HomeForumFeedback und VorschlägeWarum gibt es dieses Forum überhaupt?

Warum gibt es dieses Forum überhaupt?

vor 1 Jahr von MatzeHe
|
3’988 Ansichten 7 Antworten |
Dieser Diskussionsverlauf ist gesperrt
vor 1 Jahr

Das ist einfach mal die Frage!


Der Großteil der von Casino Guru gut bewerteten Casinos sind durch Nutzer überdurchschnittlich schlecht bewertet!


Was wird euch eigentlich dafür gezahlt, damit ihr diese Verbrecher so gut bewertet?

Naja, Verbrecher helfen anderen Verbrechern, wenn man die selben Interessen hat!


Mehrfach habe ich jetzt schlechte Erfahrungen gemacht, obwohl die dementsprechenden Casinos sehr gute Reputationen hatten!

Es fängt bei vollkommen falschen Angaben zu Zahlungsmöglichkeiten und der Auswahl der Spieleanbieter an!

3/4 der Casinos bieten weder die aufgelistete Zahlungsart an, noch die Spieleanbieter!

Da ist jede Facebokkgruppe seriöser als dieses verdreckte Forum!


Es hat seinen Grund, warum man in Deutschland nein zu euch Verbrechern von Curacao und Malta sagt!

Darüber bin ich mittlerweile sehr froh, dass ihr deutschesprachige Spieler ablehnt!


Dieses Drecksforum macht nicht mal was gegen klar nachweisbare Casinobetrügereien!


Egal, ob du größere Geldgewinne gewonnen hast, die dir verwehrt bleiben oder neuerdings auch Casinos die nach Einzahlung die Daten von Nutzern löschen!


Natürlich hilft man auch Spielern nicht, die überhaupt keine Antworten auf Ihre Mails oder Nachrichten per Kontaktformular bekommen.


Man muss sich ausführlich über euer Verbrecherunterstützendes Forum beschweren, damit diese Domain für einige Länder gesperrt wird!


Die Mitarbeiter hier tun nichts für Spieler!

Warum auch, wenn man mit den Casinobetreibern unter eine Decke hängt!


VIELEN DANK FÜR DIE AUSBLEIBENDE HILFE IN MEHREREN FÄLLEN!



MatzeHe
vor 1 Jahr

Lassen Sie mich zuerst mit Fragen antworten:

Haben Sie unseren Artikel gelesen, der beschreibt , wie wir Casinos bewerten ?

Haben Sie unseren Kodex für faires Glücksspiel gelesen, um zu wissen, wie Casinos unserer Meinung nach Spieler behandeln und wie sich Spieler in Online-Casinos verhalten sollten?

Wissen Sie, wie viele Mitarbeiter sich ausschließlich mit Spielerbeschwerden befassen? Wussten Sie, dass uns niemand für die Bearbeitung dieser Beschwerden bezahlt und wir trotzdem im letzten Monat über 1000 neue Beschwerden bearbeitet haben?

Wir haben nie behauptet, dass man in einem Casino, das einen guten Ruf hat, keine schlechten Erfahrungen machen kann. Ich behaupte, dass es eine geringere Chance gibt, Probleme zu haben, und falls Sie welche haben, besteht eine höhere Chance, dass wir helfen können, sie zu lösen, wenn die Rechte auf Ihrer Seite sind.

Wenn es um die Zahlungen und verfügbaren Spielanbieter geht: Wir verwenden Informationen, die uns von den Casinos gegeben werden. In der Vergangenheit gab es viele Fälle, in denen die Zahlungsoptionen und -anbieter im Casino verfügbar waren, aber sie waren nicht in der Gerichtsbarkeit des Spielers verfügbar. Dann bedeutet es nicht, dass das Casino gelogen hat. Dies bedeutet, dass je nach Wohnsitzland des Spielers Einschränkungen gelten. Es ist immer besser, sich dies vom Kundendienst bestätigen zu lassen, wenn einige Informationen für Sie wichtig sind. Es ist auch eine gute Möglichkeit zu sehen, wie der Kundensupport funktioniert.

