Il giocatore del Regno Unito ha affermato che il processo di verifica del casinò era problematico, causando problemi di prelievo e che la funzione di chat dal vivo non rispondeva. Nonostante i nostri tentativi di comunicare con la giocatrice per raccogliere maggiori informazioni e risolvere il problema, lei non ha risposto ai nostri messaggi. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.
Donbet Casino - Il giocatore riscontra problemi di verifica e prelievo.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: £300
Donbet Casino
Indice di sicurezza:AltoRiepilogo del caso
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Discussione
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1 anno fa
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Truffa, non c'è modo di verificare te stesso per effettuare il prelievo, il pulsante della chat dal vivo è falso e non fa nulla del sito truffa!
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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Lisa2633,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace davvero apprendere del tuo problema con Donbet Casino. Temo che avrò bisogno di maggiori informazioni riguardo al tuo problema. Per favore, potresti approfondire? Aspetterò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Lisa2633,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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