Ich habe 80 Euro im winlegends Casino eingezahlt, sie haben mich von der Bank abgebucht und es erscheint nicht im Casino, nachdem sie per Live-Chat und E-Mail mit ihnen gesprochen hatten, sagten sie mir nicht, was los ist? Was soll ich tun? ?
Tut mir leid das zu hören,
Ich schätze, dass das Casino es mit dem Zahlungsanbieter abklären muss, und Sie sollten dasselbe tun. Welche Zahlungsmethode hast du verwendet?
Danke für die Antwort. Ich habe die Einzahlung per Visum getätigt. Ich weiß nicht, was ich sagen soll
Dann sollten Sie sich an Ihre Bank wenden, um sicherzustellen, dass die Transaktion durchgeführt wurde.
Können Sie das tun?
Die casino Seite ist nicht die schlechteste kann man sich aufjedenfall geben wie
Nein, es ist nicht das Schlimmste. Aber trotzdem würde ich ein Casino mit einer weitaus besseren Punktzahl wählen. 🙂
Hallo, wie geht es dir?
Wurde das Problem gelöst? 🤞
Nein...meine Bank sagte mir, dass die Transaktion ab dem 12.04. ok war...und der Empfänger war ein Buch- und audiovisuelles Unternehmen...winlegends ist eine Legende für mich
Jetzt antworten sie nicht einmal mehr auf meine E-Mails
Es tut mir leid, das zu hören!
Falls die Auszahlung ausbleibt, müssen die Casinos in der Regel ihren Zahlungsanbieter kontaktieren und dieses Unternehmen untersuchen lassen. Leider kann diese Untersuchung einige Zeit in Anspruch nehmen.
Ich mag die Tatsache nicht, dass Sie ignoriert werden. Wie wäre es mit einer Beschwerde ( hier klicken oder tippen )? Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.
Sie sagen, dass sie die Transaktion nicht erhalten haben. Wie ist das möglich? Ich habe ihnen den Transaktionscode geschickt, ein Dokument meiner Bank. Ist es möglich, auf ihrer Website zu sein, eine Einzahlung per Visacard zu tätigen und mein Geld woanders hinzugeben?
Können Sie mir bitte mitteilen, welches Unternehmen Reserved Training ist? Das ist das Unternehmen, an das meine Anzahlung gegangen ist! Entschuldigung für mein schlechtes Englisch
Tut mir leid, ich kann es nicht erklären, daher weiß ich nicht, was passiert ist.
Können Sie mir bitte mitteilen, welches Unternehmen Reserved Training ist? Das ist das Unternehmen, an das meine Anzahlung gegangen ist! Entschuldigung für mein schlechtes Englisch
Es ist keine Ausnahme, dass Einlagen an verschiedene Unternehmen gehen. Der 3rd-Party-Zahlungsanbieter kümmert sich in der Regel um mehrere Casinos oder Gruppen und verteilt dann die Gelder entsprechend. Jeder Gruppe oder jedem Casino kann dafür ein spezielles Unternehmen zugewiesen werden.
Sie sind nicht der erste Spieler, der erwähnt, dass der Empfänger ganz anders ist als der Casino-Besitzer. Leider bin ich nicht die richtige Person, um zu erklären, wie das im Detail funktioniert.
(Tipp, Sie können auf Griechisch schreiben, stellen Sie einfach Ihre Spracheinstellungen auf Griechisch ein, und ich kann eine automatische Übersetzung lesen.)
OK! danke Jetzt muss ich einen Transaktionsstreit wegen meines Visums beantragen
Denken Sie darüber nach, wie Sie auf einer Website Ihre Daten für eine Kartentransaktion eingeben und dann erfahren, dass das Geld sie nicht erreicht hat. Lustige Dinge
Kein Problem 😉
Ich würde das tun, bin mir nur nicht sicher, ob das Casino Sie spielen lässt, nachdem Sie das Geld von ihnen zurückgenommen haben.
Ich würde warten, bis das Casino nachforscht, da es normalerweise ein längerer Lauf mit verlorenen Einzahlungen ist.
Wenn Sie jedoch keine Lust mehr haben, im Casino zu spielen, machen Sie weiter.
Lassen Sie mich bitte wissen, was Sie darüber denken.
Denken Sie darüber nach, wie Sie auf einer Website Ihre Daten für eine Kartentransaktion eingeben und dann erfahren, dass das Geld sie nicht erreicht hat. Lustige Dinge
Ehrlich gesagt, wenn ich mich nicht irre, gehört das, was wir als "verlorene Einzahlung" bezeichnet haben, zu den häufigsten Themen im Beschwerdebereich 🙁. Es passiert zu oft.
Gegen den Antrag habe ich Widerspruch eingelegt. Ich warte auf eine Antwort der Bank.
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