Das ist also wirklich die Erfahrung, und ich verstehe, dass Sie eine Menge davon haben. Ich würde mich auf das konzentrieren, was Sie erwähnt haben: „Ich warte ungefähr einen Monat, bis mir gesagt wird, dass ich jeden Tag, den ich frage, drei weitere Tage haben" und auf den Satz „Das wurde mir irgendwo gesagt." So wie ich 7,50 $ gesetzt habe ... Das habe ich nicht getan, und sie haben keine Dokumentation darüber vorgelegt, dass ich das getan habe. Also haben sie den Bonus von 40 Dollar weggenommen und mir 60 übrig gelassen, und dann haben sie als kostenlosen „Bonus" 5 $ hinzugefügt. " und bieten Ihnen an, eine Beschwerde einzureichen, um zu sehen, wie die Dinge aussehen. Klicken Sie einfach auf diesen Link, um ihn zu öffnen: https://casino.guru/complaints
Wir sind jedoch auch zu dieser Situation der Meinung, dass die Maximaleinsatzregel der Branchenstandard ist. Andererseits sind wir der Meinung, dass diese Regel auf Softwareebene durchgesetzt werden sollte, was bedeutet, dass die Software oder Website des Casinos es den Spielern nicht erlauben sollte, höhere Einsätze als das Limit zu platzieren. Darüber hinaus sollten die maximalen Einsatzhöhen deutlich angezeigt werden, idealerweise in der Casino-Lobby oder, wenn möglich, direkt in den Spielen. So sehen wir die Situation, aber jeder Fall sollte unserer Meinung nach auch separat behandelt werden. Wir haben auch einen gut gemachten Leitfaden erstellt, zu dem ich auch einen Link hinzufügen werde, wenn Sie mehr erfahren möchten: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
In Ihrem Fall hoffe ich, dass alles gut wird, und würde mich freuen, wenn Sie uns informieren, wenn Sie neue Informationen haben.
So that's really the experience and I understand that you have a lot of that, I would focus on what you mentioned: "I wait about a month being told 3 more days every day I ask" and the sentence "I was told that somewhere along the way I bet $7.50... I didn't, and they didn't provide any documentation that I did. So they took away the forty dollars bonus leaving me with 60, then as a free "bonus" they added 5$." and offer you to file a complaint to see how things are looking. Just click on this link where you can open it: https://casino.guru/complaints
However, we also have a view on this situation, which is that the max bet rule is the industry standard. On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, which means that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games if it is possible. This is how we look at this situation, but each case should also be dealt with separately according to us. we have also made a well-made guide to which I will also add a link, if you are interested to learn more: https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets
In your case, I hope that everything will turn out well and I would be glad if you would update if you have some new information.
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