Il deposito del giocatore non è arrivato sul suo conto del casinò. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Evolve Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.
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Importo:: 150 €
Evolve Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro signore o signora. Il casinò ha semplicemente detratto 150 euro dal mio account e non ha accreditato il mio account giocatore. Sono settimane che mi chiedo dove sono i miei soldi? E mi vengono raccontate barzellette ogni volta. Il casinò ruba solo i soldi.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Romano 2005,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Non riesco più a prendere i miei soldi, li prendono e raccontano barzellette. A causa di errori di sistema, poi qualcos'altro. La chat funziona per un massimo di 20 minuti in 24 ore. Continuo a ricevere e-mail, anche se ho effettuato un deposito il 20 giugno 2022, è stato addebitato immediatamente, ma è l'8 luglio 2022 e i soldi non ci sono. Bugiardo
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Romano 2005,
Potresti per favore avvisare se hai contattato direttamente il tuo fornitore di servizi di pagamento in merito a questo problema?
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