Il giocatore dal Perù sta mettendo in dubbio i termini e le condizioni del bonus applicabili ai bonus senza deposito. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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Diamond Reels Casino - Regole bonus critiche del giocatore.
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Importo:: 150 $
Diamond Reels Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.1
Diamond Reels Casino ha un Indice di sicurezza di 5,1: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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i rulli di diamante del casinò mi hanno condizionato mi hanno dato un bonus senza deposito e compiti che ho svolto e superato i compiti e ho vinto 150 dollari e sono stati detratti 35 dollari e mi hanno condizionato che dovevo depositare 25 dollari ho detto loro che non sarei andato depositare perché è il mio guadagno e ora mi hanno bloccato e mi hanno mandato una mail in cui annullano la mia domanda e secondo le normative ho 90 giorni per richiedere, ho inviato loro i documenti personali e il mio visto e mi vogliono per firmare un modulo in accordo non sono stupido sono un avvocato e non firmerò nulla in nessun casinò del mondo devi firmare accordi se giochi e vinci ti pagano
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Cara Margherita,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Ho controllato i termini e le condizioni generali del bonus, e questo è quello che ho trovato ( qui ):
"Termini e condizioni del bonus gratuito
I prelievi dalle promozioni bonus gratuite di $ 100,00 vengono elaborati solo quando viene ricevuta una copia della patente di guida e una bolletta, corrispondenti al nome, alla data di nascita e all'indirizzo registrati sul tuo account Diamond Reels.
Un deposito di verifica di almeno $ 25 dovrà essere effettuato e scommesso almeno una volta prima che ti venga pagato un prelievo derivante da un bonus senza deposito."
Ti preghiamo di comprendere che non è insolito che ti venga richiesto di effettuare un deposito minimo di denaro reale per verificare il tuo metodo di pagamento e per ricevere il pagamento delle vincite dal bonus senza deposito. Il mio unico consiglio sarebbe quello di seguire le regole del bonus e collaborare con il casinò per verificare il tuo account.
Fateci sapere se questo consiglio è stato utile o se dobbiamo intervenire. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
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Pubblico
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2 anni fa
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Voglio solo sapere se mi pagheranno si o no perché ingannano le persone ma i social network scopriranno il ricavato DIAMOND REELS CASINO
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Pubblico
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2 anni fa
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Per verificare ti ho inviato il mio documento DNI, RICEVUTA ELETTRICA E CARTA VISTO COSA VUOLE LA MAGGIOR PARTE DEGLI UTENTI COME FACCIO A DEPOSITARE I SOLDI E POI NON POSSO RITIRARE NON SONO STUPIDO HO SOLO DETTO DI SCONTARE BENE SE LO FANNO' VOGLIO FARLO SEGNALERO' IL DIAMOND CASINO COME TRUFFATORI
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Pubblico
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2 anni fa
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La informo inoltre che hanno limitato la mia partenza al cadino e hanno annullato la mia richiesta di prelievo e che i termini di deposito di 90 giorni non sono stati rispettati, per favore
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Pubblico
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2 anni fa
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Adesso mi dice anche che quando deposito devo giocare per poterlo prelevare, sai non scherzare ma guarda sulle reti ti ho mandato la prova dei miei guadagni
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Pubblico
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2 anni fa
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Potresti per favore avvisare se hai effettuato un deposito obbligatorio per verificare il tuo metodo di pagamento? Ti preghiamo di comprendere che è una delle regole del bonus e non sarai in grado di prelevare le tue vincite senza effettuare il deposito richiesto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao margotita,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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