Scatters Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe alle meine Einzahlungen bei Interac Online getätigt. Meine einzigen aktivierten Auszahlungsmethoden sind Astropay und Paysafe. Mir wurde geraten, Astropay zum Abheben zu verwenden. Ich habe dies nur getan, um 2 Tage später wegen falscher Auszahlungsmethode abgelehnt zu werden. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es für Interac Online-Benutzer keine Auszahlungsmethode gibt. Mir wurde geraten, mehr Geld über eine andere Methode wie Interac E-Transfer einzuzahlen. Daher habe ich mindestens 10 CAD per E-Transfer eingezahlt, um festzustellen, dass meine aktivierten Auszahlungsmethoden immer noch dieselben sind.

Ich bin stark besorgt darüber, dass ein Online-Casino keine Auszahlungsmethode für Interac Online-Einzahlungsbenutzer bietet. Dies ist eine rote Fahne für mich.

Lieber Scatterpro,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Vielzahl und Zugänglichkeit von Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss.

Wenn es relevante Mitteilungen gibt, leiten Sie diese bitte an petronela.k@casino.guru weiter .

Anschließend werden wir das Casino kontaktieren und versuchen, eine geeignete Lösung zu finden. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Ihre Website zeigt, dass Scatters Casino per E-Transfer abgehoben werden kann. Ich habe ein Update. Isabella, eine Kundenagentin bei Scatters Casino, rät mir jetzt, noch eine weitere Einzahlung mit einer anderen Methode zu tätigen. Es scheint auch, dass ich daran gehindert wurde, ihre LiveChat-Funktion zu verwenden. Ich werde Mitteilungen an die angegebene E-Mail-Adresse weiterleiten. Vielen Dank.

Vielen Dank für die Bereitstellung aller erforderlichen Informationen per E-Mail. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Scatterpro.

Ich bin absolut dankbar, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru Team geteilt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme und entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir untersuchen dies, während wir sprechen, um herauszufinden, wo das Problem liegen könnte.

Außerdem ist der Live-Chat rund um die Uhr verfügbar, sodass die Funktion für Sie nicht ausgeschaltet werden sollte. Wir werden das auch überprüfen.

Einen schönen Tag noch // Team Scatters

LiveChat arbeitet jetzt für mich. Vielleicht ein Internetfehler. Wenn ich jedoch Transkripte anfordere ... erhalte ich sie nicht mehr.

Hallo,

Ich verlängere den Timer für das Casino um 7 Tage. Bitte informieren Sie uns, wenn es neue Informationen gibt.

Hallo Scatterpro,

Ich habe jetzt mit dem Zahlungsteam gesprochen und die Interac-Auszahlungsoption sollte jetzt auf Ihrem Konto verfügbar sein. Können Sie bitte überprüfen und zurückkommen, wenn nicht?

Einen schönen Tag noch / Team Scatters

Hallo Josef. Ja, eine Auszahlung per E-Transfer ist jetzt möglich. Vielen Dank. Ich habe einen Widerrufsantrag gestellt. Ich werde Sie wissen lassen, wenn es weitere Komplikationen gibt. 👍

Hallo Scatterpro.

Ich bin froh darüber zu hören. Bitte lassen Sie es mich wissen, sobald Sie Ihre Auszahlung erhalten. Ich verlängere den Timer um 7 Tage.

Hey Josef,

Ich habe mein Geld vom Scatters Casino erhalten. Vielen Dank für Ihre Hilfe, da ich immer wieder umgehauen wurde. Ohne dich wäre es nicht passiert. Du bist der beste. 👍

Hallo Scatterpro,

Ich bin froh zu hören, dass Sie Ihr Geld erhalten haben. Zögern Sie nicht, sich erneut zu melden, und wir helfen Ihnen auf jede erdenkliche Weise.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag // Team Scatters

Hallo Scatterpro.

Vielen Dank, dass Sie das Casino Guru-Zentrum zur Lösung von Beschwerden nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem behoben wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren.

Viele Grüße, Jozef

Casino.Guru