Il giocatore tedesco ha avuto difficoltà a prelevare le proprie vincite. Successivamente, tutti i fondi sono stati giocati e persi. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia come ingiustificata.
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ExciteWin Casino - Il giocatore ha faticato a ritirare le proprie vincite.
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Importo:: 800 €
ExciteWin Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Sono estremamente deluso e molto arrabbiato per questo club che si fa chiamare casinò. Il tempo di elaborazione per i prelievi è così patetico che questo casinò vuole elaborare deliberatamente le richieste di prelievo lentamente in modo che il giocatore le annulli di nuovo e scommetta via i soldi! Per una settimana ho effettuato diversi prelievi, che ho annullato di nuovo. In mezzo anche pagato di nuovo e perso la panoramica. Ho continuato a pagare, annullato, giocato, vinto, pagato di nuovo, annullato di nuovo, ecc. Perché questi disgraziati non si fanno in quattro per elaborare un pagamento! Fine della canzone, tutto giocato d'azzardo, in piedi completamente senza un soldo, bim alla fine, piange costantemente e non sa cosa fare dopo. E questo è solo perché questa associazione ritarda deliberatamente i pagamenti e sì! sono verificato! Sì, certo, sono sempre da biasimare, quindi la colpa è del giocatore, non importa cosa, il casinò è sempre da incolpare solo del giocatore. Potrebbe rompersi! Spero che il karma colpisca amaramente male. Dove fa più male!
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro FroleinWunder,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Purtroppo, dal momento che hai giocato le tue vincite, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Ti preghiamo di comprendere che il giocatore è l'unico responsabile del proprio account, del saldo attivo e di tutte le scommesse in corso. Per riferimenti futuri, contattaci non appena il problema si evolve in modo da poter intervenire prima che sia troppo tardi.
Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo come ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto.
Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Distinti saluti,
Petronela
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao, sì, è colpa mia, è sempre lo stesso e questo casinò con il suo modo zoppo di elaborare i pagamenti è un angelo. Ho lasciato che il casinò mi bloccasse tutto ciò che è venuto da loro è un dispiacere disonesto e un testo copiato. Questi sono soldi veri e tutti fingono di essere soldi finti Monopoli no! Si tratta di soldi veri, per i quali la maggior parte del tempo vado a lavorare! Sono così stufo di questo, non sei mai preso sul serio, non c'è quasi nessun aiuto per noi giocatori, tutto il tempo è colpa del giocatore d'azzardo non viene mai detto una volta che questi casinò stanno facendo quello che fanno e che lo sono sempre attraverso, i tempi dovrebbero essere ritenuti responsabili. Da parte mia, mi asterrò da questi casinò online, da tutto ciò che ha a che fare con il gioco. Gioco da anni quello che mi è successo qui non mi è mai successo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò in futuro. Chiudo ora questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
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