Il giocatore statunitense aveva richiesto un ritiro due mesi fa, purtroppo non è ancora stato ricevuto. Il casinò non ha risposto e siamo stati costretti a chiudere questo reclamo in quanto "irrisolto".
Caro rafman,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Capisco correttamente che il tuo prelievo è ancora in sospeso nel tuo account senza essere elaborato o è stato elaborato ma non ti è mai arrivato? Quale metodo di pagamento hai scelto?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma due mesi sono un tempo insolitamente lungo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Ciao, grazie per avermi aiutato
È in elaborazione dal 10 marzo e ho usato bitcoin per depositare e quando ho vinto ho usato bitcoin per prelevare
Ogni volta che chatto me lo dicono presto e questo accade dal 23 marzo quando chiedo un aggiornamento
Quindi tutti e 3 i prelievi di 1000 sono stati elaborati dal 10 e dall'11 marzo
Grazie per l'aiuto
Ciao, grazie per avermi aiutato
È in elaborazione dal 10 marzo e ho usato bitcoin per depositare e quando ho vinto ho usato bitcoin per prelevare
Ogni volta che chatto me lo dicono presto e questo accade dal 23 marzo quando chiedo un aggiornamento
Quindi tutti e 3 i prelievi di 1000 sono stati elaborati dal 10 e dall'11 marzo
Grazie per l'aiuto
Grazie mille, rafman, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Rafman!
D'ora in poi, mi occuperò del tuo reclamo. Vorrei invitare i rappresentanti di Euro Bets Casino nel thread di questo reclamo per spiegarci la situazione con il ritiro.
Ciao a tutti, spero davvero di ricevere finalmente le mie vincite è stato molto stressante perché i rappresentanti di Eurobets mi hanno detto ogni settimana presto per 1 giorno o poche ore ed è stato 2 mesi
Adoro giocare qui ed ero così entusiasta di ricomprare, ma prima ho bisogno delle mie vincite per farlo.
Sono disposto a giocare di nuovo ma ho bisogno di sapere che questo non accadrà mai più se vinco e perché Eurobets impiega così tanto tempo a pagare
Il sito ha slot fantastici e ha un bell'aspetto, ma i pagamenti devono essere elaborati più velocemente.
Spero di ottenere una garanzia da qualcuno in alto in Eurobets che sarò pagato più velocemente in futuro e giocherò sicuramente di nuovo su quella super promozione
Grazie Guru per l'aiuto
Stai bene e sii al sicuro tutti
Grazie ancora
Ciao buon pomeriggio quindi non hanno mai risposto?
Non riesco a credere che nessuno sia tornato da noi da Eurobets
Qualche consiglio su cosa ci aspetta per favore
Grazie
Vorremmo chiedere a Euro Bets Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il periodo di tempo stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.
Stai lontano da Eurobets, sono una truffa
Non ci hanno nemmeno risposto
Grazie Guru per l'aiuto
Poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto", il che influenzerà la valutazione del casinò in modo negativo.
Spero sinceramente che non incontrerai più un problema come questo.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento