Hallo, ich sehe, dass Sie bereits eine Beschwerde zu diesem Problem eingereicht haben . Wir werden also sehen, was getan werden kann. Am besten wäre es, wenn das Casino Ihnen sagen würde, wo das Problem liegt, und wenn es in der Sprache ist, könnten Sie es übersetzen lassen. Aber da sie Ihnen nicht antworten, bin ich mir nicht sicher, ob Sie wissen, worum es eigentlich geht. Haben Sie seit dem Schreiben dieses Artikels neue Informationen erhalten?
Hallo Jaro
Sie haben es schließlich überprüft, aber das Geld noch nicht überwiesen. Sie warten noch, also werden sie mir hoffentlich bis nächste Woche den geschuldeten Betrag überweisen. Ich habe den Betrag noch nicht angerührt, also ist alles in Ordnung.
Ein guter Schachzug, würde ich sagen. Lassen Sie das Geld einfach in Ruhe und schauen Sie, ob Sie es bekommen. Wenn nicht, halten Sie mich auf dem Laufenden und wir werden versuchen zu helfen.
Sie haben mir schließlich den noch ausstehenden Anfangsbetrag von 103 Euro gezahlt. Hoffentlich zahlen sie das auch, danke, Jaro.
Tolle Neuigkeiten. Hoffentlich bekommst du auch bald den Rest. Halte uns auf dem Laufenden.
Sie haben mir den gesamten geschuldeten Betrag bis auf 56 Euro gezahlt, die ich in den nächsten Tagen bis Freitag erwarte. Danach werde ich das Thema hoffentlich schließen, da dann kein Betrag mehr offen ist.
Ausgezeichnet, ich bin froh, dass Sie den größten Teil davon bekommen haben. Aber warum haben Sie nicht den vollen Betrag bekommen? Warum hängen da immer noch 56 €? Haben Sie das Casino gefragt?
Schließlich habe ich den vollen Betrag bezahlt, danke, das Thema ist also abgeschlossen.
Das ist wirklich großartig. Könnten Sie bitte auch Ihre Beschwerde aktualisieren? Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Hallo Casino-Guru,
So begann mein Problem mit Wintopia.
Ich habe den Sport-Willkommensbonus genutzt und nach zwei oder drei gespielten Matches wurden meinem Konto einige Beschränkungen auferlegt und von diesem Moment an konnte ich nicht mehr mit dem vollen Geldbetrag spielen.
Von 50€ wurde der Maximaleinsatz auf 1€ reduziert.
Es wäre daher unmöglich, zu spielen und den Rollover abzuschließen.
Ich bat um eine Erklärung und sie sagten mir nichts
Können Sie mir bitte helfen?
Hallo und danke für Ihren Beitrag.
Es tut mir leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Problem mit Sport zu tun hat und wir hier weder eine Abteilung noch Spezialisten für Sportwetten haben. Daher können wir Ihnen nicht weiterhelfen.
Ich würde auf jeden Fall empfehlen, den Support zu kontaktieren und zu versuchen, den Grund dafür herauszufinden.
Ich hoffe, dass Ihnen das gelingt. Bitte lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist.
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