Chiedo scusa. Sembra che la mia risposta non sia stata pubblicata prima.
Caro Raykov77,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Dream Vegas Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
- Hai fornito al casinò dettagli di pagamento alternativi?
- Il casinò ha risposto?
- Quale metodo di pagamento hai utilizzato inizialmente per depositare nel casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
I apologize. It seems my reply wasn't posted earlier.
Dear Raykov77,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Dream Vegas Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you provided the casino with alternative payment details?
- Has the casino responded?
- Which payment method have you used when depositing in the casino initially?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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