Hallo. Ich weiß, es ist verwirrend, aber tatsächlich unterstützt das Casino viele weitere Sprachen. Diese Sprachen sind nach der Registrierung sichtbar. 
Hallo Matiseli.
Vielen Dank für Ihre Einsicht. Wir haben Ihre Informationen in der Überprüfung von Zodiac Casino aktualisiert.
Falsch gekündigtes Konto und Vernichtung von Gewinnen sagen sie aus Müllgründen und können beweisen, dass sie falsch liegen und immer noch Betrüger auszahlen müssen
Hallo,
Ich sehe, dass Sie die Beschwerde eingereicht haben, aber sie ist ziemlich umfangreich, und ich verstehe nicht ganz, aus welchem Grund Ihr Konto geschlossen wurde oder was das Problem zu sein schien.
Können Sie bitte die kurze Zusammenfassung aufschreiben?
Ich würde auch gerne mehr über „die Müllgründe" erfahren, nur um zu sehen, ob sie wirklich nur eine Ausrede sind, die es dem Casino erlauben würde, die Gewinne nicht auszuzahlen.
Dies ist der Grund hier, aber es ist Müll, weil sie diejenigen sind, die die Werbeaktionen versenden, und sie versenden auch ständig dieselben, und ich bin sehr enttäuscht, dass sie damit davonkommen, Leute nicht zu bezahlen, wenn sie treue Kunden in ihrem Casino sind
Der Beweis, dass das Casino mir ständig diese Werbeaktionen schickt, bringt mich dazu, neue Konten zu erstellen und dies dann als Grund zu verwenden, mich nicht zu bezahlen ein neues Konto und dann ist es meine Schuld, dass ich eines habe und sie sagen, dass ich Werbeaktionen missbrauche, wenn sie sie mir eindeutig zusenden. Ich möchte meine rechtmäßigen vollen Gewinne und eine Entschuldigung vom Casino
Ich glaube, ich sehe das Problem jetzt.
Sie wurden beschuldigt, mehrere Konten eingerichtet zu haben, und der Grund, warum Sie mehr als ein Konto registriert haben, ist, dass Sie ständig Werbeaktionen erhalten haben. Diese waren nur für neue Spieler gedacht, also haben Sie mehrere Konten registriert, um diese Boni zu erhalten.
Habe ich recht, bitte?
Wie viele Konten haben Sie derzeit registriert und wie viele Boni für neue Spieler haben Sie genommen, frage ich mich?
Ich bin mir nicht ganz sicher, ob ich weiß, dass ich wahrscheinlich jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, mich bei einem Konto anzumelden, mir sechs oder sieben verschiedene Optionen für verschiedene Konten zeigen würde, damit sie genau wissen, wie viele Konten jeder haben sollte besser im Versenden von E-Mails und so, denn im Moment sieht es so aus, als würden sie nur Leute betrügen
Ich denke, Sie sehen dort die Optionen verschiedener Konten, da die verschiedenen Konten in Ihrem Browser gespeichert sind (zumindest die E-Mail-Adressen oder Benutzernamen). Es hat nichts mit dem Casino zu tun, obwohl sie sicher wissen, dass Sie mehrere Konten haben.
Nein, ihr Chat-Bot zeigt Ihnen Konten, von denen Sie nicht einmal wussten, dass Sie sie haben, also ist das überhaupt nicht wahr, machen Sie ein paar Hausaufgaben und antworten Sie mir dann, okay, aber ernsthaft, lachen Sie mich an und versuchen Sie es zuerst, danke
Hallo,
Wären Sie so nett und posten Sie bitte ein paar Screenshots des Chatbots, die Ihnen mehrere Konten zeigen?
Weil die von Daniel vorgeschlagene Erklärung sehr vernünftig und einfach ist.
OK, ich habe den Chatbot getestet. Es bot keine Konten an. Ich habe mich nur gebeten, eine E-Mail-Adresse hinzuzufügen, die ich für die Registrierung verwendet habe, und mir ein Beispiel für eine solche E-Mail-Adresse gegeben. Die E-Mail-Adresse war nicht echt, sie haben sie sich nur ausgedacht, um mir ein Beispiel zu geben. Wie Radka bereits erwähnte, wäre es großartig, wenn Sie einen Screenshot von dem posten würden, was Sie im Chatbot sehen. Ich habe eine Weile mit dem Chatbot gesprochen und dann wurde ich zu einem Live-Agenten weitergeleitet.
Sie haben auch erwähnt, dass Sie ständig Werbe-E-Mails erhalten, also haben Sie sich jedes Mal registriert, wenn Sie die Werbe-E-Mail erhalten haben. Das macht keinen Sinn, denn wann immer Sie eine solche E-Mail erhalten, können Sie sich einfach mit dem Konto anmelden, das Sie bereits haben, ohne immer wieder neue Konten erstellen zu müssen.
Ich werde das gerne tun, gib mir ein paar Minuten
Es gibt also Ihren Beweis dafür, dass das Casino aus erster Hand über die Konten Bescheid weiß
Warum erlaubt ein seriöses Casino, wenn kein anderes Ihnen erlaubt, Konten auf derselben E-Mail mit demselben Namen und denselben Informationen zu erstellen, die Sie gerade erstellt haben, und ist bereits in seinem System aktiv, warum ist das so, wie Sie sehen können, ist alles in derselben E-Mail-Adresse, danke
Okay, das ist interessant! Im Allgemeinen dient die E-Mail-Adresse in den meisten Casinos als eindeutige Kennung, aber in diesem Fall ermöglicht sie Ihnen wahrscheinlich, sie erneut zu verwenden, da sie Ihnen dann die eindeutigen Kontodaten, beginnend mit HZCR, zuweist ...
Wenn der Bot also nicht nur alle Konten identifizieren kann, die im Casino unter derselben E-Mail-Adresse registriert sind, sondern alle Konten in seiner Casino-Gruppe, dann ist es sehr seltsam, dass Sie neue Konten mit derselben E-Mail-Adresse erstellen können. Vor allem, wenn es laut ihren TCs verboten ist. Andererseits ist diese Regel, die sie in ihren TCs haben, überhaupt nicht seltsam. In den meisten Casinos ist es dasselbe und Sie können nicht leugnen, dass Sie gegen die Regel verstoßen haben.
Sie müssen angemeldet sein, um einen Beitrag zu veröffentlichen..
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
