalb fließen neben den Nutzerbewertungen auch die Beschwerden in die Bewertung ein.
Zögern Sie nicht, unseren komplexen Leitfaden mit dem Titel „ So wählen Sie ein Online-Casino aus " zu durchsuchen.
Hoffentlich habe ich Ihre Fragen beantwortet, wenn nicht - lassen Sie es mich einfach wissen. 🙂
Hello!
That's a very good question and demands a further explanation, I believe.
Let's start with the Casino Guru review in general. This article explains the basics our Data Team takes into consideration while investigating the casino's background.
When this is a more detailed overview of a concrete casino - just an example:
https://casino.guru/king-billy-casino-malta-review#tab=js-tab-reputation
Since we can't investigate whether a user review is biased or not, we keep the user rating separately. So, it's always good to keep an eye on the player's reviews too.
Last but not least comes the complaints! That's another aspect showing how the casino handles player's disputes, or what the most common issues with the casino are:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Even the best casinos deal with complaints occasionally, but only the best ones solve every single complaint fairly. That's why the complaints, aside from the user reviews, are included in the rating.
Feel free to browse our complex guide called "How to choose an online casino"
Hopefully, I covered your questions, if not - just let me know. 🙂
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