Der Rückzug des Spielers verzögert sich um über eine Woche. Die Beschwerde wurde auf Wunsch des Spielers geschlossen.
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Vulkan Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.
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Betrag: 620 €
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Andere
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Hallo! Mein Widerruf steht noch seit dem 22.04.2022 aus! Keine Reaktion vom Support. Der KYC ist abgeschlossen und positiv. Das ist zu lang für ein großes Casino und es ist nicht der Zahlungsanbieter, es ist das Casino, das das Geld so lange hält. Schönes Casino, aber mit diesem Auszahlungstimer - einmal und nie wieder!
Code fehlender Transaktionen:
113546c8-ba79-441e-ac85-79df15343616
86423b30-612b-42cd-9146-0dfeadbca489
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vor 2 Jahren
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Hallo Winki1979,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ist dies Ihre erste Auszahlungsanforderung im Casino? Seit wann ist Ihr Konto vollständig verifiziert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?
Bitte beachten Sie, dass es nach erfolgreicher Verifizierung bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie das Geld erhalten.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
Hallo! Bitte schließen sie diesen Fall. Das Casino hat heute versucht das Geld zu senden! Leider hat dies nicht funktioniert. Ich habe dummerweise noch eine zweite Beschwerde auf einer anderen Plattform geöffnet. Ich möchte dem Casino und dem Guru team hier nicht noch zusätzlich Arbeit verursachen!
