Il giocatore canadese non è in grado di ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Ciao, ho provato molte volte a prelevare i miei soldi in molti modi diversi.. trasferimento elettronico, visto, interazione, banca ecc.. e sembra che tutti i miei tentativi siano stati rifiutati anche se ho inserito le informazioni correttamente.. ho visto molte lamentele come il mio ! Spero che mi aiuterete perché sta diventando un po 'sospetto .. ho giocato a molti casinò e non ho mai avuto problemi a ritirare i miei guadagni in questo modo prima .. potete per favore aiutarmi perché non importa quante volte o cercate di ottenere aiuto dal supporto sono sempre gli stessi messaggi grazie
Caro Nowithdrawl,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato prelievi con successo? Potresti confermare di aver superato la verifica KYC?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ciao, ho effettuato molti prelievi con altri casinò ma non ancora con fairspin. Sì, ho superato le verifiche kyc e ho accumulato denaro senza bonus
Ancora le stesse risposte del casinò sono passate ben 2 settimane da quando ho provato a prelevare i miei soldi con più di 6 modi offerti ... più di 15 tentativi e ancora non riesco a prelevare! Non ho avuto problemi di deposito di denaro ma non c'è modo di prelevare cosa così mai .. ho giocato in più di 10 altri casinò e mai una volta ho avuto problemi a ritirare i miei soldi .. sembra una truffa più che un casinò ora puoi per favore aiutarmi io con questo caso o dovrò lasciare una recensione negativa e far sapere a chiunque di cosa si tratta
Grazie
Grazie mille per la risposta, Nowithdrawl. Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.