WinSpirit Casino - generelle Diskussion (Seite 5)

Hallo, was genau hat dir an diesem Casino gefallen? Was möchtest du am liebsten verbessern oder hervorheben? Kannst du mir mehr erzählen? 🙂

Ich liebe es, das Spiel 3 Coin Volcanoes zu spielen! Es ist unglaublich aufregend und lohnend, mit vielen spannenden Momenten, die mich immer wieder zurückkommen lassen!

Hallo, hast du einen Screenshot von einem großen Gewinn an diesem Slot? Oder ist dir das noch nicht gelungen? Welcher Spieleanbieter hat dieses Spiel? 🙂

Hallo, ich habe den Screenshot nicht, aber ich habe im Win Spirit Casino gespielt.

Mach es beim nächsten Mal gerne wieder, wenn das Spiel lohnend ist. Gibt es sonst noch etwas, was dir im Casino gefällt oder was du verbessern würdest? 🙂

Im Moment sind die Erfahrungen gut, aber wenn ich etwas hinzufügen kann, werde ich es dich informieren, Jaro.

Auf jeden Fall, insbesondere für andere Spieler, denen solche Informationen gut tun könnten, um das Nötige zu lernen.

Viel Spaß im Casino und genieße dein Wochenende. 😀

Mein Konto wurde mit einem Guthaben von 16.746,07 $ gelöscht. Dieses Casino nimmt Ihnen alles ab. Ich habe an einem einzigen Tag 10.000 verloren, ohne dass Sie auch nur annähernd etwas bekommen hätten. Das Casino funktioniert so, dass es Ihnen genug gibt, aber nie annähernd so viel wie Sie eingesetzt haben. Sie können alle Wetten von 5,00 $ oder 10,00 $ abschließen, aber selbst wenn Sie das Glück haben, ein Feature zu erhalten, werden die Spiele nie mehr als 500,00 $ auszahlen. Zu diesem Schluss bin ich gekommen, nachdem ich einen Monat lang exzessiv bei Winspirit gespielt habe, wo ich den VIP-Status erhielt, weil ich über 30.000 $ eingezahlt und verloren habe.

Am 24.12.24 habe ich zum allerersten Mal gewonnen, deshalb betrug mein Guthaben 16.746,07 $. Ich habe mich an das Casino gewandt, um mich verifizieren zu lassen, damit ich mit der Auszahlung meines Geldes beginnen konnte, und dann sah ich in den nächsten Stunden eine Einschränkung für weitere Wetten auf meinem Konto, gefolgt von einer vollständigen Löschung, wobei mein Guthaben gelöscht wurde und ich schließlich von der Website gesperrt wurde.

Nach stundenlanger Kommunikation mit Winspirit teilten sie mir mit, dass ich ein anderes Konto hätte und dass in den Geschäftsbedingungen steht, dass bei diesem Casino nur ein aktives Konto verwendet werden kann und mein Guthaben verfällt.

Das ist eine Lüge, denn nachdem ich 3 Monate vor meiner Glücksspielsitzung am 24. Dezember 2024 20.000 $ verloren hatte, forderte ich aufgrund meiner schlechten Erfahrungen mit diesem Casino ausdrücklich die Entfernung und Löschung dieses Kontos. Mir wurde gesagt, dass es erfolgreich entfernt wurde.

Ich habe also ein neues Konto eröffnet, weil mir per E-Mail mitgeteilt wurde, dass es gelöscht wurde. Ich habe einen Nachweis dafür. Es wurde nicht erwähnt, dass es erhalten bleibt oder dass ich sie kontaktieren muss, wenn ich erneut spielen möchte, sondern nur eine Bestätigung, dass das Konto gelöscht wurde.

Sie haben mein altes Konto ohne meine Zustimmung offen gehalten, da ich ihnen gesagt hatte, es zu löschen, was illegal ist.

Zum Glück habe ich den Nachweis meines Kontostands vor der Kontoschließung. Ich habe die E-Mails, in denen die Kontoschließung steht, daher werde ich die Angelegenheit weiter verfolgen und jedem, der dies lesen möchte, raten, sich von diesem betrügerischen, illegal betriebenen Casino fernzuhalten.

Nachdem ich über 30.000 US-Dollar meines eigenen Geldes eingezahlt habe, machen Sie vielleicht alle Jubeljahre einen Gewinn, der sich lohnt abzuheben, aber Sie werden NICHT BEZAHLT.

Darüber hinaus habe ich im Laufe von zwei Tagen 4.500 $ von derselben Bankkarte eingezahlt und dabei dieselbe IP-Adresse verwendet, die ich für mein vorheriges Konto verwendet habe.

Das Casino wusste davon, hat aber nichts unternommen, weil ich die 4.500 $ verloren hatte und sie nicht damit gerechnet hatten, zu gewinnen, und, wenn ich ehrlich bin, dachte ich, ich würde verlieren.

Nur meine E-Mail-Adresse war anders; meine Adresse, mein Name, meine Bankkarte und meine Handynummer waren alle gleich.

Also sagen Sie mir, warum haben Sie mir erlaubt zu spielen, obwohl ich ein anderes Konto hatte, das inaktiv war und gelöscht wurde? Warum wurde mein Konto erst gelöscht, nachdem ich versucht hatte, meine Identität für die Auszahlung bestätigen zu lassen? Sie hatten keine Probleme damit, meine 30 Einzahlungen vorher anzunehmen, aber wenn es um die Auszahlung geht, finden Sie eine Ausrede und sagen, ich hätte 2 Konten, obwohl das andere gesperrt ist, nicht verwendet werden kann und zuletzt vor 3 Monaten verwendet wurde.

Hallo, wir sind keine Mitarbeiter des Casinos, daher ist es unwahrscheinlich, dass der Teil, in dem Sie sich an das Casino wenden, hier eine Antwort erhält. Ich dachte nur, Sie würden das gerne wissen.

Auf jeden Fall war es ein kluger Schachzug, die Beschwerde über das Casino Guru Resolution Center einzureichen, und ich hoffe, dass Sie so bald wie möglich Hilfe bekommen.

Vielleicht würden die anderen eine kürzere Beschreibung bevorzugen:

„Das Konto der Spielerin aus Australien wurde zusammen mit einem Guthaben von 16.746,07 $ gelöscht, das zu Recht gewonnen wurde. Das Casino behauptet, sie habe ein weiteres aktives Konto, was zum Verlust ihrer Gelder geführt habe, obwohl sie zuvor die Löschung des ursprünglichen Kontos beantragt hatte und dafür einen Nachweis hat."

Die vollständige Beschwerde ist hier verfügbar 👈👈

Da Ihre Erfahrung für mich sehr besorgniserregend klingt, würde ich wirklich gerne die Sichtweise des Casinos hören.

Darauf müssen wir allerdings warten.

Ich bin gespannt darauf, das WinSpirit Casino zu erkunden und mein Glück beim Gewinnen zu versuchen. Ich habe Gutes über die Website gelesen, würde aber gerne mehr von Spielern hören, die Erfolg hatten. Alle Tipps oder Bewertungen, die Sie teilen können, wären hilfreich!

Hallo Radka,

Ich entschuldige mich. Ich habe den Beitrag bearbeitet, sodass er meine Situation erklärt und nicht auf das Casino eingeht.

Ich habe mehrere Antworten erhalten und darin wird behauptet, ich hätte entweder zwei aktive Konten gehabt oder zwei Konten und hätte gegen die Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen, indem ich ein zweites Konto eröffnet hätte.

Wie ich bereits erwähnt habe, wurde mir mitgeteilt, dass mein ursprüngliches Konto erfolgreich geschlossen wurde. Die folgende E-Mail ist vom 16. September. Aus diesem Grund nahm ich an, dass mein Konto geschlossen wurde, was bedeutet, dass ich nicht wissen konnte, dass das ursprüngliche Konto tatsächlich nur gesperrt oder blockiert war. In der E-Mail, in der die Schließung angegeben wurde, wurde dies nicht erwähnt. Wenn sie mir gesagt hätten, dass wir Ihr Konto aus diesem oder jenem Grund nicht schließen können, hätte ich das Casino kontaktiert und sie gebeten, es wieder zu öffnen.

Aus meiner Sicht gab es 1 aktives Konto, als mein Kontostand etwas über 16.000 betrug. Glücklicherweise habe ich den Screenshot meines Kontostands gespeichert, bevor sie mein Konto geschlossen haben, und zwar nachdem ich sie bezüglich der Überprüfung kontaktiert habe.



Kann jemand seine Erfahrungen mit Win Spirit Casino teilen? Ich kann es kaum erwarten, es auszuprobieren und hoffentlich ein paar tolle Preise zu gewinnen. Ich freue mich auf Ihr Feedback und Ihre Tipps!

Versuchen Sie es nicht, wenn Sie gewinnen, werden Sie nicht bezahlt, es ist ein Betrug

Probieren Sie Winspirit nicht aus, Sie werden nicht bezahlt, es ist Betrug, sie werden alle möglichen Ausreden finden, um nicht zu zahlen, wenn Sie gewinnen, wenn Sie für Spenden sind, machen Sie mit

Hallo.

Vielen Dank für die Bearbeitung. Meiner Meinung nach ist das viel einfacher zu verstehen. Ich habe nur einen Punkt, den ich nicht ganz verstehe. Meines Wissens nach darf ein Spieler in fast jedem Casino, abgesehen von anonymen Casinos, nur ein Konto eröffnen. Die richtige Wahl wäre meiner Meinung nach also, das Casino zu kontaktieren und um die Wiedereröffnung Ihres Kontos zu bitten, anstatt ein neues zu eröffnen. Es geht nicht nur um ein aktives Konto; aus meiner Sicht geht es eher darum, mehrere Konten zu eröffnen.

Um Missverständnissen vorzubeugen: Haben Sie das Casino bei der Erstellung des zweiten Kontos bitte auch über die Duplizierung informiert?

