HomeBeschwerdenTwin Casino - Der Spieler ist mit der Auszahlung unzufrieden.

Twin Casino - Der Spieler ist mit der Auszahlung unzufrieden.

Automatische Übersetzung

Betrag: 3,700 €

Twin Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2020-12-12 | Fall geschlossen : 2021-01-13
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
Übersetzung

Der Spieler aus Schweden ist mit der Auszahlung der Spielautomaten unzufrieden. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Gewinne im Scatter-Modus, aber die doppelte Unterstützung besagt unter anderem, dass man nicht extra bezahlt wird (Sebastian) und viele Ausreden. Ich habe ein Video der Spielrunde angefordert, das plötzlich nicht mehr existiert. Achten Sie auf das Twin Casino

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Bombi,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen und Details benötigen. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich behaupte, dass der hohe Gewinn im Scatter-Modus im Spiel Reel Steal, dh 37.500 SEK, erzielt wird, aber Twin sagt, dass er im normalen Modus, dh 7500 SEK, erzielt wurde. Ich habe ein Video des Spiels angefordert, aber sie sagen, dass der Anbieter dies nicht hat es jetzt plötzlich

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Ich behaupte, dass der hohe Gewinn im Scatter-Modus im Spiel Reel Steal, dh 37.500 SEK, erzielt wird, aber Twin sagt, dass er im normalen Modus, dh 7500 SEK, erzielt wurde. Ich habe ein Video des Spiels angefordert, aber sie sagen, dass der Anbieter dies nicht hat es jetzt plötzlich

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Bombi,

Könnten Sie bitte Belege wie Screenshots oder Ihre Spielhistorie zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten und mitteilen, ob dies ein Einzelfall war oder in der Vergangenheit passiert ist? Vielen Dank.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Bombi,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Screenshot Wer macht das beim Gewinnen? Spielverlauf kann nicht auf der Seite gefunden werden!

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

sebastians Aussage Ich habe Beweise per E-Mail und diese Aussage wird nicht nur erwähnt.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Bombi,

Es tut mir sehr leid, aber ich verstehe Ihre letzte Nachricht nicht. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Danke im Voraus.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber Bombi,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.