Il giocatore degli Stati Uniti non è soddisfatto dei servizi del casinò. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Voglio solo dare un avvertimento riguardo a Diamond Reels Casino. NON GIOCARE SU QUESTO SITO. NON VINCERAI. Ti promettono un bonus ma non te lo danno. Dovevo ricevere un secondo bonus quando ho effettuato un secondo deposito, ma non l'ho fatto. Quando ho interrogato il sito mi è stato detto che avrei dovuto leggere i termini relativi ai bonus. DA NESSUNA PARTE potrei trovare qualcosa sui termini specifici dei bonus. Non hanno una licenza valida e non ci pensano due volte a prendere tutti i tuoi soldi. PER FAVORE, NON FATE L'ERRORE CHE HO FATTO GIOCANDO SU QUESTO SITO.
Caro Schatzi,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Se hai bisogno del nostro aiuto, avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al problema del bonus.
Nel caso in cui volessi solo mettere in guardia altri giocatori su questo casinò, ti consiglio vivamente di condividere la tua esperienza nel nostro Forum o di scrivere una recensione in cui sarà accessibile e visibile a più visitatori.
Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro che potrei fare per voi in questa materia.
Distinti saluti,
Cristina
Caro Schatzi,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.