4 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Winward Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
richiedere un prelievo, giorni dopo quando voglio accedere, appare un cartello che dice che sono in manutenzione. creare un altro quando verificare e posso entrare senza problemi. Hanno bloccato il mio account per aver richiesto un prelievo che non mi è mai stato accreditato.
Penso che probabilmente abbiano bloccato il tuo account perché ne hai creato un altro, il che di solito è contro i termini e le condizioni del casinò.
Proprio come il casinò ricco e l'altro casinò dello stesso proprietario, truffatori completi. Blocca il tuo account e ruba l'intero deposito, quindi non risponde mai alle e-mail, si rifiuteranno di farti sapere chi possiede il casinò, quindi non puoi fare nulla
Non voglio darti la caccia con cattive intenzioni, ma ritengo sia giusto menzionare che il tuo reclamo contro questo è stato chiuso come "altro - respinto".
Quindi non supporta il termine truffa, anche se capisco che esprime i tuoi sentimenti in modo più preciso.
Onestamente, questa non è certo una prova che un casinò sia una truffa.
La truffa significa che il casinò accetta depositi dai giocatori ma non si preoccupa di pagare le vincite. Anche se sono d'accordo sul fatto che la chat dal vivo sembra una caratteristica essenziale per un casinò, almeno per me.
Ma per quanto ho capito, sei più preoccupato di contattare il proprietario, non l'assistenza clienti, giusto?
Vorrei anche menzionare che quando si tratta di reclami , questo casinò non sembra affatto male:

Il casinò fa parte dello stesso gruppo come i ricchi casinò e le lune dei casinò, sono gli stessi con lo stesso team di supporto e sicurezza e tutto il resto, il ricco casinò ha la chat dal vivo e ho prove che mentono su quando risponderanno alle mie e-mail e schivare domande su chi è il proprietario. Non ci sono informazioni da nessuna parte su Internet su chi possiede il casinò e non c'è modo di entrare in contatto con il casinò, non rispondono alle e-mail, ho inviato loro più di 10 e-mail. Hanno bloccato il mio account con l'intero deposito che è una truffa poiché mi rubano il deposito
Sfortunatamente il casinò che hai menzionato qui non ha una licenza, quindi non esiste un'autorità ufficiale che possa aiutarti a recuperare il tuo deposito. Questo è il problema con i casinò che non possiedono alcuna licenza. Non è necessario che siano truffe, ma se decidono di bloccare il tuo account incluso il tuo deposito solo perché potresti avere troppe domande e sei solo fastidioso per loro, possono farlo senza alcuna conseguenza.
Dici che si rifiutano di dirti chi possiede il casinò. Non hanno l'obbligo di dirti chi possiede i casinò e sto tornando a quello che ho descritto sopra: se sei troppo insistente e fastidioso dal loro punto di vista, ti hanno semplicemente bloccato.
Se ti interessano i proprietari di casinò e chi gestisce l'attività, allora devi iniziare a giocare nei casinò con licenza. Se scegli quelli con la patente svedese, non puoi sbagliare.
Hanno bloccato il mio account un giorno dopo averlo creato e si sono rifiutati di rispondere a qualsiasi e-mail relativa a un rimborso. La chat dal vivo mi mente e dice che risponderanno entro 72 ore e sono passate settimane da quando l'hanno detto e nessuna risposta, mi hanno assicurato che avrebbero risposto. È ovviamente una truffa e illegale rubare il mio deposito e bloccare il mio account un giorno dopo che l'ho fatto, non ho fatto nulla che potesse esserne la causa. È stato dopo che hanno bloccato il mio account che sono diventato persistente poiché mi hanno letteralmente rubato.
Mi dispiace dirlo, ma secondo la tua lamentela le cose sono andate diversamente, se posso dirlo.
L'account del giocatore è stato bloccato per un motivo sconosciuto. Sebbene il casinò abbia dimostrato che il giocatore ha creato e utilizzato 2 account lì, lo nega comunque e non ci ha fornito i dettagli richiesti. Pertanto, il reclamo è stato archiviato in quanto respinto".
Se puoi presentare i dettagli richiesti, non esitare a chiedere al team reclami di riaprire il tuo reclamo. Miriamo ad aiutare, ma purtroppo senza un'adeguata collaborazione da parte vostra, non possiamo proprio".
Come il ricco gruppo di casinò, tutti i truffatori fanno parte della stessa azienda. Mentire senza vergogna nella live chat "il supporto ti risponderà in 72 ore" mesi fa e ora chiuso. Ho truffato più persone di me e molte non hanno ascoltato anche se ora è chiaro come il giorno, non ci sono informazioni online da nessuna parte su chi possedeva i casinò e tutte le e-mail sono vicoli ciechi, anche il gruppo di affiliazione è impreciso e non risponde, devono molte persone molto di denaro e la polizia dovrebbe essere portata su di loro.
Se ti imbatti in giocatori di questo tipo, mandali a modo nostro, per favore. Miriamo a supportare i giocatori in difficoltà, grazie al nostro Centro risoluzioni.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
[email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a [email protected]
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.