Il giocatore dell'Ontario ha richiesto un ritiro prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le loro vincite non sono state ancora ricevute. Sfortunatamente, il giocatore ha perso le sue vincite prima che potessimo aiutarlo, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
Ciao,
Ho provato a ritirarmi nelle ultime due settimane su questo sito senza fortuna. Viene rifiutato e continuano a dirmi di riprovare e che stanno riscontrando problemi minori.
Mi sento senza speranza a questo punto perché nessuna direzione o azione viene effettivamente presa dalla parte dei casinò.
KYC è stato verificato.
Mi è stato detto numerose volte che non ci sono problemi con il ritiro e viene rifiutato e mi viene detto di riprovare.
Ciao Cristina,
Qualsiasi trazione su questo? Il mio ritiro è in sospeso e non rifiutato come tutti i tentativi precedenti.
Grazie per la risposta, Jboz99. Hai già effettuato prelievi con successo? Quale metodo di prelievo per prelevare le tue vincite hai scelto? Hai provato a utilizzare un metodo di prelievo alternativo?
Ciao,
No, ad oggi non sono stato in grado di effettuare un solo prelievo. Sto usando l'etransfer che è lo stesso metodo che ho usato per depositare senza problemi.
Il supporto consiglia di utilizzare il bonifico bancario e di inserire un IBAN, ma le banche nordamericane non utilizzano l'IBAN. Durante una chat dal vivo è stato detto che l'avrebbero corretto in modo da poter aggiungere informazioni bancarie come per le banche nordamericane. Nulla è stato corretto, quindi è stato allora che ho aperto un reclamo qui.
Grazie mille per la tua risposta, Jboz99. Prima di contattare il casinò, potresti inoltrare tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
Ciao Cristina,
Ho inoltrato tutte le mail, l'unica corrispondenza che non ho è dalla live chat dove mi dicono di fare il bonifico ma non lo permette perché le banche nordamericane non hanno l'IBAN.
Il mio prelievo è ancora in attesa.
Caro Giuseppe
Possiamo consigliarti di prelevare il denaro tramite criptovaluta
In tal caso riceverai immediatamente il denaro
Ciao,
mi dispiace non uso criptovalute e non ho account crittografici.
Non hai avuto problemi ad accettare l'etransfer per il deposito, quindi perché è un problema prelevare utilizzando lo stesso metodo?
Purtroppo al momento non è possibile prelevare tramite interac
Ma possiamo consigliarti anche skrill
Non ha senso se lo mostra come opzione...
Ho aperto un conto Skrill e ho richiesto un prelievo di $ 3800 USD.
Questo metodo è stato rifiutato... perché non funziona niente per il prelievo???
Caro Jboz
La tua richiesta è stata rifiutata perché hai inserito i requisiti sbagliati
Inserisci l'e-mail skrill e riceverai il prelievo
Ciao,
Per essere onesti, il metodo di prelievo rileva il numero di conto per skrill e non per l'e-mail. Ho effettuato un'altra richiesta di prelievo e ho aggiunto l'indirizzo email associato all'account Skrill.
Sperando davvero che questo finalmente si risolva.
Ciao a tutti,
Grazie ad entrambi per la collaborazione.
Jboz99, si spera che questa volta vada tutto bene. Per favore, facci sapere non appena ricevi le tue vincite.
Ciao Cristina,
Il ritiro è ancora "in corso" non si sa quanto tempo ci vorrà perché venga nuovamente approvato o peggio respinto.
Ciao,
Il ritiro è ancora "in corso"
Qualcuno di Fairspin può fornire una risposta.
Grazie per gli aggiornamenti. Due settimane dovrebbero essere più che sufficienti per elaborare un pagamento, tuttavia, spesso possono essere necessari alcuni giorni in più durante le festività.
Potresti per favore avvisare qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È ancora contrassegnato come "in corso"?
Ciao Cristina,
Buon anno e spero che le feste vi siano piaciute.
Purtroppo il ritiro è ancora "in corso". Ti ho inviato un'e-mail da Fairspin ma è la stessa canzone e danza.
*aggiornamento "rifiutato"
Nessuna spiegazione inviata a me.
2 mesi di tentativi di incassare le vincite e nessun progresso effettivo. Ho appena messo la puntata massima e ho fatto girare le mie vincite.
il più grande sito di immondizia che ha sempre avuto la stessa scusa di avere problemi con il mio ritiro.
chiudi il reclamo e chiudi il mio account Fair Garbage Spin.
Mi dispiace per queste brutte notizie, Jboz99. Chiuderemo ora questo reclamo. Siamo spiacenti di non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci in futuro se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
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