Der Spieler aus Deutschland fordert eine vollständige Rückerstattung aller eingezahlten Gelder, da er zuvor das Konto im selben Casino dauerhaft geschlossen hatte und zwei neue Konten mit unterschiedlichen E-Mail-Adressen registrieren konnte. Wir haben die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen, weil das Casino nicht geantwortet hat.