Andererseits denke ich, dass gerade in einem solchen Fall alle Umstände eine Rolle spielen und im Endstadium der Beschwerde eine bedeutende Rolle spielen können.

Hallo Radka,

Ich bin ein unerfahrener Spieler und wusste vor dieser Situation nicht, dass ein Konto nicht gelöscht, sondern nur gesperrt werden kann.

Allerdings teilte mir das Casino mit, dass es geschlossen sei. Ich verstand dies so, weil ich in meinen ersten Nachrichten an sie darum gebeten hatte, das Konto zu löschen.

Wenn mir das Casino gesagt hätte, dass mein Konto tatsächlich gesperrt wurde, hätte ich sie kontaktiert und sie gebeten, mein ursprüngliches Konto wieder zu eröffnen, nachdem ich drei Monate lang nicht gespielt und Hilfe/Behandlung für mein Glücksspielproblem erhalten hatte.

Um einen Vorteil zu haben, hätte ich lieber mein altes Konto verwendet. Ich bin dort VIP-Mitglied, nachdem ich in einem einzigen Monat über 50.000 $ durchgespielt habe. Ich habe Boni, mein Konto ist dort vollständig verifiziert, meine Bankkarten und Bankdaten sind bereits eingerichtet. Ich dachte, es wäre geschlossen/entfernt, weil mir das Casino das gesagt hat.

Es liegt in der Verantwortung des Casinos, dies in der E-Mail zu erwähnen, in der es die Schließung bestätigt hat.

Um solche Situationen zu vermeiden, sollte ein verantwortungsbewusstes Casino außerdem eine obligatorische Registrierung mit Verifizierung einführen. Einem Benutzer sollte es nicht erlaubt sein, auch nur einen Cent einzuzahlen, ohne sich verifizieren zu lassen.

Stattdessen waren sie sich meiner Einzahlungen voll bewusst und konnten mein Konto nicht daran hindern, innerhalb von 72 Stunden 26 Mal 4.650 $ einzuzahlen. Ich habe die Einzahlungen erneut überprüft, ich habe tatsächlich 3 Tage lang gespielt. Erst nach dem Verifizierungsprozess wurde mein Konto gelöscht und meine Gewinne annulliert. Meine IP-Adresse war dieselbe, meine Handynummer, die das einzige war, was ich verifiziert habe, ist genau dieselbe wie bei meinem ersten Konto. Meine Adresse ist dieselbe, meine verwendeten Karten, es ist unmöglich, dass sie nicht wussten, dass ich gespielt habe. Das Casino wusste genau, was es mit dieser betrügerischen Taktik tat.

Ehrlich gesagt wäre ich nicht in diesem Forum und würde diese Nachrichten schreiben, wenn ich nicht unglaublich viel Glück gehabt und mit meiner letzten Einzahlung seit langem gewonnen hätte. Der einzige Grund, warum wir hier reden, ist, dass ich gewonnen habe und sie mir jetzt nichts zahlen, weil sie mich in die Irre geführt haben, indem sie mir vorgaukelten, mein Konto sei geschlossen, obwohl es in Wirklichkeit nur gesperrt war, was dazu geführt hat, dass ich ein neues Konto eröffnet und ihre Geschäftsbedingungen gebrochen habe, ohne es überhaupt zu wissen.

Danke

Yasin

Lieber mq5dnyf4c4,

Wir bedauern zutiefst, von Ihrem Erlebnis zu hören. Um die Situation weiter zu untersuchen, geben Sie bitte weitere Einzelheiten zu Ihrem Erlebnis an oder wenden Sie sich an unser Supportteam.

Hallo.

Es tut mir leid, dass Sie in dieser misslichen Lage sind, und ich kann verstehen, woher das Problem kommt. So wie ich das sehe, haben Sie das Casino gebeten, Ihr Konto zu löschen, und sie haben die Schließung des Kontos bestätigt. Nun, das war’s. Die Schließung erhöht die Aussicht auf eine Wiedereröffnung des Kontos. Wenn das Casino lediglich die Kontolöschung bestätigt hätte, wären die Umstände eher zu Ihren Gunsten. Können Sie bitte den Unterschied spüren?

Bedauerlicherweise ist dies genau der Grund, warum neue Spieler immer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen sollten. 🙁 Ich fürchte, das ist das Grundlegendste.

In jedem Fall war es eine gute Entscheidung, die Beschwerde einzureichen. Wenn nichts anderes hilft, werden meine Kollegen die Angelegenheit gründlich untersuchen. Wenn es eine Möglichkeit gibt, eine Lösung zu finden, werden meine Kollegen ihr Bestes tun.

Wir werden das Ergebnis sehen und ich wünsche Ihnen das beste Ergebnis.

WinSpirit Casino ist ein ordentliches online-Casino mit allen guten Spielen.

schöne Seite bzw. ansprechende App

Bonusprogramm / Treueprogramm und auch VIP-Programm

wirklich empfehlenswert!