Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato risolto quando il deposito del giocatore è stato accreditato.
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Dexterbet Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 400 €
Dexterbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile Noemi,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ehi, non è che lo stiano nemmeno più capendo. Sostengono che non ho mai depositato questi fondi. Dicono che ho depositato in un altro casinò. Quindi è il casinò dexterbet, ma la ricevuta del deposito dice kingsbet. Quindi pensano che non abbia depositato con loro. (Ho un altro deposito chiamato kingsbet) Mi hanno detto di contattare questo casinò, ovvero kingsbet, e un casinò del genere non esiste nemmeno! Cosa intendi? Non posso chiedere indietro i soldi alla banca?? Quei soldi sono già andati a questo casinò. il problema è che non vogliono rimborsarmeli.
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