eine Auszahlung beantragen, Tage später, wenn ich mich einloggen möchte, erscheint ein Schild, das besagt, dass sie gewartet werden. erstelle einen anderen wann zu verifizieren und ich kann ohne probleme eintreten. Sie haben mein Konto gesperrt, weil ich eine Auszahlung beantragt habe, die mir nie gutgeschrieben wurde.
Ich denke, sie haben wahrscheinlich Ihr Konto gesperrt, weil Sie ein anderes erstellt haben, was normalerweise gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstößt.
Genau wie Rich Casino und das andere Casino desselben Eigentümers, komplette Betrüger. Sperrt Ihr Konto und stiehlt die gesamte Einzahlung und antwortet dann nie auf E-Mails. Sie werden sich weigern, Ihnen mitzuteilen, wem das Casino gehört, sodass Sie nichts tun können
Ich möchte Sie nicht mit schlechten Absichten jagen, aber ich finde es gut zu erwähnen, dass Ihre Beschwerde gegen diese als "Sonstiges - abgelehnt" abgeschlossen wurde.
Daher unterstützt es den Begriff Betrug nicht, obwohl ich verstehe, dass es Ihre Gefühle genauer ausdrückt.
Ja, aber sie haben gefälschte Beweise, die bald entdeckt werden. Es gibt einen Grund, warum sie sich weigern, jemandem zu sagen, dem das Casino gehört, und wie sie ihn kontaktieren können. Kein seriöses Casino tut dies
Ehrlich gesagt ist dies kaum ein Beweis dafür, dass ein Casino ein Betrug ist.
Der Betrug bedeutet, dass das Casino Einzahlungen von Spielern akzeptiert, sich aber nicht die Mühe macht, die Gewinne auszuzahlen. Obwohl ich zustimme, dass Live-Chat ein wesentliches Feature für ein Casino zu sein scheint – zumindest für mich.
Aber soweit ich weiß, geht es Ihnen mehr darum, den Eigentümer zu kontaktieren, nicht den Kundendienst, oder?
Ich möchte auch erwähnen, dass dieses Casino in Bezug auf Beschwerden überhaupt nicht schlecht aussieht:
Das Casino ist Teil derselben Gruppe wie Rich Casino und Casino Moons, sie sind die gleichen mit demselben Support- und Sicherheitsteam und allem, Rich Casino hat Live-Chat und ich habe Beweise dafür, dass sie darüber lügen, wann sie auf meine E-Mails antworten werden und Fragen nach dem Eigentümer ausweichen. Es gibt nirgendwo im Internet Informationen darüber, wem das Casino gehört, und es gibt keine Möglichkeit, mit dem Casino in Kontakt zu treten. Sie antworten nicht auf E-Mails. Ich habe ihnen mehr als 10 E-Mails gesendet. Sie haben mein Konto mit voller Einzahlung gesperrt, was ein Betrug ist, da sie meine Einzahlung stehlen
Leider hat das Casino, das Sie hier erwähnt haben, keine Lizenz, also gibt es keine offizielle Behörde, die Ihnen helfen könnte, Ihre Einzahlung zurückzubekommen. Das ist das Problem mit Casinos, die keine Lizenz besitzen. Es müssen keine Betrüger sein, aber wenn sie beschließen, Ihr Konto einschließlich Ihrer Einzahlung zu sperren, nur weil Sie möglicherweise zu viele Fragen hatten und Sie sie nur nerven, können sie dies ohne Konsequenzen tun.
Sie sagen, sie weigern sich, Ihnen zu sagen, wem das Casino gehört. Sie sind nicht verpflichtet, Ihnen zu sagen, wem die Casinos gehören, und ich komme auf das zurück, was ich oben beschrieben habe: Wenn Sie von ihrer Seite aus zu hartnäckig und nervig sind, haben sie Sie einfach blockiert.
Wenn Sie sich für Casino-Besitzer interessieren und wer das Geschäft führt, müssen Sie anfangen, in lizenzierten Casinos zu spielen. Wenn Sie sich für die mit der schwedischen Lizenz entscheiden, können Sie nichts falsch machen.
Sie haben mein Konto einen Tag nach der Erstellung gesperrt und sich geweigert, E-Mails über eine Rückerstattung zu beantworten. Der Live-Chat belügt mich und sagt, dass sie innerhalb von 72 Stunden antworten werden, und es ist Wochen her, seit sie das gesagt haben, und keine Antwort, sie haben mir versichert, dass sie antworten würden. Es ist offensichtlich ein Betrug und illegal, einfach meine Einzahlung zu stehlen und mein Konto einen Tag nachdem ich es gemacht habe, zu sperren, ich habe nichts getan, was der Grund dafür wäre. Nachdem sie mein Konto gesperrt hatten, wurde ich hartnäckig, da sie mich buchstäblich bestohlen hatten.
Es tut mir leid, das sagen zu müssen, aber Ihrer Beschwerde zufolge kam es ganz anders, wenn ich das so sagen darf.
Das Konto des Spielers wurde aus unbekanntem Grund gesperrt. Obwohl das Casino bewiesen hat, dass der Spieler dort zwei Konten erstellt und genutzt hat, bestreitet er dies dennoch und hat es versäumt, uns die angeforderten Daten mitzuteilen. Daher wurde die Beschwerde als abgelehnt abgeschlossen."
Wenn Sie die angeforderten Details vorlegen können, können Sie das Beschwerdeteam gerne bitten, Ihre Beschwerde erneut zu öffnen. Unser Ziel ist es, zu helfen, aber ohne die entsprechende Zusammenarbeit Ihrerseits können wir das leider nicht tun."
Dasselbe wie bei einer reichen Casino-Gruppe, alle Betrüger sind Teil derselben Firma. Lügen ohne Scham im Live-Chat „Der Support antwortet Ihnen in 72 Stunden" vor Monaten und jetzt geschlossen. Habe mehr Leute betrogen als ich und viele haben nicht zugehört, obwohl jetzt alles klar ist, es gibt nirgendwo online Informationen darüber, wem die Casinos gehörten, und alle E-Mails sind Sackgassen, selbst die Affiliate-Gruppe ist unklar und antwortet nicht, sie schulden vielen Leuten viel Geld und die Polizei sollten gegen sie eingesetzt werden.
Wenn Sie auf solche Spieler stoßen, schicken Sie sie bitte zu uns. Unser Ziel ist es, Spieler in Not mithilfe unseres Resolution Centers zu unterstützen.
Das habe ich getan, aber das Resolution Center hat mir nicht geglaubt, obwohl ich viele Beweise dafür hatte, dass die Casinos Leute betrügen.
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