Vulkan Vegas Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich habe vor 2 Tagen eine Auszahlung beantragt und alle Live-Chat-Agenten haben mir versichert, dass ich mein Geld innerhalb von 48 Stunden nach meiner Auszahlung erhalten werde, obwohl ihre Bedingungen besagen, dass die Auszahlungen für verifizierte Spieler 48 Stunden nicht überschreiten werden Etwas, was die Live-Chat-Agenten sagen, ist, geduldig zu sein und ein bisschen länger zu warten. Ich sende auch eine E-Mail an ihren Support und antworte nicht. Ich weiß nicht, was mit dem Casino los ist, aber ich spiele nie wieder darauf.

Hallo Johndrav,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Bitte beachten Sie, dass wir empfehlen, mindestens 14 Tage auf die Bearbeitung Ihrer Verifizierung/Rücknahme zu warten, insbesondere wenn es sich um Ihre allererste Anfrage handelt.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo, ich habe heute das Geld bekommen, Sie können die Beschwerde schließen

Vielen Dank, Johndrav, dass Sie uns mitteilen, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick