HomeReclamiVulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Vulkan Vegas Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 125 €

Vulkan Vegas Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 02/12/2022 | Risolto : 07/12/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 giorni. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho richiesto un prelievo di fondi 2 giorni fa e tutti gli agenti di chat dal vivo mi hanno assicurato che riceverò i miei soldi entro 48 ore dal mio prelievo, anche se i loro termini stabiliscono che i prelievi per i giocatori verificati non supereranno le 48 ore. L'unico cosa che gli agenti della chat dal vivo dicono di essere pazienti e aspettare ancora un po '. Inoltre invio ed e-mail al loro supporto e non risponderanno. Non so cosa stia succedendo con il casinò ma non ci giocherò mai più.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao giovanni,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Vulkan Vegas Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborata, specialmente se si tratta della tua prima richiesta in assoluto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao ho ricevuto i soldi oggi puoi chiudere il reclamo

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie johndrav per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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