Der Spieler aus Irland hat Bedenken bezüglich einer Auszahlung aus dem Joya Casino, wo er erfolgreich einen Einzahlungsbonus eingesetzt und sein Guthaben auf ca. 8000 € erhöht hat. Er erhält jedoch eine E-Mail, in der steht, dass er aufgrund angeblicher Verstöße nur 1000 € abheben kann.