HomeReclamiFairspin Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Fairspin Casino - Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

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Importo:: 37 €

Fairspin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 12/11/2022 | Caso chiuso : 06/12/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore tedesco attende il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il loro pagamento non è stato ancora ricevuto. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao

tengono (2x) 10€

e (1x)17€


I 2x 10 € sono pagamenti dal possesso di token. Successivamente dicono che devi spostare i fondi avanti e indietro in anticipo.. Ricorda qual era la prima valuta quando hai effettuato un deposito..

Il gioco del casinò vive di trucchi..

Tuttavia, nonostante tutte le intenzioni fraudolente e i termini e le condizioni generali, devo essere almeno in grado di fare le cose di base senza

essere derubato e...


Se poi vengo deriso dopo ore in chat e spammato con pm già pronti, non è professionale.

L'ho mai fatto con 2 depositi contemporaneamente.. Ho dovuto aspettare quasi 3 settimane.. Ce n'erano almeno alcuni

gira....


Quando vedo cosa sta succedendo nel mercato delle criptovalute in questo momento... Il casinò dice che il sistema di pagamento proviene dal casinò. Rotto.. Invece di dare un'informazione, lascia che depositino tutto.... Poi l'addetto al supporto ride e offre cashback se deposito di nuovo ora.. P

______--____________


Sembra una truffa di uscita..

Come osano parlare sconsiderati..

All'inizio tutto era più serio e gli errori venivano accettati e dovuti con un risultato che avevo

Ottieni giri l'ultima volta

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile realtalkonny,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao!


Sono emersi alcuni problemi tecnici con la tua precedente richiesta di prelievo.


Tuttavia, lavoriamo sempre duramente per risolverli e vorremmo presentarti una soluzione: per ricevere i tuoi fondi, effettua una nuova richiesta di prelievo utilizzando il metodo di pagamento del conto bancario (IBAN) e ci assicureremo di elaborarla .


Tieni presente che tutti i prelievi sul nostro sito Web vengono elaborati manualmente per garantire i massimi livelli di sicurezza e potrebbero essere necessari fino a 10 giorni lavorativi.


Nel caso in cui tu abbia ulteriori domande su questa situazione o sul nostro sito Web, ti preghiamo di contattarci vila LiveChat o inviare un'e-mail a support.ru@fairspin.io e saremo lieti di rispondere a tutte le tue domande.


Rispettosamente,

Fairspin

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao realtalkonny,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao realtalkonny,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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