FastPay Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Ciao il mio account è stato. Bannato perché è stato aperto un altro account a mio nome same.ip. Ma non sono stato io. Ho verificato il mio account ed è il 40 e più migliaia

Cara Rebecca,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema.

Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se, al meglio delle tue conoscenze, esiste la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un account dallo stesso IP indirizzo o dispositivo come il tuo?

In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

L'account ha. È stato aperto in my.name.nut non ero io.e è stato affermato che è stato fatto.from.same.ip ma posso. Ti dico che non è possibile che provenga dallo stesso dispositivo

È stato aperto dallo stesso indirizzo IP? Sei a conoscenza di chi ha aperto il conto?

Non so chi l'ha aperto

C'è qualche comunicazione rilevante tra te e il casinò che potresti inoltrare? Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Grazie in anticipo.

Grazie mille, Rebecca, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao Rebecca,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare FastPay Casino in questa conversazione.

Caro Casino, per favore inviami una prova pertinente che questo giocatore ha più account alla mia email: viliam.v@casino.guru .

Grazie.

Ciao a tutti, per favore inserisci la tua email nel casinò Fastpay. Grazie.

Trovato, mi dispiace non ho visto le email vengono visualizzate. Abbiamo inviato tutto come informazioni aggiuntive.

Cara Rebecca,

Casino ha fornito prove pertinenti che avevi più account. Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, rifiutiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.