Il giocatore tedesco ha vinto € 3700 su Slothub e ha richiesto il ritiro, ma ha dovuto passare attraverso il processo KYC. Ha avvertito più volte il casinò della sua dipendenza dal gioco e ha chiesto la chiusura del suo conto dopo il prelievo di denaro. Le sue richieste sono state ignorate e ora chiede il rimborso dei suoi depositi.