HomeReclamiFairspin Casino - Il giocatore non può richiedere alcun bonus.

Fairspin Casino - Il giocatore non può richiedere alcun bonus.

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Importo:: 210 €

Fairspin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 11/12/2021 | Caso chiuso : 03/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore non può richiedere alcun bonus per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ho effettuato diversi depositi in questo casinò.

Stanno offrendo bonus, ma tutti i loro bonus non sono reali.

teay offre cashback "scommetti da fare", come bonus sul primo deposito o giri gratuiti. Non c'è modo di ottenere un vero bonus su questo sito.

Ogni volta che depositi non hai nulla!!!!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Victor,

Grazie mille per aver inviato un reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Fairspin Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti attivare qualche bonus nel casinò finora? Potresti consigliarmi quale bonus hai provato ad attivare? Hai contattato il casinò per questo problema? Se sì, qual è stata la loro risposta?

Inoltre, invia qualsiasi prova o comunicazione pertinente con il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Attendo una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti a risolverlo.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sì,

Dopo aver controllato tutto, in pratica i loro termini sono chiari e stanno offrendo le promozioni

cosa c'è nei loro T&C. L'unico problema, che non dovrebbe essere chiamato come BONUS in quanto è fuorviante

nel mondo dei casinò. Ogni volta che ricevi un bonus, dovresti scommetterlo prima di ottenere il bonus stesso

ciò che richiede depositi ogni volta. I giri gratuiti sono gli stessi. Le vincite di un giro gratuito non possono essere giocate,

i giocatori devono prima depositare e scommettere eventuali vincite da giri gratuiti.

Dopotutto, se fossero molto più chiari e lo chiamassero una sorta di ricompensa invece di bonus, sarebbe ok

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Vittorio,

I bonus sono una buona volontà del casinò. È una loro decisione se vogliono darli ai giocatori o meno. Tuttavia, non sono ancora del tutto sicuro di quale sia il tuo caso. Si tratta solo di bonus poco chiari nel casinò o ci sono state perdite di denaro a causa di ciò?

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro, Victor


Ci scusiamo per tutti gli inconvenienti e vorremmo aiutarti con questo problema. A tal fine, ti preghiamo di contattarci tramite LiveChat, in modo che siamo in grado di comprendere meglio l'essenza di questo problema e trovare una soluzione. Rispettiamo e apprezziamo ognuno dei nostri giocatori e siamo sempre pronti ad aiutarli.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Vittorio,

Non abbiamo tue notizie da un po'. Potresti avvisare se hai seguito le istruzioni del casinò? Tieni presente che se non riceveremo alcuna risposta da parte tua nei prossimi 7 giorni, saremo costretti a rifiutare il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.

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