Il giocatore tedesco aveva riscontrato un problema con un casinò online in cui aveva vinto $ 600 ed era sottoposto a un processo di verifica. Il sito del casinò era diventato inaccessibile, il che aveva causato preoccupazione al giocatore riguardo alle sue vincite. Dopo la risoluzione del problema, il giocatore è riuscito a riottenere l'accesso al sito. Il Team Reclami ha confermato la risoluzione del problema al giocatore, il quale ha confermato che il suo problema era stato risolto. Di conseguenza, abbiamo chiuso il reclamo come "risolto".
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