Ein Casino, das von mir überprüft und beworben wurde, hatte kürzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisiert. In den Bedingungen im Abschnitt "Auszahlung" heißt es, dass Auszahlungen innerhalb von max. 3 Tagen bearbeitet werden. (Ewallets waren enthalten). Es gab auch eine maximale Auszahlungsrichtlinie, wenn das 10-fache der anfänglichen Einzahlung. Stellen Sie sich vor, dass bei der Überprüfung der Auszahlungszeitraum für E-Wallets ohne maximale Obergrenze 1 Tag betrug.
Ein anderes Online Casino hat problematische Auszahlungsmethoden. Was meine ich damit? Ein Spieler zahlt über Neteller ein und möchte abheben. Die verfügbaren Auszahlungsmethoden sind Paysafe und Banküberweisung. Macht es das einem Spieler nicht schwer, sich zurückzuziehen? Casino bittet den Spieler um eine neue Einzahlung mit einer Überweisung, um diese zu überprüfen und den gesamten Betrag abzuheben. Für diese Art von Situationen, die in einer dünnen Linie liegen und in Beschwerden umgewandelt werden können, ist dies ein No-Go. Selbst wenn ich den Support fragte, warum sie es nicht beheben, da es sich um ein neues Problem handelt, wurde mir mitgeteilt, dass die Situation aufgrund eines neuen Geldverarbeiters so bleiben wird und es kein Problem ist. Außerdem wurde ich nach ein paar Wochen erneut vom Support kontaktiert, um sie erneut zu fragen. Ich wurde informiert, dass es kein Problem gibt und möglicherweise aufgrund der Gerichtsbarkeit von meiner Seite das Problem sein könnte. Obwohl es nicht war.
Diese Probleme, die auftauchen und nicht behoben werden sollen, möchte ich nicht darstellen. Obwohl ich kein Typ mit 10.000 Followern bin, fördere ich gerne schnelle und gute Casinos. Ja, es mag klischeehaft klingen, aber als Spieler möchte ich keine unfairen Casinos fördern.
A casino that was reviewed and promoted by me, had recently updated the terms and conditions. The terms on the withdrawal section, stated that withdrawals are processed in 3 days max. ( Ewallets were included). Also there was a max cashout policy if 10x the initial deposit. Imagine that when it was reviewed the withdrawal time frame was 1 day on e wallets with no max cap.
Another online casino has problematic withdrawal methods. What do I mean by that? A player deposits via neteller and wants to withdraw. The available withdrawal methods are paysafe and bank transfer. Doesn't that make it difficult for a player to withdraw? Casino asks for a new deposit by the player with a bank transfer in order to verify it and withdraw whole sum. For this these kind of situations that are in a thin line being able to be turned into complaints are a no go. Even if I asked the support why don't they fix it , since it is a new issue, I was informed that due to new money processor the situation will remain like this and it's not an issue. Moreover after couple of weeks I re contacted the support to ask them again, I was informed that there isn't any problem and maybe due to jurisdiction from my side might be the problem. Eventhough it wasn't.
These issues that tempt to appear and not being fixed is something that I don't want to represent. Eventhough I'm not a guy with 10.000 followers, I like promoting fast and good casinos. Yes it might sound cliche but as a gambler myself I don't want to promote unfair casinos.
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