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Fairspin Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 4.000 ₮

Fairspin Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 30/11/2022 | Caso chiuso : 04/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

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RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dell'Ontario ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutarlo, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


Ho provato a ritirarmi nelle ultime due settimane su questo sito senza fortuna. Viene rifiutato e continuano a dirmi di riprovare e che stanno riscontrando problemi minori.


Mi sento senza speranza a questo punto perché nessuna direzione o azione viene effettivamente presa dalla parte dei casinò.


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Pubblico
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1 anno fa
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Gentile Jboz99,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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KYC è stato verificato.


Mi è stato detto numerose volte che non ci sono problemi con il ritiro e viene rifiutato e mi viene detto di riprovare.


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cristina,


Qualsiasi trazione su questo? Il mio ritiro è in sospeso e non rifiutato come tutti i tentativi precedenti.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Jboz99. Hai già effettuato prelievi con successo? Quale metodo di prelievo per prelevare le tue vincite hai scelto? Hai provato a utilizzare un metodo di prelievo alternativo?


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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


No, ad oggi non sono stato in grado di effettuare un solo prelievo. Sto usando l'etransfer che è lo stesso metodo che ho usato per depositare senza problemi.


Il supporto consiglia di utilizzare il bonifico bancario e di inserire un IBAN, ma le banche nordamericane non utilizzano l'IBAN. Durante una chat dal vivo è stato detto che l'avrebbero corretto in modo da poter aggiungere informazioni bancarie come per le banche nordamericane. Nulla è stato corretto, quindi è stato allora che ho aperto un reclamo qui.


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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie mille per la tua risposta, Jboz99. Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cristina,


Ho inoltrato tutte le mail, l'unica corrispondenza che non ho è dalla live chat dove mi dicono di fare il bonifico ma non lo permette perché le banche nordamericane non hanno l'IBAN.


Il mio prelievo è ancora in attesa.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Giuseppe

Possiamo consigliarti di prelevare il denaro tramite criptovaluta

In tal caso riceverai immediatamente il denaro

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


mi dispiace non uso criptovalute e non ho account crittografici.


Non hai avuto problemi ad accettare l'etransfer per il deposito, quindi perché è un problema prelevare utilizzando lo stesso metodo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Purtroppo al momento non è possibile prelevare tramite interac

Ma possiamo consigliarti anche skrill

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Pubblico
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1 anno fa
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Non ha senso se lo mostra come opzione...


Ho aperto un conto Skrill e ho richiesto un prelievo di $ 3800 USD.

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1 anno fa
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Questo metodo è stato rifiutato... perché non funziona niente per il prelievo???

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Jboz

La tua richiesta è stata rifiutata perché hai inserito i requisiti sbagliati

Inserisci l'e-mail skrill e riceverai il prelievo


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1 anno fa
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Ciao,


Per essere onesti, il metodo di prelievo rileva il numero di conto per skrill e non per l'e-mail. Ho effettuato un'altra richiesta di prelievo e ho aggiunto l'indirizzo email associato all'account Skrill.


Sperando davvero che questo finalmente si risolva.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao a tutti,


Grazie ad entrambi per la collaborazione.


Jboz99, si spera che questa volta vada tutto bene. Per favore, facci sapere non appena ricevi le tue vincite.

Modificato da un admin di Casino Guru
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1 anno fa
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Ciao Cristina,


Il ritiro è ancora "in corso" non si sa quanto tempo ci vorrà perché venga nuovamente approvato o peggio respinto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao,


Il ritiro è ancora "in corso"


Qualcuno di Fairspin può fornire una risposta.

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per gli aggiornamenti. Due settimane dovrebbero essere più che sufficienti per elaborare un pagamento, tuttavia, spesso possono essere necessari alcuni giorni in più durante le festività.

Potresti per favore avvisare qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È ancora contrassegnato come "in corso"?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Cristina,


Buon anno e spero che le feste vi siano piaciute.


Purtroppo il ritiro è ancora "in corso". Ti ho inviato un'e-mail da Fairspin ma è la stessa canzone e danza.


Modificato
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Pubblico
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1 anno fa
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*aggiornamento "rifiutato"


Nessuna spiegazione inviata a me.


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Pubblico
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1 anno fa
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2 mesi di tentativi di incassare le vincite e nessun progresso effettivo. Ho appena messo la puntata massima e ho fatto girare le mie vincite.


il più grande sito di immondizia che ha sempre avuto la stessa scusa di avere problemi con il mio ritiro.


chiudi il reclamo e chiudi il mio account Fair Garbage Spin.

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Pubblico
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1 anno fa
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Mi dispiace per queste brutte notizie, Jboz99. Chiuderemo ora questo reclamo. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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