Recensione di EuroBets Casino

La giocatrice spagnola non aveva ricevuto la sua vincita di 3730 € da EuroBets Casino, nonostante avesse effettuato molteplici richieste di prelievo nelle sette settimane precedenti. Aveva prelevato con successo 998 € in BTC, ma non aveva ricevuto l'importo rimanente e aveva riscontrato difficoltà di comunicazione con il casinò. Il reclamo è stato risolto come irrisolto a causa della costante mancanza di risposta da parte del casinò e del suo rifiuto di collaborare con gli sforzi di mediazione del Team Reclami. Numerosi tentativi di contattare il casinò tramite e-mail, chat live e rappresentanti affiliati sono stati ignorati, a dimostrazione di una tendenza alla non collaborazione. Il Team Reclami ha chiuso il caso, incidendo sulla valutazione complessiva del casinò e consigliando cautela agli altri giocatori.

Il giocatore dello Utah aveva inoltrato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non erano state ancora ottenute entro quel giorno. Il problema è stato risolto chiarendo che il giocatore aveva erroneamente indirizzato il reclamo a Eurobet.it, che operava solo in Italia e non aveva un record del giocatore. Abbiamo consigliato al giocatore di inoltrare il reclamo al casinò corretto, Eurobets Casino, per ulteriore assistenza. Dopo il nostro intervento, il giocatore ha confermato di aver ricevuto il pagamento completo e il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

Il giocatore della Florida stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il giocatore ha riferito che la sua capacità di richiedere prelievi era stata limitata ed era stato informato dai rappresentanti del casinò delle difficoltà finanziarie in corso all'interno del casinò. Dopo diversi tentativi di risolvere il problema, il Complaints Team non era stato in grado di fare progressi a causa della mancanza di cooperazione del casinò, come indicato da numerosi casi irrisolti. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" e la valutazione del casinò ne è stata influenzata, con una forte raccomandazione di evitare EuroBets Casino.

Il giocatore di Washington stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Complaints Team aveva contattato più volte il giocatore per avere aggiornamenti, ma non aveva ricevuto risposta. Di conseguenza, l'indagine non ha potuto procedere e il reclamo è stato respinto.

Il giocatore ha depositato e vinto $ 500 dopo essere stato invitato di nuovo in un casinò sotto "nuova proprietà" con un'offerta di chip gratuite. I tentativi di contattare il rappresentante del casinò sono stati ignorati. Gli sforzi di mediazione di ThePOGG sono falliti a causa della mancanza di risposta del casinò.

Il giocatore della Pennsylvania ha riscontrato ritardi nella ricezione di un prelievo di $ 233 richiesto dopo aver partecipato a una promozione. Nonostante le affermazioni del casinò sui prelievi Bitcoin immediati, il giocatore ha dovuto affrontare problemi continui mentre il casinò continuava a fare marketing ai giocatori nonostante non soddisfacesse le richieste di prelievo. Il Complaints Team non è stato in grado di procedere con il caso poiché il casinò aveva una politica di non reazione in atto, dimostrando una mancanza di volontà di collaborare con gli sforzi di mediazione. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso come irrisolto e la valutazione complessiva del casinò è stata influenzata a causa del crescente numero di reclami simili. Al giocatore è stato consigliato di evitare EuroBets Casino in futuro.

Il giocatore dell'Arizona ha segnalato che il casinò gli doveva $ 1.000 da una richiesta di pagamento inoltrata quasi due mesi prima, che era rimasta nello stato "richiesto". Nonostante i numerosi tentativi di contattare l'assistenza, ha ricevuto risposte vaghe e rassicurazioni sul fatto che il pagamento era in fase di elaborazione senza alcun progresso effettivo. Grazie alla politica di non reazione costante del casinò nei casi precedenti, il suo reclamo è stato archiviato come irrisolto, il che ha un impatto negativo sulla valutazione complessiva del casinò.

Il giocatore dell'Iowa ha cercato di ritirare le sue vincite da Eurobets Casino per quasi una settimana, ma ha dovuto affrontare ripetute difficoltà tecniche. Nonostante abbia seguito tutte le regole, i suoi prelievi di Bitcoin, che dovevano essere istantanei, non sono stati elaborati. I tentativi di contattare l'assistenza clienti non hanno avuto successo. La questione è rimasta irrisolta in quanto EuroBets Casino ha ignorato in passato i tentativi di mediazione, portandoci a chiudere il reclamo e raccomandare di evitare il casinò.

Il giocatore degli Stati Uniti aveva vinto una partita di blackjack dal vivo nel casinò online, ma le sue vincite erano state fissate a $ 0. Ha affermato che il casinò gli ha negato il pagamento di $ 500, incolpandolo di fortuna e abilità, e ha chiesto la restituzione del suo deposito. Il giocatore non è riuscito a fornire prove a sostegno o informazioni dettagliate nonostante le nostre molteplici richieste. A causa della mancanza di risposte e informazioni, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore svizzero ha lottato per due settimane con un prelievo ed ha espresso frustrazione nei confronti del casinò, sospettando false recensioni su Trustpilot. Aveva depositato con un bonus e lo aveva convertito in denaro reale, ma il casinò non aveva risposto alle sue richieste di prelievo ed e-mail. Sfortunatamente, non siamo stati in grado di fornire assistenza a causa della costante mancanza di risposta da parte del casinò ai nostri tentativi di mediazione. Di conseguenza, la denuncia è stata chiusa come "irrisolta".