Evolve Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ciao !

Ho un problema che è già stato segnalato da molti giocatori.

Evolve casino ha confermato il prelievo il 26/10/2020, ma finora non sono nel mio conto bancario e non sono stati restituiti al conto del casinò.

Molti giocatori non sono stati in grado di prelevare fondi da Evolve per giorni.

Lo spiegano sempre nello stesso modo. "Metodo di pagamento modificato" "Il denaro sarà nel tuo account tra pochi giorni"

"Il nostro team migliore ci sta lavorando"

Oggi sono passati 15 giorni lavorativi anche se il casinò ne promette 4.

Sto iniziando a considerare di consultare un avvocato ...

Caro Gajoowy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se fosse il tuo primo tentativo di prelievo in questo casinò? Capisco correttamente che il tuo prelievo non è più contrassegnato come in sospeso all'interno del tuo account, ma è stato elaborato e inviato a te? Hai ricevuto una ricevuta di pagamento o un numero di riferimento per la transazione dal casinò?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che i tuoi soldi vengano visualizzati nel tuo account, soprattutto se è il tuo primo prelievo.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao!

Grazie per il vostro interesse.

In realtà, questa è la prima volta che cerco di ritirarmi dall'evoluzione.

il casinò mi ha inviato un'e-mail abbastanza rapidamente dicendo che avevano approvato il ritiro.

Ho ricevuto una mail di conferma il 26 ottobre 2020, da quel momento dovrebbero passare al massimo 4 giorni lavorativi e il denaro dovrebbe essere sul mio conto corrente.

Attualmente sono trascorsi 17 giorni lavorativi!

Il casinò chat risponde esattamente come altri che hanno segnalato questo problema qui.

Non riesco a ottenere il nome della società di trasferimento di denaro o alcuna conferma che è stato inviato

Grazie mille, Gajoowy, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ora proveremo a contattare il casinò e chiedere loro di unirsi qui per aiutarti a risolvere il tuo problema.

Ciao !

Finalmente ottengo il mio prelievo dopo quasi 20 giorni lavorativi.

Comunque grazie per tutto il tuo aiuto!

Caro Gajoowy,

Grazie per averci comunicato che il tuo pagamento è stato elaborato e il tuo caso è stato risolto. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.

I migliori regrad,

Nick

Casino.guru