Ciao!
Questa è un'ottima domanda e richiede un'ulteriore spiegazione, credo.
Cominciamo con la recensione di Casino Guru in generale. Questo articolo spiega le nozioni di base che il nostro Data Team prende in considerazione durante le indagini sul passato del casinò.
Quando questa è una panoramica più dettagliata di un casinò concreto, solo un esempio:
https://casino.guru/king-billy-casino-malta-review#tab=js-tab-reputation
Poiché non possiamo verificare se una recensione di un utente è parziale o meno, manteniamo la valutazione dell'utente separata. Quindi, è sempre bene tenere d'occhio anche le recensioni dei giocatori.
Ultimo ma non meno importante, arrivano le lamentele! Questo è un altro aspetto che mostra come il casinò gestisce le controversie dei giocatori o quali sono i problemi più comuni con il casinò:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Anche i migliori casinò si occupano occasionalmente dei reclami, ma solo i migliori risolvono ogni singolo reclamo in modo equo. Ecco perché i reclami, a parte le recensioni degli utenti, sono inclusi nella valutazione.
Sentiti libero di sfogliare la nostra complessa guida chiamata " Come scegliere un casinò online "
Spero di aver risposto alle tue domande, in caso contrario, fammelo sapere. 🙂
Hello!
That's a very good question and demands a further explanation, I believe.
Let's start with the Casino Guru review in general. This article explains the basics our Data Team takes into consideration while investigating the casino's background.
When this is a more detailed overview of a concrete casino - just an example:
https://casino.guru/king-billy-casino-malta-review#tab=js-tab-reputation
Since we can't investigate whether a user review is biased or not, we keep the user rating separately. So, it's always good to keep an eye on the player's reviews too.
Last but not least comes the complaints! That's another aspect showing how the casino handles player's disputes, or what the most common issues with the casino are:
https://casino.guru/complaints/in_progress
Even the best casinos deal with complaints occasionally, but only the best ones solve every single complaint fairly. That's why the complaints, aside from the user reviews, are included in the rating.
Feel free to browse our complex guide called "How to choose an online casino"
Hopefully, I covered your questions, if not - just let me know. 🙂
Traduzione automatica: