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SuperBoss Casino - Der Spieler behauptet, dass sich die Auszahlung verzögert.

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Betrag: 4,006 €

SuperBoss Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2023-03-23 | Fall geschlossen : 2023-04-18
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Spieler aus Italien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde mehrere Auszahlungen per Banküberweisung. Die Auszahlungsanträge wurden vom Zahlungsanbieter immer wieder abgelehnt. Während die Auszahlungen ausstanden, aktivierte der Spieler einen VIP-Bonus und während des Wettens verlor er Gelder aus ausstehenden Auszahlungen, die noch auf seinem spielbaren Guthaben angezeigt wurden. Nachdem die Zahlungsmethode geändert wurde, zahlte das Casino den Spieler aus. Er erhielt jedoch nicht das Geld, das er beim Spielen mit Bonus verloren hatte. Der Spieler war unzufrieden damit, dass er mit Geld spielen konnte, das er zur Auszahlung beantragt hatte, und wollte eine Entschädigung. Obwohl ihm das Casino einen Bonus ohne Einzahlung gewährte, war dies keine akzeptable Lösung. Da der Spieler den verbleibenden Teil seines Gewinns erhalten hat und wir das Casino nicht bitten konnten, ihm die Gelder auszuzahlen, die er beim Spielen verloren hat, haben wir die Beschwerde zurückgewiesen und dem Spieler empfohlen, sich an die Glücksspielbehörde zu wenden.

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vor 1 Jahr
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In diesem Casino können Sie bis zu 500 € auf einmal abheben. Nun, ich habe 9 Auszahlungsanträge mit der Banküberweisungsmethode eingegeben. Einige dieser Anfragen wurden am 17. März gestellt. Der Zeitpunkt dieses Casinos für die Auszahlung von Auszahlungen basiert auf dem Gesamtbetrag der eingegebenen Auszahlungen (in meinem Fall maximal innerhalb von 6 Tagen).

Hier kommen die Probleme.

Am Montag, den 20. und Dienstag, den 21. März werden zwei dieser Abhebungen bezahlt, aber das Geld ist nicht auf meinem Bankkonto eingegangen. Ich habe das Problem sofort gemeldet und sie haben mich um ein PDF des Kontoauszugs gebeten, den ich sofort zur Verfügung gestellt habe. Ich hätte eine Antwort per E-Mail erhalten sollen, aber es ist nichts angekommen.

Außerdem storniert das Casino immer wieder ältere Auszahlungen mit der Begründung, dass es Probleme mit dem Zahlungssystem gibt.

Der Chat-Support macht keine Angaben zu der Angelegenheit und antwortet immer gleich "Wir hoffen, dass das Problem bald behoben wird".

Mein Konto wurde bereits verifiziert und ich habe in der Vergangenheit bereits eine Auszahlung in Höhe von 484 € erhalten, deren Zahlung am selben Tag auf meinem Bankkonto eingegangen ist. Dann habe ich mehr Geld eingezahlt und einige gute Gewinne erzielt, und von diesem Moment an begannen die Probleme. Kein Bonus bei Einzahlung aktiviert.

Ich hoffe auf Hilfe von euch. Danke schön.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) carsix79,

vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde. Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit Ihrer Auszahlung haben und können Ihre Bedenken nur allzu gut verstehen. Bitte bedenken Sie jedoch, dass manche Auszahlungen einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis sie vollständig bearbeitet werden. Das bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr angefordertes Geld auf Ihr Konto überwiesen wird. Diese zeitliche Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Überprüfung oder durch eine große Anzahl von Auszahlungsanträgen verursacht werden.
Deshalb raten wir allen Spielern, die länger auf eine Auszahlung waren, auch wenn es schwer fallen sollte, geduldig zu sein und auf jeden Fall offen und transparent mit dem Casino zu kooperieren. Sie sollten mindestens 14 Tage warten, nachdem Sie die Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen.

Wenn Ihr Konto, Ihr Spielverlauf und Ihr Spielverhalten erfolgreich vom betreffenden Casino-Supportteam überprüft und Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde, Sie aber dennoch Ihre Gewinne innerhalb von 14 Tagen nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, dann werden wir uns verlässlich ob dieses Falles annehmen, sicherlich die notwendigen Schritte einleiten und unser Bestes tun, damit Sie zu Ihrem Recht kommen.
Herzlichen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Beschwerdelösungsteam
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vor 1 Jahr
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Sie haben also meine Beschwerde nicht gelesen oder etwas übersehen.

Punkt 1: Das Hauptproblem hier ist, dass zwei bereits bezahlte Abhebungen nie auf meinem Bankkonto angekommen sind

Punkt 2: Das Casino storniert jeden Tag meine ältesten Auszahlungen und erklärt, dass es ein technisches Problem mit dem Zahlungssystem für Überweisungen gibt

Punkt 3: Dieses Casino gibt in seinen AGB an, dass Auszahlungen innerhalb von maximal 144 Stunden ausgezahlt werden


Daher bitte ich Sie, wenn möglich, sich an einen Casino-Manager zu wenden, um diese Probleme zu klären und die Situation zu entsperren.

Das Problem hier ist nicht nur darauf zu warten, dass sie zahlen, sondern vor allem zu verstehen, warum die beiden bezahlten Auszahlungen mich nicht erreicht haben und warum sie weiterhin die ältesten ausstehenden Auszahlungen stornieren.

Danke

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vor 1 Jahr
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Danke für deine Antwort, carsix79. Ich entschuldige mich für das Missverständnis. Die erste Nachricht wurde basierend auf den Antworten, die Sie beim Einreichen dieser Beschwerde gegeben haben, automatisch generiert.


Können Sie bitte mitteilen, wann Sie Ihre letzte erfolgreiche Auszahlung erhalten haben? Haben Sie immer dieselbe Auszahlungsmethode verwendet?

Verstehe ich richtig, dass zwei Ihrer Auszahlungsanträge im Auszahlungsverlauf als „bearbeitet" markiert sind?

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vor 1 Jahr
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Meine letzte und einzige erfolgreich bezahlte Auszahlung war am 16. März und sie war noch am selben Tag auf meinem Girokonto eingegangen.

Ja, ich habe immer die gleiche Auszahlungsmethode (Banküberweisung) verwendet.

Am 20. und 21. März werden zwei Abhebungen von 500 € als bezahlt markiert, aber ich habe das Geld nicht auf meinem Bankkonto erhalten.

Anschließend wurden die beiden nachfolgenden Auszahlungen vom Casino aufgrund technischer Probleme im Zusammenhang mit dem Zahlungssystem storniert. Das ist zumindest der Grund, warum mich das Casino glauben ließ.


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vor 1 Jahr
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Aktualisieren :

Die 1000€ von den beiden als bezahlt markierten Abhebungen sind noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen.

Dazu kamen weitere 1506 € an Auszahlungen, die verarbeitet wurden, aber nicht auf meinem Bankkonto ankamen.

Wir haben also insgesamt 2506 € an Auszahlungen, die vom Casino als verarbeitet gemeldet, aber nie tatsächlich erhalten wurden. Und weitere 1500 € an Auszahlungen müssen noch verarbeitet werden.

Ich habe ein weiteres aktualisiertes PDF des Kontoauszugs gesendet, der all dies beweist.

Ihre Antwort ist immer dieselbe nutzlose Standardantwort: „Wir warten auf Feedback vom Drittanbieter des Zahlungssystems". Das Problem ist, dass diese Rückmeldung nie kommt und ich den Eindruck habe, dass das alles Ausreden sind, nicht zu zahlen.

Ich habe wirklich die Geduld verloren!

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vor 1 Jahr
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Eine letzte Sache, bevor wir das Casino kontaktieren – könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten? Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.

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vor 1 Jahr
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Ich werde die Kommunikation mit meinem VIP-Manager in chronologischer Reihenfolge melden


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vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Auch heute ist das Geld nicht auf meinem Bankkonto angekommen.

Ich bitte dringend darum, dass diese inakzeptable Situation gelöst wird.

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vor 1 Jahr
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Auch heute ist das Geld nicht auf meinem Bankkonto angekommen und die gleichen genauen Antworten wurden von der Unterstützung gegeben, die sie seit 10 Tagen geben:

„Marco, noch keine Antwort, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, aber wir müssen warten."

"Ich stimme zu, dass die Situation nicht angenehm ist, wir tun unser Bestes, um das Problem zu lösen, leider hängt nicht alles von uns ab, wir warten auf eine Entscheidung des Zahlungssystems."

"Ich versichere Ihnen, dass das Problem gelöst wird, ich entschuldige mich noch einmal für die Unannehmlichkeiten."

Ich habe auch nach dem Namen dieses Zahlungsdienstleisters gefragt, der Auszahlungen per Banküberweisung auszahlt, aber der Support möchte mir diese Informationen nicht geben.


Daher möchte ich jeden warnen, der bei SuperBoss spielen und Geld einzahlen möchte.

Dieses Casino ist unzuverlässig und nicht sehr glaubwürdig. Sie implementieren die üblichen Praktiken, die bereits in anderen Betrugscasinos zu sehen sind.


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vor 1 Jahr
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Haben Sie den Casino-Manager kontaktiert?

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vor 1 Jahr
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Bis heute ist das Geld nicht angekommen und der Support gibt jeden Tag die gleiche unnütze Antwort.

Auf was warten wir?

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vor 1 Jahr
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Auch heute noch dasselbe Entschuldigung und keine Lösung des Problems.

Seit meiner ersten unbezahlten Auszahlung sind 14 Tage vergangen!

Ich habe ihnen heute noch einen aktuellen Kontoauszug geschickt.

Dieses Casino betrügt mich und hier wird nichts getan!!

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vor 1 Jahr
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Vielen Dank, carsix79, für deine Kooperation. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Veronika ( Veronika.l@casino.guru ) weiterleiten, die Ihnen gerne zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 1 Jahr
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Liebe Carsix79,

Ich kümmere mich ab sofort um Ihre Beschwerde. Ich habe Ihren Fall soeben überprüft und verstehe Ihre Bedenken hinsichtlich der Auszahlung. Ich werde mein Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung des Problems zu helfen, indem ich mich an das Casino wende.

Ich möchte SuperBoss Casino bitten, sich dem Gespräch anzuschließen und bei der Lösung dieser Beschwerde zu helfen.

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vor 1 Jahr
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Die Überweisungen sind noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen und es sind nun 20 Tage vergangen.

Diese Situation ist inakzeptabel und die Antworten, die ich von ihrem Support bekomme, sind immer gleich.

Ich bat auch um Entschädigung für den Stress, die Verärgerung und die verschwendete Zeit, die sie mir verursachten.

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vor 1 Jahr
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Liebe Carsix79,

Es tut uns leid, dass Sie auf unserer Plattform mit solchen Schwierigkeiten konfrontiert waren. Wir tun unser Bestes, um die Situation so schnell wie möglich zu lösen.

Nachfolgend eine Beschreibung der aktuellen Situation:

Am 15. März um 07:14 (UTC+0) wurde eine Auszahlungsanfrage 1915215 für 484 EUR gestellt, um 11:53 (UTC+0) wurde die Zahlung erfolgreich verarbeitet.

Als nächstes haben wir 2 Auszahlungen erfolgreich bearbeitet, aber der Kunde hat uns mit der Information kontaktiert, dass die Gelder seinem Bankkonto nicht gutgeschrieben wurden:

20. März / 1917478 / 500 EUR

21. März / 1917479 / 500 EUR

Wir haben vom Kunden einen Kontoauszug angefordert und uns dann an das verarbeitende Unternehmen gewandt, um die Informationen zu erhalten. Während wir auf Informationen warteten, leisteten wir 5 weitere Zahlungen:

24. März / 1932925 / 418 EUR

24. März 1932618 / 375 EUR

24. März 1930146 / 398 EUR

24. März 1926429 / 84 EUR

24. März 1928625 / 231 EUR

Am 3. April meldete die Verarbeitung einen technischen Fehler und alle 7 Zahlungen in Höhe von 2506 wurden dem Konto des Kunden gutgeschrieben. Da uns die Verarbeitung nicht darüber informiert hat, dass die Stornierung von Zahlungen mit einem bestimmten Kunden zusammenhängt, zumal es zuvor eine erfolgreiche Zahlung gab, wurden am 3. April neue Auszahlungsversuche unternommen:

1952367 / 500 EUR

1952370 / 500 EUR

1952444 / 500 EUR

1952458 / 500 EUR

1952463 / 231 EUR

Diese Zahlungen werden von der verarbeitenden Firma verarbeitet und wir warten auf Informationen und den endgültigen Status von ihnen. Das Geld wird entweder dem Bankkonto des Kunden gutgeschrieben oder dem Kontostand gutgeschrieben. Im zweiten Fall müssen wir Gelder auf alternative Weise abheben.

Wir hatten nie die Absicht, die Gelder einzubehalten oder nicht auszuzahlen, aber wir stießen auf der Verarbeitungsseite auf technische Schwierigkeiten.

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vor 1 Jahr
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Diese "hypothetischen" technischen Probleme existieren wohl nur auf der Auszahlungsseite, da alle meine Einzahlungen per Banküberweisung glatt wie Öl in Ihren Kassen verliefen!

Ich sollte darauf hinweisen, dass es der 17. März war, als ich die Auszahlungen beantragte und die eingegebenen Auszahlungen insgesamt 4006 € betrugen und sie ALLE gemäß Ihren AGB innerhalb von 6 Tagen hätten bezahlt werden müssen.

Stattdessen haben Sie aufgrund dieser "technischen Probleme" nur 2.506 € verarbeitet, die ich nie erhalten habe, und die anderen 1.500 € gingen lange nach den 6 Tagen, in denen ich sie eingegeben habe, verloren.

Jetzt wiederholt sich die gleiche Situation wie zuvor, da die "neuen" Auszahlungen noch nicht auf meinem Bankkonto angekommen sind und weitere 300 € oder so verloren gegangen sind.

Wenn das Casino also ehrlich ist und die Tatsache anerkennt, dass es durch diese Situation eindeutig geschädigt wurde, muss es die Zahlung von 4006 € einlösen, was der ursprüngliche Betrag aller anfänglichen Auszahlungen war. Andernfalls könnte der ernsthafte Verdacht bestehen, dass dies alles absichtlich vom Casino getan wurde.

An diesem Punkt frage ich, was die Absichten des Casinos sind. Der VIP-Manager hat mir eine Entschädigung versprochen, die ich bisher nicht erhalten habe.


Allerdings habe ich bis heute noch keine Überweisungen erhalten, auch wenn sie ab Montag in der Kasse des Spielkontos als bearbeitet markiert sind.


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vor 1 Jahr
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In der Annahme, dass die Bearbeitung der neuen Banküberweisungen ebenfalls fehlschlug, gab ich ihnen am Dienstag meine Krypto-Adresse, um per Bitcoin bezahlt zu werden, wie von ihrem Support vorgeschlagen. Ich wollte wegen der Transaktionskosten und der Zeit, die dafür benötigt wird, nie ein Kryptowährungs-Wallet eröffnen. Also ein weiteres Unbehagen, das zu einer Situation hinzukommt, die für mich ohnehin schon stressig ist.

Trotzdem habe ich die Zahlung auch mit dieser Methode noch nicht erhalten.

Ich möchte vom Casino-Manager wissen, wann ich diese Gelder einschließlich der mir geschuldeten Entschädigung erhalten werde.

Danke schön.

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrter Vertreter von SuperBoss Casino,

Haben Sie von der Abwicklungsgesellschaft Informationen über die Zahlungsaufforderungen des Spielers erhalten? Kann das Geld per Banküberweisung abgehoben werden oder verwenden Sie Bitcoin? Bitte teilen Sie uns alle Aktualisierungen mit.

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vor 1 Jahr
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Letztes Wochenende habe ich noch einen weiteren Kontoauszug geschickt, um den Nichteingang von Überweisungen zu bestätigen. Das Casino weiß also, dass ich meine Auszahlung nicht wie beim ersten Mal erhalten habe!

Und trotzdem haben sie mich noch nicht einmal per Bitcoin bezahlt, nachdem sie mich dazu gebracht haben, absichtlich eine Kryptowährungs-Brieftasche zu öffnen, von der ich bereits meine Adresse angegeben habe. Weitere Verzögerungen kann ich nicht mehr akzeptieren. Es ist fast ein Monat her!

Also SuperBoss, meine Geduld ist schon seit geraumer Zeit am Ende und da Sie bei Kryptowährungen keine Entschuldigung haben zu zahlen, tun Sie es sofort und verlieren Sie keine Zeit mehr!

Während dieser Zeit war alles, was ich brauchte, hinter einem Casino herzulaufen, um bezahlt zu werden!


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vor 1 Jahr
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Ich bekomme immer wieder die gleichen nutzlosen Antworten. Sie wissen, dass ich die Zahlungen nicht erhalten habe, aber sie werden mich immer noch nicht in Kryptowährung bezahlen.

SuperBoss-Vertreter, denkst du, du antwortest darauf??!!

Ich überlege, mich meinem Anwalt anzuvertrauen, der mir schon einmal in einer ähnlichen Situation geholfen hat. Das Casino muss sich jedoch darüber im Klaren sein, dass es etwaige Anwaltskosten tragen muss.

Die Handelskammer von Curaçao hat mich darüber informiert, dass das Unternehmen, das dieses Casino betreibt, SMES SOLUTIONS ist.

Ich denke, Casino Guru sollte die Bewertung dieses Casinos ernsthaft nach unten korrigieren, damit andere Spieler nicht in die gleiche Situation geraten wie ich. Casinos, die nicht zahlen und dies tun, sollten gemeldet und gemieden werden.

Wenn dies innerhalb dieser Woche behoben wird, wird dies für mich als Geldveruntreuungsbetrug angesehen.

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vor 1 Jahr
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Guten Tag.

Die Transaktionen/Zahlungen nahmen den endgültigen Status (Ablehnung) an. Das Guthaben wurde auf das Guthaben zurückgeführt.

Sie können eine Auszahlung mit jeder anderen verfügbaren Methode beantragen.

Es war nicht unsere Absicht, Ihre Gelder zu halten, sie wurden von einem externen Finanzdienstleister verarbeitet, und wir unsererseits haben alles getan, um den Abschluss der Zahlungen zu beschleunigen. Wir sind enttäuscht, dass es so lange gedauert hat. Als Ausgleich für die entstandenen Unannehmlichkeiten finden Sie in Ihrem persönlichen Konto einen Bonus ohne Einzahlung.

Zahlungen wurden erfolgreich in Bitcoins an die in den Auszahlungsanforderungen angegebene Brieftasche getätigt

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vor 1 Jahr
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Es ist ein Witz?

Ein 300 € Bonus mit einer 30-fachen Wettanforderung???? Ist das die „Entschädigung"? Im Grunde ein nettes Schulterklopfen und los! Gut gemacht, Glückwunsch!

Da ich befürchtete, dass dies alles eine Strategie war, die sie entwickelt hatten, um mich dazu zu bringen, einen großen Teil der Auszahlungen zu verlieren, die ich bereits unterwegs angefordert hatte.

Am 17. März hatte ich 4006 € an genehmigten Abhebungen. Gestern haben sie mir etwas mehr als 2.200 € dieser Abhebungen ausgezahlt. Außerdem habe ich beim Umtausch von Bitcoin in Euro etwa 100 € zwischen Provisionen und dem Wechselkurs verloren.

Am Ende verlor ich dank SuperBoss 1900 €, der es für das Beste hielt, mich mit einem netten Bonus zu entschädigen, der unmöglich zu vervollständigen war!

Finger weg von diesem unehrlichen Casino!!

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vor 1 Jahr
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Bitte spezifizieren Sie, was Sie meinen, wenn Sie sagen, dass Sie 1900 € verloren haben. Was ist mit diesen Geldern passiert? Wurden sie Ihrem Guthaben nicht wieder gutgeschrieben, nachdem die Auszahlungsanforderungen abgelehnt wurden?

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vor 1 Jahr
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In diesem Casino habe ich festgestellt, dass Sie, selbst wenn Sie die Auszahlung des gesamten verfügbaren Guthabens beantragt haben, immer noch mit dem Geld aus den Auszahlungen spielen können, ohne sie stornieren zu müssen. Tatsächlich spielte ich mit einem Bonus von 7 €, der durch Punkte aus dem VIP-Programm gutgeschrieben wurde, das eine Wettanforderung beinhaltete, und nachdem ich etwas gewonnen hatte, spielte ich weiter, um den Rollover abzuschließen, aber ich wusste nicht, dass ich es getan hätte, wenn ich Geld verloren hätte das Geld aus den bereits getätigten Auszahlungen verspielt! Am Ende habe ich etwa 1800€ verloren.

Tatsache ist, dass diese Auszahlungen, die ich ohne mein Wissen gespielt und verloren habe, bereits seit Tagen bezahlt werden sollten, aber aufgrund von Problemen mit dem Casino-Zahlungssystem ohne mein Wissen nutzbar blieben, um sie zu spielen und zu verlieren.

Ich glaube nicht, dass so etwas legal ist. Das Casino kann Sie keine Gelder aus Auszahlungen verwenden lassen, ohne dass diese vom Spieler storniert werden! Kein Casino der Welt tut das.

Stattdessen habe ich die anderen 100 € mit der Umstellung von Bitcoin auf Euro und den damit verbundenen Maklerprovisionen verloren.

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vor 1 Jahr
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Könnte das Casino Guru Casino den Nachweis erbringen, dass es wirklich ein technisches Problem des Drittanbieters für Zahlungsdienste gab? Können Sie uns diesbezüglich E-Mails und Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Zahlungsanbieter senden?

Ich habe den Support mehrmals nach dem Namen ihres Zahlungsanbieters gefragt, um sicherzugehen, dass die „Geschichte" des Casinos über technische Probleme wahr ist. Sie weigerten sich immer, es mir zu sagen.

Ich warte immer noch auf eine WIRKLICHE Entschädigung für den wirtschaftlichen Schaden und Stress, den mir diese ganze Geschichte zugefügt hat.


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vor 1 Jahr
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Liebe Carsix79,

Leider sind wir bei Casino Guru nicht befugt, diese Art von Beweisen zu verlangen. Gleichzeitig stimme ich Ihnen zu, dass die technischen Einstellungen des Casinos benutzerfreundlicher sein sollten und das Casino die Spieler mit einem aktiven Bonus klar darüber informieren sollte, dass sie begonnen haben, mit echtem Geld zu spielen. Das Casino ist jedoch nicht verpflichtet, Ihnen das verlorene Geld auszuzahlen.

Bitte lassen Sie mich wissen, wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen kann.

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vor 1 Jahr
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Denken Sie also, ich sollte die Tatsache akzeptieren, dass das Casino dieses System entwickelt hat, um mich 1900 € verlieren zu lassen? Warum traten die Probleme mit dem Banküberweisungs-Zahlungssystem bei Abhebungen auf und nicht bei Einzahlungen, die perfekt funktionierten?

Warum lässt das Casino zu, dass mit Geld aus ausstehenden Auszahlungen gespielt wird, ohne dass es storniert wird?

Ich wünschte, das Casino würde in diesem Punkt antworten!

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vor 1 Jahr
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Es tut mir leid, carsix79, aber ich kann Ihnen nicht helfen, die 1900 € zurückzubekommen, die Sie beim Spielen verloren haben. Wenn die Auszahlung aussteht und noch nicht bearbeitet wurde, kann sie immer noch auf Ihrem Casino-Guthaben sichtbar sein – und sie kann Verwirrung stiften.

Ich verstehe, dass Sie mit einer solchen Antwort nicht zufrieden sein werden, daher empfehle ich Ihnen, sich unter certria@gaminglicences.com an die Antillephone Gaming Authority zu wenden. Die Glücksspielbehörde hat bessere Optionen und Tools, um den Spielern zu helfen.

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