HomeReclamiDonbet Casino - Il giocatore riscontra problemi di verifica e prelievo.

Donbet Casino - Il giocatore riscontra problemi di verifica e prelievo.

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Importo:: £300

Donbet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/04/2024 | Caso chiuso : 05/05/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
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Il giocatore del Regno Unito ha affermato che il processo di verifica del casinò era problematico, causando problemi di prelievo e che la funzione di chat dal vivo non rispondeva. Nonostante i nostri tentativi di comunicare con la giocatrice per raccogliere maggiori informazioni e risolvere il problema, lei non ha risposto ai nostri messaggi. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Truffa, non c'è modo di verificare te stesso per effettuare il prelievo, il pulsante della chat dal vivo è falso e non fa nulla del sito truffa!

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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Gentile Lisa2633,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Donbet Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick




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Pubblico
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8 mesi fa
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Ciao Lisa2633,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
7 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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