Scatters Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le proprie vincite.

Ho effettuato tutti i miei depositi con Interac Online. I miei unici metodi di prelievo attivati sono Astropay e Paysafe. Mi è stato consigliato di utilizzare Astropay per ritirarmi. L'ho fatto solo per essere rifiutato 2 giorni dopo a causa di un metodo di prelievo errato. Quando è stato chiesto, mi è stato detto che non esiste un metodo di prelievo per gli utenti di Interac Online. Mi è stato consigliato di depositare più fondi tramite un altro metodo come il trasferimento elettronico Interac. Quindi ho depositato il minimo di $ 10 CAD tramite trasferimento elettronico solo per scoprire che i miei metodi di prelievo attivati rimangono gli stessi.

Sono fortemente preoccupato per il fatto che un casinò online non fornisca un metodo di prelievo per gli utenti di depositi in linea di Interac. Questa è una bandiera rossa per me.

Caro Scatterpro,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ti preghiamo di comprendere che una varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di rilascio delle licenze, la geolocalizzazione e i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza.

In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Successivamente, contatteremo il casinò e cercheremo di trovare una soluzione adeguata. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Il tuo sito web mostra che Scatters Casino ha il ritiro tramite trasferimento elettronico. Ho un aggiornamento. Isabella, un agente clienti di Scatters Casino, mi sta ora consigliando di effettuare un altro deposito utilizzando ancora un altro metodo. Sembra anche che mi sia stato impedito di usare la loro funzione LiveChat. Inoltrerò le comunicazioni all'indirizzo email fornito. Grazie.

Grazie mille per aver fornito tutte le informazioni necessarie via e-mail. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Jozef che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Scatterpro.

Apprezzo assolutamente che tu abbia condiviso le tue esperienze con il team di Casino Guru. Cercheremo ora di entrare in contatto con il casinò.

Ciao,

Grazie per averci contattato e ci scusiamo per il disagio. Stiamo indagando su questo mentre parliamo per vedere quale potrebbe essere il problema.

Inoltre, la chat dal vivo è disponibile 24 ore su 24, quindi la funzione non dovrebbe essere disattivata per te. Controlleremo anche quello.

Buona giornata // Team Scatters

LiveChat sta funzionando per me ora. Forse un problema tecnico di Internet. Tuttavia, quando richiedo le trascrizioni ... non le ricevo più.

Ciao,

Sto prolungando il timer di 7 giorni per il casinò. Per favore, informaci se ci sono nuove informazioni.

Ciao Scatterpro,

Ho parlato con il team dei pagamenti ora e l'opzione di prelievo Interac dovrebbe essere ora disponibile sul tuo account. Puoi controllare per favore e tornare in caso contrario?

Buona giornata / Team Scatters

Ciao Josef. Sì, il prelievo tramite trasferimento elettronico è ora disponibile. Grazie. Ho presentato una richiesta di prelievo. Ti farò sapere se ci sono altre complicazioni. 👍

Ciao Scatterpro.

Sono lieto di sentirlo. Per favore, fammi sapere non appena riceverai il tuo ritiro. Proroga il timer di 7 giorni.

Hey Josef,

Ho ricevuto i miei fondi dal casinò Scatters. Grazie mille per la tua assistenza in quanto sono stato ripetutamente spazzato via. Non sarebbe successo senza di te. Sei il migliore. 👍

Ciao Scatterpro,

Sono felice di sentire che hai ricevuto i tuoi soldi. Non esitare a contattarci di nuovo e ti aiuteremo in ogni modo possibile.

Buona giornata // Team Scatters

Ciao Scatterpro.

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.

Cordiali saluti, Jozef

Casino.Guru