Weißt du, was lustig ist? Einige Casinos mögen uns nicht wegen der schrecklichen Bewertungen, die wir ihnen gegeben haben, und der Entscheidungen, die wir getroffen haben, wenn es um gegen sie eingereichte Beschwerden geht. Wir hatten ziemlich freundschaftliche Beziehungen und jetzt weigern sie sich, mit uns zu reden. Dann gibt es Spieler, die uns wegen der großartigen Bewertungen, die wir den Casinos gegeben haben, und der Beschwerden, die wir zurückgewiesen haben, hassen, als sie sich gegen Casinos beschwerten. Es würde fast so klingen, als würde uns niemand mögen, aber der tägliche Kontakt, den wir mit Spielern haben, beweist das Gegenteil 🙂

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Ja, dann erklärt mir, warum man euch um Hilfe bittet und ihr nichts macht? Ich warte seit über ner Woche auf eine Reaktion, weil ein von euch gut bewertetes Casino nicht auf meine Anfragen antwortet!

Ich wiederhole, ein von euch empfohlenes und gut bewertetes CASINO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Mein Geld ist weg, was euch ja nicht interessiert! Immerhin waren es nur 25 Euro, weil ich ne "0" vergessen habe. Toll, wenn es 250 Euro sein würden, denen ich jetzt hinterher laufen müsste!Es wird an der Zeit, dass man solche Foren auch mal aus dem Verkehr zieht oder zumindest wegen Beihilfe zum Betrug sanktioniert!

Ich möchte gerne wissen, was ihr macht, wenn euch wirklich mal jemand anzeigt und man sich vor Gericht sehen würde!

Was anderes ist das nämlich nicht! Aufgrund euer Bewertungen verlässt man sich auf die seriösität der Casinos, weil man den Müll, den ihr schreibt glaubt!

Wenn man bei 2 von 2 Casinos betrogen wurde ist das ne Betrugsquote von 100 %!

Nochmal die Frage, was zahlen euch die Casinos, dass ihr diese zwecks gut bewertet?

Ich bin gerade nicht in der Laune mit einem Typen zu diskutieren, der mir hier mit billigen Ausreden kommt!




Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
MatzeHe
vor 1 Jahr

Ich würde sagen, Sie sollten sich auf die Beschwerde konzentrieren und sie ordnungsgemäß aktualisieren.

Beginnen Sie mit dem strittigen Betrag. Wenn Sie einen Fehler gemacht haben, ist das kein Weltuntergang – nur eine Frage der Zusammenarbeit.

Darüber hinaus ist die Beschwerde noch im Gange und was noch wichtiger ist, das Casino hat das Problem zur Kenntnis genommen.

Warum machen Sie jetzt solche Aussagen? Ich verstehe es wirklich nicht.

Zuerst haben Sie sich bewusst dafür entschieden, die Beschwerde kostenlos einzureichen, und jetzt haben Sie uns verursacht, dass tatsächlich nichts passiert, während die Casinos antworten.

Bitte beachten Sie den Timer und verhalten Sie sich respektvoll - wir erhalten nichts für die Bearbeitung Ihrer Beschwerde.

Tut mir leid, aber deine ganze Herangehensweise ergibt für mich keinen Sinn.

Wie auch immer, ich habe Nick gebeten, den Betrag für dich zu aktualisieren. Ich hoffe, den Rest schaffst du alleine.

Danke schön.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

Du willst mich komplett verarschen oder? Wie soll das Casino das zur Kenntniss genommen haben? Ihr habt nicht mal nach meinen Daten gefragt, über die ich mich registriert habe.

Könnt ihr hell sehen?

Respektvoll kann ich mich nicht benehmen, wenn man mich meint verarschen zu wollen!

Ihr biete doch an das ihr euch mit Casinobeschwerden befasst!

Ich wiederhole nochmal: Ich bin einem Casino zum Opfer gefallen, welches ihr als gut beworben habt!

Das ist jetzt das zweite Mal, dass ihr überhaupt kein Interesse habt, Leute zu vertreten.


MatzeHe
vor 1 Jahr

Ich verstehe nicht wirklich, was hier los ist, um ehrlich zu sein. Sie beschweren sich über ein Casino, das auf unserer Website eine gute Bewertung hat. Das Casino hat eine Bewertung von 8,2/10, was gut ist, aber bei weitem nicht das Beste. Wie auch immer, Sie haben ein Problem mit dem Casino, also haben Sie vor 6 Tagen eine Beschwerde eingereicht. Wir haben Ihren Fall nicht abgelehnt. Nick hat begonnen, sich mit Ihrem Fall zu befassen, und das Casino hat sich heute ebenfalls eingemischt.

file

Also hat Nick heute das Casino gebeten, ihm Informationen darüber zu geben, wie viel Zeit sie brauchen, um sich darum zu kümmern, und er wartet auf ihre Antwort. Sie glauben wahrscheinlich, dass Ihr Fall der wichtigste ist und wir uns sofort darum kümmern sollten, aber so funktioniert das nicht. Die Fälle, die vor Ihrem Fall eingereicht wurden, sind wichtiger, weil diese Spieler ebenso wie Sie auf unsere Antwort warten, aber sie haben noch länger gewartet.

Wenn Sie mit der Funktionsweise des Beschwerdeverfahrens auf unserer Website nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Fall gerne schließen und an anderer Stelle öffnen, wenn Sie glauben, dass Sie schneller und mit einem besseren Ergebnis bedient werden. Niemand zwingt Sie, sich von uns helfen zu lassen. Wir haben unsere Verfahren, 17 Vollzeitmitarbeiter, die sich nur mit Beschwerden befassen, und wir bieten unsere Dienstleistungen kostenlos an. Sie tun hier so, als wären wir Ihr Anwalt, dem Sie eine schöne Summe bezahlt haben und der sich ein paar Tage nicht bei Ihnen gemeldet hat.

Automatische Übersetzung
vor 1 Jahr

BEANTWORTE MIR NUR EINE FRAGE! WIE SOLL NICK SICH MIT MEINEM FALL WEITER BEFASSEN, WENN NICHT MAL NACH MEINEN DATEN GEFRAGT WURDE!


IHR MACHT GAR NICHTS! UND DAHER IST DIE BEWERTUNG AUF TRUSTPILOT ABSOLUT GERECHTFERTIGT UND WIRD NICHT GELÖSCHT PDER VERBESSERT!


100 Prozent der letzten Casinos brachten nur negative Erfahrungen! Allesamt Casinos, die gut bertet sind! 8.2/von 10 soll nicht gut sein? Dann solltet ihr mal das System der Bewertungen verändern.

Ausreden sind das mehr nicht!

Du laberst den ganzen Tag nur Müll! Lass sein. Für 25 Euro ist mir das zu blöd!

Euer Forum werde ich jetzt mal an nen Untersuchungsausschuß weiter geben! Vielleicht findet sich wer, der euch mal ans Messer liefert!

Scheiß Verbrecher seid ihr, mehr nicht!

MatzeHe
vor 1 Jahr

Sie haben eine Beschwerde auf unserer Website eingereicht. Du hast um unsere Hilfe gebeten. Wir haben begonnen, uns mit Ihrem Fall zu befassen, haben das Casino in die Diskussion eingeladen. Ich glaube immer noch, dass wir in diesem Fall sehr gute Chancen hatten, zu helfen, insbesondere weil das Casino im Allgemeinen bereit ist, verschiedene Fälle mit uns zu besprechen, und sie bereit waren, sich auch mit Ihrem Fall zu befassen.

Was ich bis heute nicht verstehe, ist die Tatsache, dass Sie sich einfach so verhalten, als hätten wir uns bereits für das Casino entschieden. Sie sind überzeugt, dass wir auf der Seite des Casinos stehen. Sie haben dies vom ersten Tag an getan, bevor wir es überhaupt geschafft haben, den Fall zu untersuchen. Sie wollten Hilfe von uns bekommen, aber gleichzeitig glauben Sie, dass wir aus irgendeinem Grund, den ich bis heute nicht verstehe, genauso schlecht sind wie das Casino.

Ich glaube, dass jemand, der uns wiederholt als Verbrecher bezeichnet, bevor wir überhaupt helfen konnten, unsere Hilfe nicht verdient. Ich habe wirklich versucht, geduldig zu sein und unserem Team die Chance zu geben, Ihren Fall erfolgreich zu lösen, was Ihren Mund halten würde, aber meine Geduld ist am Ende. Du verdienst unsere Zeit nicht, du verdienst unsere Hilfe nicht und du verdienst definitiv keinen Platz in unserem Forum, wo du uns immer wieder beleidigen könntest. Ich werde dein Konto dauerhaft sperren. Wenn Sie sich entscheiden, in Zukunft andere Konten zu eröffnen, werden diese ebenfalls gesperrt. Ihr offener Beschwerdefall wird abgewiesen.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 1 Jahr
Automatische Übersetzung
Dieser Diskussionsverlauf ist gesperrt
flash-message-news
Casino Guru News – Informieren Sie sich äber die täglichen Neuigkeiten aus der Glücksspielbranche
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
christmas_push_alt
Jetzt mitmachen beim großen Weihnacht-Wettbewerb mit Pragmatic Play - Preise im Wert von € 3.000 warten auf Sie!
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.