HomeBeschwerdenSlothub Casino - Auszahlungs- und Kontoschließungsanfragen von zwanghaften Spielern werden ignoriert.

Slothub Casino - Auszahlungs- und Kontoschließungsanfragen von zwanghaften Spielern werden ignoriert.

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Schwarze Punkte: 1’925

Betrag: 3’495 €

Slothub Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2023-08-01 | Ungelöst : 2023-09-09
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Fehlgeschlagener Selbstausschluss

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Deutschland gewann 3700 € bei Slothub und beantragte eine Auszahlung, musste jedoch den KYC-Prozess durchlaufen. Er warnte das Casino mehrfach vor seiner Spielsucht und forderte die Schließung seines Kontos nach der Geldabhebung. Seine Anträge wurden ignoriert und nun fordert er die Rückerstattung seiner Anzahlungen.

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