Buonasera! Ho effettuato una richiesta di prelievo presso questo casinò il 9 dicembre 2023 e ad oggi (18 dicembre 2023) il denaro non è ancora sul mio conto! Capisco che sia normale che ci voglia così tanto tempo a causa del processo di verifica KYC in altri casinò, ma nel caso di Emirbet, questo è chiaramente uno stratagemma fraudolento. Fanno tutto ciò che è in loro potere per ritardare i pagamenti, sperando che i giocatori annullino il prelievo, facciano scommesse e perdano i soldi!
Come ho accennato prima, ho richiesto il ritiro il 9 dicembre. L'11 dicembre mi hanno contattato per uno screenshot del mio portafoglio digitale, che ho prontamente inviato e non ho ricevuto ulteriori comunicazioni. Mi hanno ricontattato il 13 dicembre; questa volta hanno chiesto una foto della mia carta d'identità nazionale accanto al mio viso. Ho inviato anche quello, ma da allora c'è stato silenzio radio.
Per favore aiutatemi, perché credo di essere vittima di un sistema fraudolento. Richiedo un intervento anche prima del periodo di 14 giorni. In ogni caso continuerò ad aggiornarvi sul mio caso.
Good evening! I made a withdrawal request at this casino on December 9th, 2023, and as of today (December 18th, 2023), the money is still not in my account! I understand that it's common for it to take this long due to the KYC verification process at other casinos, but in the case of Emirbet, this is quite clearly a fraudulent ploy. They do everything in their power to delay the payments, hoping that gamblers cancel the withdrawal, place bets and lose the money!
As I mentioned earlier, I requested the withdrawal on December 9th. On December 11th, they contacted me for a screenshot of my digital wallet, which I promptly sent and received no further communication. They contacted me again on December 13th; this time, they requested a photo of my national identity card next to my face. I sent that too, but there has been radio silence since.
Please help me, as I believe I'm a victim of a fraudulent system. I request an intervention even before the 14-day period. Regardless, I will keep updating you about my case.
Boa noite! Fiz uma solicitação de saque nesta casa no dia 09/12/23 e até hoje (18/12/23) o dinheiro não caiu na minha conta! Eu sei que é comum demorar este tempo para que o dinheiro caia por causa da verificação KYC em outras casas, mas se tratando tratando-se da emirbet isso é uma pilantragem da casa de aposta, eles fazem de tudo para atrasar os pagamentos visando que o apostador cancele o saque, faça apostas e perca o dinheiro!
Como falei anteriormente, eu solicitei o saque no dia 09/12, no dia 11/12 eles entraram em contato comigo para que um print da minha carteira digital fosse-lhes enviado, mandei e não falaram mais nada. No dia 13/12 eles entraram em contato novamente, dessa vez solicitaram que fosse tirada uma foto da identidade nacional próxima ao meu rosto, mandei e não me retornaram mais.
Peço que me ajudem, pois sei que estou sendo vítima de um sistema fraudulento. Peço que façam uma intervenção antes mesmo do prazo de 14 dias. De qualquer forma, ficarei atualizando vocês sobre o meu caso.
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