Il giocatore spagnolo ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Il reclamo è stato chiuso perché il giocatore ha presentato due reclami sullo stesso problema.
Ho diversi prelievi in sospeso per l'importo di 1.400 euro, prima ne avevo uno su 1.000 che mi hanno costretto a cancellare in modo che gli importi siano inferiori, mi deridono, non rispondono ai messaggi, mi molestano tramite chat online, ridono e lo chiudono inaspettatamente, nessuno mi dà una soluzione, il mio account è verificato al 100% e ho già effettuato un prelievo prima, sembra che questa volta non vogliano pagare, il servizio clienti è nullo e vessatorio, Ho bisogno dell'aiuto del guru del casinò, in caso contrario dovrò denunciarli attraverso i tribunali, ho tutte le acquisizioni e tutte le transazioni dei miei prelievi
Ciao Cristina,
Il giocatore ha già aperto un altro caso e diamo spiegazioni lì, segui il link https://casino.guru/dexterbet-casino-the-player-s-withdrawal-is-delayed
Distinti saluti,
Squadra Dexterbet
Caro Team Dexterbet,
Grazie per aver portato questo alla nostra attenzione. Ora chiuderò questo reclamo e l' altro caso rimarrà aperto.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru